看年关降至，新的一年即将到来。在展望2005之前，我们还是有必要回顾一下在过去的这一年时间中，IT业、互联网、软件都发生了那些应该被标记为2004的事件。
单单来阐述事件已经不太适合现代人来接受新知了，所以我们把即将陈列出来的事件、现象归纳为了10个关键字，称之为“2004十大网络关键字”。
第一位网络关键字 千兆邮箱
网络搜索服务的巨擎Google在愚人节宣布将推出容量高达1000兆的免费电子邮箱系统之后，全世界都以为Google为节日应景的放出了一条显而易见的愚人节新闻。然而大家都错了，Google并没有愚弄大家，而是于一个月之后推出了Gmail的测试版本。
Gmail带来的不仅仅是1000兆的免费电子信箱容量，而是一种全新的概念。抛弃客户端，所有的一切都是可以在Web上完成的。在千兆级别容量的条件下，你甚至可以不用再考虑删除邮件，你唯一要做的就是使用它。
Gmail的诞生掀起了千兆信箱的狂潮，人们开始渐渐不相信自己的眼睛耳朵。一夜之间几乎所有的网络服务提供的巨头都宣布自己将提供千兆级别的免费电子邮箱系统。不仅Google，在这之后Yahoo，MSN都开始升级自己用户的邮箱系统，国内个别服务商甚至宣称自己提供2倍于Gmail容量的免费电子邮件。
突然间受尽Hotmail 2M 信箱容量之苦的人们发觉自己的邮件空间用不掉了。随之各种开发利用邮箱空间的软件也如雨后春笋般出现了。利用各种工具软件，你甚至可以把这些容量作为自己的硬盘空间来使用。
整个2004年，整个互联网都在围绕着如何开发利用这些超容量邮件空间而转.
第二位关键字 SP2
SP2甚至都不能说是2004年的关键字了，早在Windows SP1诞生之后，SP2就注定要成为关键字了。这个微软历史耗资最为巨大的系统补丁包，在整个一年中都是处于热烈的讨论中。
微软在这个补丁包中倾注了太多的心血，这个补丁包在功能上不仅提供给了用户全方位的保护，还使得系统运行的稳定性上有了极大的提高。内置的防火墙使得用户在网络病毒肆虐的今天有了更安全的保障；增强了浏览器的屏蔽功能，对于弹出广告和强制安装的ActiveX插件都有了较好的过滤功能；新增的安全中心能够是用户随时了解电脑运行的安全状况；支持多用户同时远程登陆。
微软还特地耗资3亿美元为这个补丁包进行推广，其手段令人无法相信，免费向所有用户发放SP2光盘！无论你是否是WindowsXP的用户，只要你通过网络向微软定制了SP2光盘，无论多少张，微软都会免费为你送到家中。这样的推广方式也算是让我们都见识了一下大公司的风范。这场声势浩大的推广攻势，遍布了全世界。
微软的一片苦心并没有白费，就在Windows XP Service Pack 2向公众发布2个月之后，全球用户迄今已经下载了1.06亿次。并且除了发布之初的一些程序兼容问题之外，并没有遇到任何问题。而且在近期的几个严重漏洞中，SP2凭借其优秀的安全性能都没有受到影响。
第三位关键字 QQ
如今在中国大地上应该没有那位互联网使用者不知道QQ的，他在互联网用户中普及度之高很少有同类软件可以匹敌。在各大下载站“装机必备”软件列表中QQ几乎和那些保证电脑正常运行的软件一样不可或缺。
但是仅仅依靠这个，并不能将QQ排列在十大关键字的三甲位置。我们看到的并非是QQ那庞大的用户群，或者近千万的同时在线人数、而是腾讯公司为QQ所作的这一切。
如果您是一位网龄较长的网络用户，那您一定对QQ当初的状况非常清楚。QQ不仅功能弱，而且漏洞也多，用户的安全经常得不到保障。现在的QQ不仅安全性大大的提高，在密码保障上也是目前密码保护措施上最为安全的一种。而QQ的功能也由从前的只能聊天发展到现在成为功能最为丰富的即使通讯工具之一了。
从当初甚至不支持语音聊天，到现在支持多方语音群聊；
从当初不支持文件传输，到现在群内文件共享，个人网络硬盘等，QQ Mail等超级功能；从当初不支持多方聊天，到现在最为火热的QQ群聊；QQ的进步令人惊叹的。
现在QQ不仅在功能上已经日臻完善，在附加的功能上也力求做到更好。支持动态皮肤，支持个性音效，支持个性化头像，还有QQShow个人形象，支持群组聊天，支持群内群，这一切越来越使得QQ在即时通讯软件中独占鳌头。
第四位关键字 BT
如果一定要选择一种网络技术来作为2004年用户使用代表的话，那一定是BT。BT并不是诞生于04年，但是在04年这种技术真正是走向了辉煌。
