近日,新网互联为了满足日益扩大的企业短信市场需求,特推出灵信网站免费试用活动。现在,只要登录新网互联的相关网站(www.bizsms.cn),仅用一分钟就能够免费搭建这种短信平台。据悉,此活动将延续到今年年底。
灵信网站是新网互联为企业用户提供的短信服务平台,和互联网上的网站比较相像,互联网上的网站需要访问者通过电脑浏览器上网来访问,而灵信网站的访问用户只需通过手机收发短信即可实现。企业可以根据自身商业应用需求自由定制内容,其中包括:单位简介、产品报价、客服、防伪、留言、抽奖、投票等20多项功能。企业的客户可以发送短信“公司名称”或“品牌名称”等无线网址和该企业互动。目前,北京环保局、泉州晚报等单位已利用灵信网站搭建了自己的短信服务平台。
另外,灵信网站还具备其它短信平台没有的独特功能,如:“自动回复”功能是客服电话的有力补充;而短信防伪除具有常规产品防伪功能外,还可以根据手机号码分布区域统计分析销售数据,为售后服务提供指导;利用短信抽奖促销等活动吸引消费者参与互动;企业通过灵信网站提供的数据库服务,可以向客户提供“模糊”方式的短信查询反馈,既可以是产品报价查询,也可以是会员服务内容查询。
据有关专家介绍,此产品实现了短信应用在企业服务市场的产品创新和模式创新,也使更多的企业开始尝试和体验与手机用户进行互动营销和其他服务。由此,可以极大地提升企业的品牌知名度和客户忠诚度,有效改善企业的销售和运营。和目前市场上的各种短信应用不同的是,灵信网站的核心不是以短信赢利,而是以增强企业与用户的互动沟通,扩展、维护企业的客户资源(CRM)为目标。