信息产业部统计显示，截至７月底，全国小灵通用户达到８１２７.５万户，同上年年底相比，净增用户超过１６４０万户。
在２０日举行的“小灵通发展研讨会”上，记者了解到，素有小灵通之称的无线市话是固网业务的补充和延伸，也是两大固网运营商中国电信、中国网通目前最重要的业务增长点之一。统计表明，从去年到今年上半年，全国固定电话新增用户中近六成来自新增小灵通用户。
信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥说，小灵通的网络特性满足了中低收入人群对有限区域内移动通信的需求，其单向收费模式增强了对大众用户的吸引力。
同时，网络的不断优化，以及新技术、新业务的驱动也使小灵通得到了持续发展。在两大固网运营商实现了小灵通机卡分离后，又着力于增值业务的推出。中国电信集团公司公布的２００５年中期业绩也显示，灵通短信、七彩铃音等新兴增值业务发展迅猛。专家认为，在未来第三代移动通信（３Ｇ）牌照发放后，小灵通还会以其不同的市场定位与３Ｇ业务共存。