作为一种互联网的共享技术，BT是完美的。BT（BitTorrent）的原理简单来说就是某个用户下载某个文件的同时也承担了将已下载的内容共享给其他下载者的任务。也就是说，同一个种子下下载的用户越多，这个文件被下载的速度就越快。
这种充分体现互联网自由共享精神的技术，2004年在中华大地上可以说是遍地开花。各种资源下载站纷纷从原先的HTTP、FTP方式中转换到BT，用户也对这种新颖的下载方式推崇备至。BT发展的同时也刺激了众多程序爱好者来开发BT软件的客户端，因此各种优秀的BT客户端也层出不穷。Bitcomet，BitTorrent Plus！II，比特精灵等。都是非常优秀的BT下载客户端。
BT不仅技术出众，而且使用起来也相当简单，无论是发布内容还是下载内容就只是1分钟的事情，其他的就都交给软件来完成了。
第五位关键字 Google
当多数用户还在使用Modem上网的时候，Google就诞生了。这个目前世界上最为活跃的词汇，改变了我们的网络生活。现在人们几乎已经不在需要任何字典，手册了。一旦他们想知道点什么只要使用一丁点线索，就可以在Google上找到自己想要答案。
这个搜索引擎的怪兽2004年已经从单一的搜索中走了出来，把自己的触角延伸到了个人应用的各个领域。Google依靠其自身强大的实力，不断吸收、推出新的功能。现在Google已经不仅仅代表了一个搜索引擎，它甚至代表了一种人群的生活方式。
Google在04年最重量级的产品就是Gmail，这个词汇所引申出的含义甚至引导了整个04年互联网的走向。它带给用户的不仅是巨大的邮箱容量，而是一种全新的互联网生活方式。
Google在04年并未止步于Gmail，之后相继推出了Blogger.com的全球化服务，Google中国新闻，Hello聊天软件，桌面搜索工具，Google网页翻译等等一系列产品，让用户目不暇接。
桌面搜索这种概念化的产品，本来是微软希望在Longhorn操作系统中实现的，但是Google又抢先一步推出了桌面搜索工具，能够超出系统搜索数倍的速度检索用户个人电脑内的各种数据，而且准确度相当高。其检索的内容不仅包括文件，文件夹，图片，甚至还包括Outlook中的email、文档中的内容这样深度检索。对于现在用户需要面对的越来越庞大的数据来说，真是一个相当好用的工具。
第六位关键字 MSN
MSN代表了不仅仅是一个聊天软件，其实他涵盖了更多的内容。MSN不止是聊天，还涵盖了Blog，搜索，生活等众多概念。MSN已经作为众多网络用户生活的一部分了。
MSN是聊天
自从MSN 6.0推出以来，直到现在的7.0 MSN一直在不断创新整合，来迎合用户的需求。不仅率先支持了语音和视频聊天，在MSN软件上你不仅可以查阅天气情况，还可以浏览自定义的页面。MSN推出了网络版本，使得用户可以免安装软件来登陆MSN服务，不仅摆脱了防火墙的限制，还大大增加了移动办公的可能。
MSN是信箱
由下半年开始，捆绑MSN Passport帐号的@msn.com、@hotmail.com信箱全面升级，MSN给用户免费提供了250M@10M附件的超大邮箱空间。使MSN信箱原本只有2M的狭隘限制一扫而空。
MSN是Blog
MSN由11月份开始为用户提供免费的网络空间服务，用户可以在MSN Spaces上存放自己的日值，相册，歌曲列表，不仅如此，Spaces还和MSN 7.0紧密结合，您的MSN联系人可以在MSN上就预览到你的网络空间内容，并直接访问。
MSN带来的无限扩展使得一个普通用户可以在它提供的服务上充分实现自身使用的需要。作为一个聊天软件MSN虽然在04年做出的突破不多，但是它带来的服务却是丰厚的。
第七位关键字 Blog博客
也许是人们厌倦了论坛参差不齐的发言水准，又或者人们想真正的找一块属于自己的发言领地－Blog博客诞生了。这个类似与网络日记的功能借由一些花边事件真真正正的在中国大地上火了起来。人们仿佛一夜之间就都发现自己是需要这样一片净土来发泄自己在生活中的种种遭遇，开心快乐、悲伤失落。然后发布在网络上寻觅知音。
很难描述这个关键字给我们带来的是什么样的一种生活。人们不再习惯对身边的人倾诉，转而对着冰冷的电脑来表达倾谈自己的感受，想法，喜好，理想，等等。但是无论你理解与否，都不能阻止大家争相当博客的势头。博客的热潮不断升温，不仅国内各大网络服务提供商开始提供Blog服务，甚至一些国外的老牌Blog站点都开通了中文服务，借此吸引更多的中国用户。
