徐东英:IT人要在创新中学习

2010-08-28 10:50:01来源:西部e网作者:

赛迪集团副总裁、赛迪网总裁徐东英

  主持人:各位网友,大家好!今天我们很荣幸请到了赛迪集团副总裁、赛迪网总裁徐东英做客新浪总裁在线栏目,徐总将就人才和Web2.0等问题与网友进行广泛的交流。我们此次聊天除了通过电脑参与,您还可以通过手机访问新浪网,在移动中关注聊天全程。手机新浪网的网址是:sina.cn。请徐总跟网友打个招呼。

  徐东英:新浪的网友,大家好!今天非常高兴有机会就一些热点问题说一下我的观点和理解。

  主持人:赛迪网一直在业界里处于领先的位置,可以说是IT门户的先驱了,前不久我们记得您提到过一个观点,就是说IT人才流动属于常态,可以具体说一下么?

  徐东英:因为我是从90年代初开始步入IT业的,在这个过程当中其实我看到IT的变化是非常快的,有一个共同的现象就是人才的流动也非常快。我们在这个时候其实这给管理也带来了很大的挑战,在这个过程中我们看到了一种现象,特别是在近期,往往人才出现流动或者变动的时候,在网上有这种过渡炒作,甚至有些人是用互联网进行恶意的宣泄的一种现象。因为有十几年的从业经验和管理经验,我就有非常深刻的感受,就是说我们应该如何客观的看待这种人才流动的现象。因为这种人才的流动到底是好事还是坏事,我有自己的理解和观点,我也希望能够把这些观点跟大家进行分享。因为在整个IT业界当中,我们也发现IT和互联网最大的特点就是变化,这种变化整体上需要的是创新的不断的增强。在这种创新的过程当中必然给企业或者个人其实带来的都是一种挑战。

  对企业来讲,如果你采用一成不变的规律的经验来经营肯定是死掉或者落伍。其实我提了一个观点是六年,如果在一个位置上你六年从事的是同样的事情,没有任何职位的升迁,还是一成不变的工作,人的创新意识会淡漠,人会懈怠,这个过程当中人需要有变化,这时候会促进大家的变化的方式,这样就会有职场变化的常态。针对这样的常态我们应该与客观的心态对待它,同时这种变化我们也要看到并不是负面的,因为随着市场的变化,随着整个创新意识的增强和企业竞争的加剧,必须要在这个变化当中寻求新的增长、寻求这种机会,所以我就发表了这样一种观点,我认为在整个从我个人的职场生涯和我周围所有的人,我们都是在这个过程当中、在这个变化当中成长起来的,在不断的变化当中寻找到自己的价值,而相反很多人,比如说我94年进入赛迪说我做这个工作就够了,如果一成不变的做,最后的结果就是被淘汰。

  我希望跟业界交流我们应该如何客观的看待IT和互联网的变化,这种变化是事实,这种变化是来自于人才成长的需要、也来自于企业发展的需要。

  主持人:业内有一句话,讲赛迪是IT业界的黄埔军校,每年都为企业和媒体输送了很多优秀人才,同时也有很多青年和资深业者加入。您在选择人才的时候有什么考虑?我想特别是针对一些在校学生,他们对IT、互联网行业是非常憧憬的。

  徐东英:我觉得IT和互联网确实是很令人兴奋行业,有的时候也有高压力,特别有一种疲惫。但是无论怎么讲还是令人非常兴奋和激动的,在选择人才的时候我看待几点,第一点,他必须认同这个企业的平台价值和企业的文化价值,就是说企业平台的认可和价值观的认可,如果简单的归结起来。

  我们招聘有些人,他们觉得赛迪这个也不行、那个也不行,这个平台可能不能承载他的发展,这样的人肯定不能录用。另外,不认同你的企业文化也不能录用。所以我第一点看的是,对于企业的平台和企业价值观的认同,这是第一点。

