强行卸载TCP/IP协议
遇到无法解决的网络故障时，相信不少网络管理人员都会将系统中的TCP/IP协议先卸载掉，然后重新安装并设置好对应网络参数。在Windows 98系统中，你可以很方便对TCP/IP协议进行卸载，然后进行重新安装，可是在Windows XP操作系统中，你会发现对应TCP/IP协议的“卸载”按钮是不可用的（如图1所示），这是因为Windows XP认为TCP/IP协议是系统的核心组件，所以它是不允许用户随意卸载TCP/IP协议的。不过在遇到极端的网络故障时，将TCP/IP协议卸载掉然后重新安装是最有效的解决方法。为了实现这一目的，你可以借助Windows XP系统内置的Netsh命令，来将TCP/IP协议的工作状态恢复到安装操作系统时的那个原始状态，这样一来就相当于将当前的TCP/IP协议卸载掉，再重新安装了新的TCP/IP协议。在将TCP/IP协议恢复到原始状态时，可以按如下步骤来进行：
图一
依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的运行对话框中输入“cmd”命令，单击“确定”按钮后，将屏幕切换到MS-DOS工作状态；
接着在DOS命令行中，执行“netsh”命令，这样系统将进入到命令行脚本接口工作模式，然后在“netsh>”命令提示符下，输入字符串命令“int ip reset aaa.txt”，单击回车键后，系统将自动重新安装TCP/IP协议，并将操作的记录保存在当前目录的“aaa.txt”日志文件中；此时你重新打开TCP/IP协议的属性设置窗口，检查一下其中的各项网络参数，看看它们是否都已经被恢复到最原始的状态？要是已经恢复成功的话，你就能对TCP/IP协议的各项网络参数重新进行设置了。
网络打印取消限制
通过局域网来访问安装在Windows XP工作站中的共享打印机时，常常会出现无法打印的故障，这是怎么回事呢？原来Windows XP操作系统在默认状态下，其内置的Internet防火墙会自动对打印和文件共享请求进行监视，而且在很多情况下会自动对来自其他工作站的网络打印请求进行限制，这样的话你自然就会常常遇到稀奇古怪的网络打印故障了。要想取消Windows XP系统对网络打印请求的限制时，可以将系统内置的Internet防火墙关闭掉。下面就是具体的操作步骤：
用鼠标右键单击系统桌面中的“网上邻居”图标，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，在打开的网络连接窗口中，再右击“本地连接”图标，并执行快捷菜单中的“属性”命令；
在接着出现的“本地连接”属性设置界面中，选中“高级”标签，在打开的图2标签页面中，取消“Internet连接防火墙”的选中状态，最后单击“确定”按钮退出设置窗口。重新尝试网络打印时，你就会发现共享打印操作一切正常了。
图2
小提示：不少人由于不知道Internet连接防火墙在默认状态下会对共享打印机有着限制，因此在解决无法进行网络打印故障时，他们往往会走很多弯路！
网卡克隆小心细处
倘若局域网中包含有许多工作站时，那么在初始安装工作站系统时，许多人往往会采用克隆的方法来快速安装工作站。他们一般先选出其中的一台工作站，然后将网卡和其他设备插入到计算机后，再正确安装好与之对应的所有驱动程序；接着把这台完全正常的工作站系统，利用克隆的方式快速复制到其他工作站中，这样一来其他工作站就不要一一安装网卡以及相关设备的驱动程序了。不过用克隆方法安装好的工作站，在接入到局域网时，发现有的工作站可以正常访问网络，有的工作站却无法访问网络，这是怎么回事呢？出现这种现象，多半是在克隆工作站之前，其他工作站的网卡安装位置与第一台工作站的网卡安装位置不一致造成的。这是因为，克隆好的工作站系统已经将网卡的安装位置信息自动记忆下来，一旦其他工作站的网卡位置发生了变化，那么克隆好的工作站系统就会认为新位置的网卡是新增加的设备，此时你只有重新安装一下网卡驱动，才能确保对应工作站可以正常访问网络。相反，那些与第一台工作站的网卡安装位置一致的其他工作站，在系统克隆成功之后，就能直接上网了。所以，在用克隆的方法安装工作站系统时，一定要确保每台工作站的网卡安装位置一致，才能确保克隆后的工作站都能正常访问网络。