最近，笔者新添置了移动硬盘，由亚迅AS628 USB 2.0移动硬盘盒配上三星盒装40GB笔记本电脑硬盘组装而成。在宿舍里组装的AMD兼容机(VIA芯片组)上使用非常正常，在同事的笔记本电脑上进行尝试，效果也非常好，并没有出现USB供电不足的现象。
可是带回家之后，笔者发现在家里的方正品牌机上却无法使用，该机器于2002年购买，主板为微星MS-6522、采用Intel i845D芯片组、82801BA（1CH2）南桥控制芯片，仅支持USB1.1。移动硬盘无论插在前置USB接口还是后置USB接口，硬盘盒的电源灯都会亮，但是系统对此USB设备却没有任何反应，硬盘盒没有任何震动，任务栏上也未出现找到USB设备的提示。
由于机器使用的鼠标是USB接口，笔者首先排除了USB接口故障。接着，笔者又怀疑是系统问题，安装了全新的Windows 2000之后问题依旧，排除系统原因。笔者把移动硬盘带到邻居家的实达品牌机上，居然出现同样的问题！仔细观察发现实达机器的南桥控制芯片同样是82801BA(1CH2)，于是笔者怀疑是芯片的兼容问题，这款亚迅AS628硬盘盒采用的是GL811芯片，是目前市面上最常用的一款芯片，理应不会和Intel芯片组产生兼容问题（笔者在网上搜索了很久，也没有发现网友遇到过类似问题）。考虑到这台品牌机的质保期未过，笔者就将该机器送到附近的方正维修站碰碰运气，看维修人员能否解决。
送去之后，维修人员提出换一块主板，可换了相同的主板之后，还是出现同样的情况，他们又说是USB 1.1无法兼容USB2.0，然而笔者有在USB 1.1的机器上正常使用的经历，驳斥了他们，最后他们提出主板先天USB供电不足，要加装一块USB2.0的PCI卡，但是无法保证加装后可以使用。就这样折腾了大半天，无功而返。
笔者只有找到销售移动硬盘的商家，讲明了情况要求换使用其他芯片的硬盘盒，对方对GL81l和Intel芯片组出现兼容问题也觉得十分诧异，不过还是非常爽快地换了一款ZOOMAX硬盘盒，采用NEC的控制芯片（据销售商说NEC的兼容性更强）。回到家之后，插上后置USB接口，系统立刻辨认出该移动硬盘，问题终于解决了！而插到前置USB接口时，系统可以发现“USB MASS STORAGE DEVICE”，但是由于供电不足，无法带动硬盘转动，所以最终辨认为未知设备。这才是USB供电不足的典型现象！看来，该故障还真是芯片的兼容问题，如果有朋友遇到类似的问题希望可以为你提供一种解决问题的思路。