  第二点,我觉得互联网跟IT是一个在创新当中学习的产业,在这个过程当中我第二点看中的是人的工作激情和素质,好的素质只要认真刻苦的学习,完全就可以很快的适应工作岗位。而相反没有激情或者是没有很好的素质,他就会在整个的过程当中提升的很慢,所以我第二点是看中素质和整个对于工作的热爱和激情。

  第三点,我觉得要有一定的专业的技能和专业背景的支撑,如果一点专业背景的支撑都没有,从事这个行业也是很累的。

  第四点,我觉得要有一种团队合作和吃苦敬业的精神。

  所以整个在选择人才的时候主体上是由这四点选择人才的。

  主持人:其实您还是把专业知识放在了比较考后的位置,更强调人的心态和激情。

  徐东英:因为我们这个行业是很新的行业,你要说在这个行业里头有很多的经验了这种人很难找的。我们需要这个人有很好的工作的激情,同时他有很好的可塑性,通俗来讲是不是这块料,他就会很快的去学会。所以我们在这个行业里找又有经验、又有激情,工作又有团队合作这个,这简直是凤毛麟角。所以我们从整个选人的过程当中,我们宁肯把素质、激情放在第二,专业的知识背景放在第三,第四是团队的合作的精神。

  主持人:我想正在看直播的一些网友,特别是一些年轻得大学生,肯定会非常欣慰,因为赛迪网真的是很开放的胸怀。

  现在流行Web2.0的概念,您怎么看?

  徐东英:其实我对Web2.0这个问题确实很希望谈一些自己的观点。我们可以看到,Web2.0是从去年三四月份开始在整个互联网界热起来,在这个过程当中到现在大概一年多的时间,我们可以看到在Web2.0一年多的发展过程当中其实是经历这样几个阶段,第一个阶段,是人们对这个事情很新鲜,不知道它是什么,对它这个模式充满了一种好奇和一种不确定性因素的一种想象力。我觉得Web2.0其实给我们带来的是一种在互联网经营和互联网认识上一种非常大的变革和提升是什么呢,它把互联网的精髓、互联网操作的套路,淋漓尽致的彰显出来。为什么这样讲?因为Web2.0提倡的是个性化服务和共性服务的相融合,这个方面通过博客、IS等等这样的要素,使得把真正互联网操作的社会化、聚合化、个性化这样的一种套路全面的彰显出来,真正脱离了作为单独媒体特性的提升。

  这种提升在一年多的操作中可以看到不仅仅是围绕Web2.0的套路诞生的新兴商业模式,很多新兴的商业网站形成了Web2.0的创业热潮。但是另一方面,更给已有的所谓Web1.0以门户为代表的互联网公司,带来了创新的活动。这种创新的活动使得我们这些做互联网的公司看到,利用Web2.0的思想能够使我们的网站服务更能够以人为本,更能够形成人性化的服务,更有聚合资源和聚合人气的能力。所以反而一年多操作下来以后,Web2.0给IT的门户和IT的网站,就是所谓的Web1.0带来的自身创新活动的能量和价值淋漓尽致的彰显出来。而对于Web2.0这种模式,反而人们在过程当中发现单独的靠单一的功能,比如博客、社区、交友这种组合下来的模式并没有形成他所想象的商业模式的价值。

  有些比如单纯的博客网站,完全博客已经成为IT门户的一个组件和配件,所以我们开始形成了Web2.0是不是进入了冬季,Web2.0是不是冬天来到了,等等现在开始对Web2.0网站商业模式的价值产生了很大的质疑,这样的声音开始形成非常非常强烈的主流声音,投资商也更加冷静。

