问题一：安装了杀毒软件，安全中心却显示“找不到”
SP2最激动人心的变化就是新增加了“安全中心”，这个安全中心能够自动检测系统中安装的杀毒软件，并显示其状态。如果系统中安装的杀毒软件不能被SP2安全中心所识别，那么在“病毒防护”一栏中将会显示“找不到”（如图1）。解决这种问题的方法很简单，就是升级或安装通过SP2安全中心认证的杀毒软件，例如Symantec、VirusBuster、Kaspersky等等，同时还需要对病毒特征码库进行更新。
问题二：系统托盘区出现“受限制”的连接图标
采用虚拟拨号上网的用户安装SP2后，在托盘区中可能会看到一个新的网络连接图标，系统提示“此连接受限制或无连接，您可能无法访问Internet或部分网络资源”。出现这个图标是由于没有指定IP地址，不过并不会影响正常的上网。如果要隐藏这个受限制的网络连接图标，可以打开“网络连接”窗口，用右键单击受限制的网络连接，选择“属性”，并在弹出的对话框中取消“此连接被限制或无连接时通知我”即可（如图2）。
问题三：验证码无法正常显示
安装SP2后，可能会遇到某些网站验证码无法正常显示的情况。这主要是由于SP2基于安全因素的考虑，默认去掉了对Image/x-xbitmap（XBM）图片格式的支持。XBM是一种纯二进制的图片格式，常用于生成登录网站的验证代码。解决这个问题的方法是：用记事本输入以下内容，保存为REG文件双击导入注册表即可。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security]
"BlockXBM"=dword:00000000
问题四：降低IE安全级别报错
在SP2中，IE默认的Internet区域安全等级为中级，并且不能降低安全级别。当用户试图降低IE安全级别时，系统会弹出错误提示对话框（如图3）。如果要改变IE安全级别，可以将以下文字保存为REG文件双击导入注册表（出于安全考虑，不推荐修改）。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Mcrosoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
"MinLevel"=dword:00010000
问题五：点击下载文件时，以纯方本方式打开
在SP2中引入了一项新的安全特性“MIME嗅探”，MIME嗅探是根据某个数据位的签名对文件类型加以识别的过程。如果在IE中下载或打开的文件的扩展名与内容之间不匹配，或者服务器端报告的内容类型和文件的扩展名或内容不匹配，那么此时该文件将会以纯文本方式显示出来。这项新的安全特性可以防范一些包含恶意代码的文件被下载或执行，因此不建议修改。若要禁用此项安全特性，可以将以下文字保存为REG文件双击导入注册表。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Featur－eControl\FEATURE_MIME_SNIFFING]
"iexplore.exe"=dword:00000000
问题六：IE不允许安装使用无效签名的对象
在默认设置下，如果一个对象含有无效签名，IE将禁止它的安装。即使是管理员也无法通过IE下载和安装这类无效签名的对象。虽然这是SP2一个增强的安全设定，但如果页面需要这个对象时将发生错误。遇到这种情况，可以在“Internet选项”中打开“高级”选项卡，选中“允许运行或安装软件，即使签名无效”这一选项（如图4），确定后退出。
问题七：一些应用程序无法在SP2中运行
为了最大限度提高系统的安全性能，SP2牺牲了部分兼容性，从而导致一些应用程序无法在升级后的系统中正常运行。微软在网上公布了与SP2出现冲突或者不兼容的程序名单，其中包括大家熟悉的Style XP、Pinnacle Studio 9等（由于程序清单过长，读者可到http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=884130自行查阅）。这些软件兼容性问题大致可以分为四类：Windows防火墙连接限制、DEP、DCOM/RPC改动和其他原因导致的兼容性问题。
由于Windows防火墙默认限制了未经许可的来自网络的入站连接，一些FTP客户端、多媒体流软、电子邮件客户端应用程序可能无法从服务器成功接收数据，而某些Web服务程序也可能会出现不响应客户端请求的情况。如果遇到此类问题，则需要将程序添加到例外列表项中，或者是通过手动打开端口，以使该程序能够破例运行。需要手动打开端口才能正常运行的程序包括Visual Studio .NET、SQL Server 2000等等。
一般来说，如果在使用SP2的过程中遇到软件不兼容的问题，可以尝试将软件升级到最新的版本或者安装相应的补丁程序。如果有升级换代的产品出现，也建议安装新一代的产品。
提示：若非特殊情况，应尽可能在新安装的系统上升级SP2。此外，不要轻易使用SP2卸载功能，那样也会造成系统不稳定甚至崩溃。