每个试图在未来保有长久生命力的IT专业网站,都该去寻找自己的炼丹炉
90年代的互联网泡沫,催生了无数以网络为生的人。在纷繁复杂的网站里,IT专业网站是生存得最长久的“史前动物”类群。如今,这样的网站早已过万,可以说是一片杂草丛生的大森林。
它们中间,真正强大的已经所剩无几。幸存者们,正在努力地寻找生存下去的理由和方法。2005年,随着外资的侵入,它们的生存竞争愈发激烈。IT专业网站中少数有远见的先行者们,已经开始了他们的求丹之路,架起了炼丹炉,寻求长生不老的生存之道。
IT专业网站为什么开始“衰老”?这样的努力真能让他们焕发青春,找到继续昌盛的活路吗?
缺乏核心价值之痛
核心价值,说白了就是特色。但在不少IT专业网站的运营中,这个问题却一直被忽略了。
不停地有网站建立或倒闭。存活下来的,只可能是那些有特点的佼佼者。打开现在的IT专业网站,包括比较小有名气的,如天极、赛迪网、ZDnet、PChome.net、IT168、IT世界网等等,你会发现他们有太多的雷同之处。
不论是产品价格快报、产品评测这些针对厂商的信息,还是诸如业界新闻、数码产品使用技巧、软件下载和教程等针对网民的内容,都显得那么风格接近。业界一直认为网站是“除了人嘴以外最快的媒体”,但它快的同时也存在着更快的互相借鉴和抄袭——转载、转贴……你凭什么说自己的是独家的,又凭什么来吸引网民和厂商的眼球?
针对抄袭行为,IT168网站CEO宫玉国接受《IT时代周刊》采访时说:“学习和借鉴是互联网企业进步的动力,但是全盘克隆让我们整个从业群体丧失了创新的热情。”IT168网站每天更新原创稿件上百篇,每年用于支付原创文章的稿费接近200万元。但让他无奈的是,IT168大量的资讯被抄袭,有的网站不仅不注明出处,甚至还换掉作者名字当成自己的“独家原创”文章发表。
谈到信息被抄袭,PChome.net的媒体公关经理颜萍非常气愤:“这种情况我们的产品中心经常碰到!很多网站搬用我们的数据,套用我们的风格时,一些被我们加工过且没有办法去掉的标识就赫然出现在他们的页面上。”
天极网的CEO李志高在接受媒体采访时表示,目前的IT专业网站竞争激烈,必须做到拥有绝对优势才能持续盈利。而所谓的“绝对优势”,真的存在么?
网站要生存必须要有自己的核心价值,必须建立自己优势的“金牌栏目”。比如,如今很多网站都跟风建立数码频道,但他们真的在数码领域有优势项目吗?
IT世界网的频道编辑告诉《IT时代周刊》:“(专业IT网站)没有自己特色的东西,就很难生存。如果PCPOP(电脑时尚)网不专注于在产品评测上下工夫,就会失去优势,甚至丢掉生存资本。PChome.net如果失去在数码,尤其是数码相机上的专业特长,早就被其他网站取而代之了。”
要生存,必须展现与众不同的魅力!而独有魅力的缺失,正是IT专业网站最钻心的刺痛。
生存方式单一的苦
网站作为网络上的生存者,首先是一个媒介。大部分IT专业网站是通过提供IT产品资讯来吸引厂商投放广告,参与合作为生的。这样单一的赢利模式决定了它们对厂商的绝对依赖。
部分网站不是没有看到潜在的危机,他们正试图调整结构,将编辑部独立于业务之外,让自己的文章和观点尽量不受广告客户的影响。事实上这是不现实的。
网站除了收益受制于厂商外,内容同样受制约。上海301网络传媒的副总经理白斗直言不讳:“没有厂商提供的产品,网站就做不了评测;没有厂商行销部门提供价格信息,单靠行情编辑在外面跑,只怕磨破靴底,也只能落个其他网站都报过了,你还不知道价格变化的落魄结局。那你的行情还有什么参考价值?”所以此类网站对厂商的依赖,是不可改变的天性。
由于网站的最大卖点就是内容和服务,因为它们可以吸引网民点击,网民数量的增长和网站知名度的增加,正是网站吸引厂商合作的最大资本。和传统媒体一样,厂商出钱投广告、搞合作,当然是希望网站偏袒自己。
然而,内容一旦出现偏向就成了软文;软文数量增加又直接导致网站公信力下降和网民流失。许多网站并没有明白收入与服务的关系,为了短期的收入放弃了应该坚持的东西。硕果仅存的几篇“原创”稿件又缺乏独家见解,简单地退化为厂商的传声筒。甚至少数网媒编辑,伸长脖子坐等厂商那里“新事务”出现、“热点事件”发生,拿到厂商的宣传稿件后直接上传。常言道,最怕在一棵树上吊死。可以说,网站对厂商的依赖其实是导致网站衰落的恶性疾病。