  我个人不太赞同Web2.0进入到冬季的这个说法,我个人认为Web2.0在中国仅仅刚是一年多的时间,它真正来讲是它刚刚经历了第一阶段的兴起和大家对它关注的热潮,而它还是处于婴儿期的发展阶段,它还没有迎来它春天怎么到了冬天。而且一年多的发展,到现在更确切的是到了Web2.0发展的理性阶段。这个理性阶段人们更重要的看到什么是网络Web2.0的商业价值,更冷静的看待它。是不是一些博客圈子这种累积的要素形成的Web2.0就是商业的模式?是不是单一的博客就有它的价值?可能实践的证明不是这样。

  那么什么是Web2.0的商业模式,什么是它真正的盈利点?大家开始冷静的来思考,冷静的来分析。我觉得大家应该是处于一个冷静看待Web2.0的实际,就从刚开始的新鲜的劲到了一个冷静的过程,但是这并不以为着Web2.0好象就不行了,其实这是一个事物发展过程当中非常客观的过程。

  代之而的是什么?首先Web2.0我觉得它的兴起最先尝到好处的现在看来是对于Web1.0这些门户的网站利用Web2.0的思路和手段,确实增加了网站自身的价值。接下来Web2.0商业的网站是不是就没有生命力了、没有价值了,我同样不这样认为。我觉得Web2.0刚刚开始发展,它的商业模式其实我们更应该看到它必须围绕人的需求形成它自己的特色服务,我觉得互联网是整个虚拟的世界,它需要格式各业的互联网的服务。

  Web2.0倡导的精神,它所彰显的服务特点是符合互联网服务的精髓的,所以我觉得它的发展一定还会有很多创新的商业模式出来,只不过大家从喧闹的、从狂热的、从躁狂的这种一种心态回归到冷静的、理智的阶段。我觉得这个时候也不要进入抑郁的阶段,好象觉得是不是Web2.0不行了,我觉得也不是这样。所以我觉得Web2.0整个网络操作的方向、套路和它弘扬的这种互联网的精神,一定代表了互联网发展的这种趋势,所以未来一定会有很好的创新的商业模式出来,去服务于广大的网民。所以这个就是我对Web2.0的看法,而我恰恰觉得Web2.0的这种思想和精髓,也不属于只有Web2.0的网站,而是属于整个互联网产业。这就是我的观点。

  主持人:谢谢,非常精彩!

赛迪网总裁徐东英:IT人要在创新中学习
赛迪集团的副总裁、赛迪网总裁徐东英

  徐总,您是老媒体人,怎么看待当前IT门户的发展现状?

  徐东英:我觉得IT门户的发展现状,其实IT门户是从2000年开始诞生的,我们其实看到一个非常重要的现实就是,在整个IT网站群里头,是在整体上垂直网站和行业网站最活跃的一支,它特别像IT媒体的发展。你看所有的专业媒体,什么专业媒体群最活跃,就是IT的媒体。这个说明什么问题?说明了市场的需求,IT网站随着这几年的发展,我们可以看到它是一个非常丰富多彩的,非常繁荣的一支互联网的一个生力军。到今天IT的发展过程当中我们看到有几个非常鲜明的特点。

  第一个特点,IT门户已经跻身于IT门户的主流阵营,承担起IT传播的主力军的作用。原来在IT专业传播的主力军是指媒体,但从2000年开始我非常明显的感觉,而且也是一种深刻操作时间的体验,IT门户已经承担起传播主力军的作用。这个时候对于整个IT网站的价值是得到产业的认可、用户的认可和市场的认可,这也就是为什么说IT网站群如此的众多、如此丰富的一个很重要的原因。因为IT人是互联网上网的主流人群,IT的产品变化速度很快,互联网恰恰符合了这种要素。IT的新闻最多,而且是最快速,而只有IT这个网站在这方面能够承担起原来由IT纸媒体担当的这种主力军的作用。