作为博客网站的鼻祖，目前全球最大博客网站之一的Blogger.com也在一夜之间就推出了中文界面的服务。
作为网络服务的死对头，微软的MSN也在近期推出了速度更快的网络Blog服务，MSN Spaces。相比较Blogger.com MSN Spaces具有更大的优势，因为它是和MSN的passport帐号捆绑在一起的，拥有更好的用户界面和沟通途径使得MSN共享空间迅速走红。人们甚至可以在MSN上预览该用户网络空间的内容。
第八位关键字 聊天涂鸦
一直以来电脑的输入界面不外乎键盘，鼠标，语音和手写这四种方式，其中又以鼠标和键盘最为广泛的使用。尤其在普通的互联网用户中，键盘成为输入文字数据的最常用工具。语音由于受到识别率和语音校准困难等诸多因素尚未被用户列为常用的输入方式之一。在2004之前手写也是和语音一样，只在一些年龄层较大的用户群中有一定的普及。但是2004年有一个软件却改变了这个现象，那就是韶光笔Infopen系列软件。
韶光笔发布之初，就开创了支持Outlook邮件和MSN聊天的手写涂鸦功能。用户在发送一封邮件或者在聊天的过程中，都可以通过该软件任意的涂鸦下自己的笔迹或者图形来发送给接受方。
这一拥有无限创作可能的功能，被网络用户推崇备至。人们可以通过自己涂鸦的一些表情图案中，表达自己的想法。这也是这一功能软件迅速走红的原因之一。
在韶光笔Infopen之后，此类型的软件更是层出不穷，Messenger Plus也加入了一个手写插件，提供相同于韶光笔的手写功能。很快支持QQ手写的第三方软件也出现。手写涂鸦功能的不断走红，使得老大哥微软也相当关注，并且在其MSN聊天软件的最新版本 7.0中内置的手写功能。由此可见手写功能受用户欢迎的程度。
第九位关键字 网络硬盘
2004年近乎“疯狂”的存储价格并没有使得用户放弃在网络上寻找一块空间来存放自己的数据。究其原因不外乎两种－“移动办公”和“共享”。
随着科技的进步，世界的大小已经不再局限在某一个地理位置，现在的人的工作也不再只是在办公室中处理文档那么固定了。人在不断移动，办公地点也在移动。有些数据是无法随身携带的，网络硬盘的应用也就因此而诞生了。
有需要就有市场，由于对数据随身感念的需求越来越强烈，各种基于网络硬盘功能的服务也如同雨后春笋般的在2004年中冒了出来，不仅有基于Web页面http服务的，还有通过提取码任意提取数据的，有超大的，也有超快的，各种形式的网络硬盘在2004年铺天盖地的密布在我们身边，成为了我们网络生活的一部分。
一些比较常用的软件也不断开发试图在用户身边创造更多的网络硬盘空间，希望借此能够吸引更多的用户。其中QQ就是一个很好的例子。
腾讯 QQ从其2004版开始，为用户免费提供了16M的网络硬盘空间。在这16M空间中你不仅可以保存自己的资料，数据，还可以将其中的内容共享给自己的QQ好友，使得网络硬盘的应用得到更大的扩展。
第十位关键字 网络增值服务
网络诞生的初衷是为了使从事科学研究的人们能够排除距离障碍，快捷迅速的交流讯息而诞生的。现在的互联网已经完全不同于它诞生之初的样子，但是他的初衷依然没变，并且在这个初衷下诞生了各种各样的网络增值服务来使距离这个间隔越来越模糊。
最受到关注的网络增值服务莫过于VoIP（Voice over Internet Protocol）了。这个基于互联网的语音通讯协议大大的丰富的互联网的增值服务能力，VoIP电话能够绕开传统的电话网络，将声音转换成数字，打包以后发到互联网上，同样还可以回呼到普通电话上。由于VoIP不经由传统电话网络，所有的语音信号都是通过互联网来传送的，所以通话的费用相比起传统电话费用低廉数倍甚至更多。
此项技术虽然在90's初就诞生了，但是一直没有完善和付诸到实际的应用。直到2004年Skype的出现！
这种基于VoIP的技术，整合了即时聊天（IM），语音聊天，网络电话等多重功能于一身，由于其语音效果相当优秀，并且能够在互联网和传统电话间毫无障碍的进行通话，并且通话质量相当高。而且借由VoIP技术低廉的成本，推出了比传统长途便宜数倍的PC2Phone服务，使得该软件在2004年炙手可热，受到了相当多关注。