确实到了该改变的时候了。IT专业网站要在竞争中求生存,就必须建构厂商与网站服务和依存的正常合作关系,从消费者的角度推荐优秀的产品,这样才能建立自己的公信力,真正维系网民的忠诚度。
杀鸡取卵,不是个吃饭的办法。
炼丹之路需要先行者
要在激烈的竞争中继续立足,必须彻底解决赢利问题,使网站的赢利状况多元化。
多元化的思路主要有横向和纵向两种,横向的代表者有慧聪商情,他们在网站经营的同时,也在试图向其他行业成功扩展,将网络和传统杂志、综合服务结合起来,推出了免费赠阅的《慧聪商情广告》。
“优秀的运营模式是我们最大的财富!” 慧聪网首席技术官冯月接受本刊记者采访时自豪地表示,对于《慧聪商情广告》这种易于拷贝的资讯产品,内容只是众多成功要素中的一个,“多年的专注经营不仅带来经验和资源的雄厚积累,在发行方式、渠道、数据库等方面,我们更有着自己的独到之处。”
事实上,《慧聪商情广告》拥有一系列骄人的数字来展现自己的底气:发行13年,渠道遍及全国各地,涉及40多个行业,共出版52种,经过公证的读者数量超过100万。13年的客户资源积累而成的数据库涵盖了所有行业的客户资源,不仅全面,更新速度也非常快。
而纵向扩展,目前只有很少的IT专业网站在做。也就是从现有客户中挖掘更多的服务项目和服务内容,拓展自身赢利能力。
IT168正在试图改变现在单一的模式。其CEO宫玉国告诉《IT时代周刊》:“因为互联网具有媒体特质,从目前来看广告应该是互联网的主体收入之一。分析一下基本的盈利模式,广告和所谓的电信增值服务,说白一点就是短信,这两块都是我们必须要去做的,因为有钱可挣。但是必须找到一个长足、长线的收入来源,这需要每一个互联网企业的领导者做出正确决断。”
真正在纵向多元化道路上走在前面,并有明确计划的,是最近美国知名的IT媒体集团CNET Networks公司用1100万美金收购的,中国第一个IT资讯服务专业网站PChome.net。人们在关注这起收购事件本身时,也惊喜地发现PChome.net加速了创新图变的速度!他们正在以特色的新消费概念和服务,来打造自己的多元赢利模式。
众所周知,PChome.net构建了集硬件评测、软件推荐、社区生活、游戏娱乐、数码生活等全面的IT生活需求为一体的平台,提供全面、及时的IT 资讯,以实现IT资讯与产品走近用户生活为目标。它是国内最早提供宽带、数码、无线资讯的专业网络媒体,是国内最早最强的下载服务供应商之一。拥有规模最大、影响最大的数码影像俱乐部和掌上设备俱乐部。
在过去8年中,PChome.net更多地表现出“外生型”网站的特色,通过互联网,以专业的数码、硬件、软件、游戏等资讯吸引网友,获得庞大的流量,赢得了厂商的认可和支持,从而带动自身传媒广告、信息服务快速发展。如今PChome.net在这块业务上确保了公司90%的收益。
PChome.net显然也看到了自己这样网站的瓶颈。在外生业务发展还比较殷实的阶段,就已经开始大幅度推崇纵深的“内生服务”。今年初,PChome.net结合优势的产品资讯内容,开始提倡以生活方式、理念、文化等引导IT产品的消费以及整个生活之中的消费观念——即PChome.net新消费。这个概念目前主要从手机的智能应用、数字家电等领域,创造新的产品感受,激发消费者的消费行为。
事实上,PChome.net自草创阶段就已经开始酝酿和开发内生业务。“我把靠内容和网民吸引厂商,并以广告等收入作为赢利的业务叫‘外生型’业务,而通过互联网企业自有的信息服务产品为个人和企业会员提供服务以获得赢利的业务叫‘内生型’业务。现在包括PChome.net在内的很多网站,还是‘外生型’优势更明显,但PChome.net已经在改变了”,PChome.net的CEO李钟伟在接受《IT时代周刊》采访时说,“社区论坛,是PChome.net的第一个内生产品,进而逐渐推出渠道中心和产品中心。现在PChome.net的内生业务已经小具规模,并已开始赢利。”
PChome.net新消费的思路突破了产品型网站在资讯内容上单一的模式,走向了产品资讯与引领潮流、内容与服务结合的模式。这样的改变,对于众多消费类网站,也是一次抛砖引玉的新尝试。