  第二个特点,IT网站发展的特色是丰富的。为什么呢?就像IT媒体似的,IT媒体很多啊,像整个赛迪就六报十刊,不要说其他的等等集团了,各个IT当时的纸媒体,是有各自不同的定位和各自不同的特色,形成在市场当中它存在的价值,而IT网站现在也呈现的是这样一个特点。也就是说各家网站依靠它自身的一些背景的资源,和自身在整个操作过程当中形成的特点,来形成了为产业、为市场服务自身的一个特色。所以IT整个的网站也呈现出现在比较繁荣和百花齐放的这样一种特点。

  第三个特点,在整个IT发展的过程当中,每一家在形成自己特点的时候,也形成自己和用户的联系。比如说赛迪,什么特点是赛迪的核心特点。我们总结了自身的价值以后,就是IT主流媒体的特点是赛迪网的第一大特点。第二,在为信息化和技术应用上面服务的特点,是赛迪的又一个重要的特色。所以赛迪网在中高端IT人群的技术应用方面、在IT的整个资讯方面,是有其他网站所不可比拟的优势。

  有些网站是产品为主导的,在产品导购层面形成了它的特点,有些网站依靠卖场背景的资源,形成了这种行情的特色。所以在整体上来讲,我觉得IT网站现在是比较丰富多彩的一个人群。同时IT网站要想自己在这个网站群里形成它的价值,也必须要有自己的特色。凡是生存下来的,凡是已经在市场上存在的,我觉得都是有它自己的特点来形成的。这是我对IT网站的看法。

  未来IT整个的门户发展我认为会有这么几个特点:

  第一,IT媒体已经承担起IT主流传播的通道。

  第二,整个IT的信息服务将从编辑单向的发布到多向的组合,到用户自生产模式多重的生产方式,这也是引入Web2.0的一个精髓。

  第三,整个互动性将是贯穿始终的特点。因为作为一个专业网站更有物以类聚、人以群分的特点,比如网络安全都是网络安全方面关注的人,在这里面进行互动、交流、学习,会是它非常重要的黏性和价值。

  第四,专业的特色服务。比如说各家网站如果形成专业网站之所以形成自己的,就要有专业的服务特点。比如在赛迪网上我们的一个特点就是情报中心,是根据赛迪的自身特点形成了一个报告的卖场和信息增值的服务,目前在国内很多人我们每天都有订货,而且也形成了它的平台效应。我们现在还有专业的远程教育培训的课程,这也是我们一个很重要的特点。现在我们还在产品库的服务和案例库的服务都是大力的加强。专业的一定要靠这种专业的服务来形成专业网站服务的特点,所以这个是我个人认为最后是专业网站自身的特色。

  主持人:目前国内的IT门户都还没有上市,您认为最主要的原因是什么?

  徐东英:不可否认的是,因为在整个IT作为垂直网站发展,我觉得速度还不够快,它的规模效应还没有达到市场的预期这样的一个现状。

  网友:您从中国计算机报社的社长到赛迪网的总裁一直做IT工作,您最欣赏的员工是什么类型的?

  徐东英:我最欣赏的员工类型,我觉得做媒体跟做网站,最欣赏的第一这个人要有激情,因为这个媒体跟网站都是需要创造、需要有激情的。比如一个新闻,如果没有激情的人,哦,不就发生了一件事嘛。如果要有激情的人,这个事发生了要多少东西进行报道。所以我觉得激情和对传播业的热爱是第一要素。

  第二,他要有非常强的学习的欲望和学习的能力。因为我个人认为传媒业并不是很难的一件事情,但是他确实是需要你有不断的有新鲜的活力、不断的激情和热情进行创新。在这个创新的过程中我觉得他一定要有非常好的素质和悟性,他必须是可塑之才。

  再有,他要有一定的专业背景的知识。我并没有说他一定是有经验的或者一定是怎么样的,因为像麦肯锡在招人的时候就是招大学毕业生,就是自己培养。我从个人来讲我觉得我是比较能够带人的,所以我是比较欣赏这样的人,他成长起来就会变得非常能干。我在培养人的过程当中也有自身的成就感。

  主持人:前段时间Cnet进行了一系列的收购,赛迪有没有类似的考虑?

  徐东英:暂时没有。

  主持人:您能具体谈一下赛迪2006年有哪些创新和变化吗?

  徐东英:赛迪在2006年确实发生了很大的变化,这种变化其实我跟业界朋友交流和方方面面,包括碰到我们的读者跟用户,他们都是深刻的感受。这个变化最重要的一个特显就是说,我们在总结过去五年的发展过程当中,其实我们更深刻的看到,赛迪网要想有一个新的发展,必须要用真正的互联网的思路以IT人为核心,来做互联网的服务。而不是用媒体单向传播的这样一个特点来做只是媒体电子版的思路来做网站的服务,这一点是根本的不同,就是从以文章为核心到以人为本。

  同时,今年赛迪网在真正的Web2.0很多的服务要素上嵌入上做了很多的尝试。为什么我第一个谈的是,Web2.0最先获益的并不是Web2.0的网站,而真正的是IT老牌的网站和IT的门户。这样一种互动性和这种聚合的效应和这种引入博客,以及这样一种Web2.0的要素,给我们带来的是IT人服务能力的大大加强和我们这方面的创新。

  第三,我们在全面的把整个赛迪网原来很陈旧的风格形成了更以人为本的清新的导向,这种导向给我们带来的是一种用户体验很大的提升。

  第四,我们真正意识到IT门户已经承担起IT主流传播的通道的作用,我们就不满足我们的编辑仅仅是摘摘抄抄,而是我们更注重产业高端访谈的原创性,还有我们自身作为赛迪网的编辑记者他们的原创能力的提升。我觉得在聚合的基础上增强原创的声音和原创的能力,这也是赛迪网成为专业网站的最大的方面。

  很多赛迪网的员工都对赛迪网的发展作出了很大的贡献,有的是做5年、7年或者更长的时间。因为互联网有很多的创业机会,我们也有一些管理层出去创业,对于这点我是非常支持的,因为互联网新鲜的机会是给个人发展也提供了机遇,但是同时我们也纳入了一些新的血液,这支新的管理团队的创新和活力,也才使今年互联网有这么大的变化。

  主持人:徐总,我们在谈到赛迪网“思变”的时候,内部应该会有一种自我超越的勇气,但是也有反对的声音,您认为最大的阻力是什么?

  徐东英:最大的阻力就是惯性,因为人在操作一件事情已经形成了一种套路,这种套路不是说是有一定的存在的价值,但要改变一种套路和一种惯性对人是一种最大的挑战。我原来可能做的这些也不是不对,比如原来我们可能访谈就是很少,我们现在要加强访谈。可能有些编辑、记者可能觉得挺费事的,我能不能约到人。其实他最大的压力是人们有一种习惯的惯性,而要改变这种惯性需要的是,第一自身创新的勇气,第二在适当的时候换一些人也是很必要的。这种过程当中我觉得最大的压力就来自于长期形成的惯性和已经形成的一种套路,这样的压力。

  但是我觉得赛迪网的员工都是非常年轻的员工,所以我们意识到自己必须按照以人为本的思路、必须要按照互联网聚合创新的意识和个性化服务的需求来做的时候,我们的员工因为大家都是年轻人嘛,都是非常愿意改变自己,也是非常愿意来积极的作为互联网的服务平台,真正的去围绕着人去做服务。所以我觉得我们的编辑记者和我们整个赛迪网公司的员工现在都是感觉到,经过这样的一种变化以后,都已经既体会到自己的价值,也通过我们的工作更彰显出赛迪网这个工作平台的价值。

  主持人:我记得以前我在赛迪的时候,当时感觉赛迪网的一些媒体资源非常好,有很多赛迪旗下的报刊、杂志进行支持,现在这部分的转载在赛迪网里占一个什么样的位置呢?

  徐东英:这一点也是非常重要的,我们现在感到非常欣慰的一点是,赛迪网本身作为一个网络平台的聚合能力已经成长起来了,已经形成了自己的一种强有力的市场品牌的发展。赛迪网的影响力离不开来赛迪品牌的支持,赛迪网和各种品牌的互动对赛迪网的发展起到至关重要的作用,对当时赛迪网的发展可以说起到了至关重要的作用。

  但是时至今日我们单纯依靠赛迪网的支撑就显得不够了,市场对你的需求和网民对你的需求已经远远不止这些,这方面我们今年利用资深网络平台的价值形成综合资源的能力,我们进行了大大的提升。目前来讲能力,我们有30%、40%是原创信息,有20是利用别人的信息,所以这样才是一个真正的IT门户应该的一种平台的价值和能力。如果我们就仅仅是赛迪媒体的资源,我想也不会有赛迪网今天市场品牌的形象和今天用户的认可,也不可能形成IT主流传播通道,担当不起这个使命。

  网友:目前IT网站、门户网站有很多高手都曾经是您的手下,您能评价一下他们吗?

  徐东英:很多高手是我的手下我觉得他们都很不错,因为我们在一起共事都非常愉快,而且当离开以后其实我是一种观念,因为赛迪网或者赛迪整个机制也是有国企的机制,我一直是说大家在一起做事是一种缘分,我不求跟大家在职场上走一辈子,因为这也是互联网我说变化是常态的观念。但是我追求的在整个追求的过程当中、在共事的期间大家一路配合、工作愉快,在一起是一种缘分,不在一起大家都是朋友。所以现在跟赛迪网出去的人,特别是当时我们有一定职位中层的经理都保持着很密切的联系,而且对他们无论是到别的公司发展还是出去创业,我态度非常明确,积极支持。因为我觉得每个人都寻求发展,我自己这一路也是不断的发展过程当中走出来的,所以我觉得他们都非常的优秀,而且我们现在都是非常好的朋友。

  网友:您怎么看待目前天极和IT168的发展,他们会不会跟赛迪发展有挑战和竞争?

  徐东英:我觉得这是正常的事情,在IT纸媒体发展的时候我们也同时有很多的竞争,IT的纸媒体既然也是竞争,那IT的网站怎么会没有竞争呢。所以天极和IT168跟赛迪肯定是有竞争的。您今天浏览赛迪跟浏览天极跟浏览IT168是非常不一样的。我觉得IT的纸媒体就是在竞争过程当中形成了IT纸媒体的繁荣,同样IT网站也是在竞争过程当中,大家才能不断的创新,不断的有压力。如果一个选手没有给你赛事的时候,你的能力提高有限。为什么一定要有比赛、一定要有考试,肯定是这样的,而且市场现在就是在竞争当中大家共同的发展。

  主持人:我们还是欢迎竞争、共同进步。

  徐东英:我们觉得竞争是必然的,因为互联网是绝对市场化的一个产物,所以怎么不竞争呢,门户在竞争,IT的网站在竞争,我觉得在互联网每一个领域里头都存在着各种各样的竞争。

  主持人:最后一个问题,在您看来您理想中的赛迪网是什么样的?

  徐东英:我们有一句话,第一,专业创造价值。赛迪网如果理想当中应该是这样的。

  第一,一定是IT主流的传播通道,就是它的媒体特性应该承担起在IT网站第一位的特点。

  第二,它在媒体特性上商务平台综合的整合。这样形成的是一个汇集专业黏性强,又有专业的服务,又有非常快速专业的资讯和这种评论报道。简单一句话就是,围绕着专业创造价值的理念,形成的是专业的媒体平台和商务平台对IT人才的整合服务,是一个IT人爱用的一个服务平台。这就是我的看法。

  主持人:谢谢徐总今天精彩的观点,也谢谢各位网友热情的参与,今天我们的聊天到此结束。

  徐东英:谢谢大家!

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