最初出现故障时笔者怀疑是操作系统出现了问题,正好笔者使用的Windows XP操作系统也有大半年多的时间了。于是笔者干脆重新安装了一遍操作系统。但问题并没有像笔者预料的那样顺利解决,重新安装系统后的故障依旧,没有明显的改善状况。按照笔者的经验,出现这种故障以后排除了系统本身的问题后,很有可能是由于计算机电源供电不足所引起的,也就是我们经常所指的“电源带负载能力差”。于是笔者重新对故障进行了分析,确定将排除的重点放在计算机中的供电系统上。
即然是电源负载超载所致,笔者自然考虑到了计算机的电源上。笔者的计算机的基本配置如下:处理器为英特尔奔腾四2.0GB,搭配的是微星865PE主板,显卡使用的是七彩虹9550芯片组,希捷80GB PATA硬盘,光驱为三星16X DVD-ROM,金士顿512M DDR400内存(两条256M组成的双通道)。另外还有一块声卡和一块内置的调置解调器。电源方面,笔者使用的是世纪之星品牌产品,额定功能为250W。
按理来说,250W的电源应付以上配置应该是绰绰有余的,并且以前计算机工作一直非常的稳定,也没有出现以上类似的现象,并且笔者为了提高机器的性能,将CPU超频至2.4GB使用,没有任何的问题。突然间笔者想起刚刚为机器安装了一台先锋16X的DVD刻录机,是不是安装这台刻录机以后致使电脑功率增加导致的电源超负载故障呢?
于是笔者打开机箱,将这台DVD刻录机的电源线和数据线都拔下,再次开机后,故障依旧,仍然是刚进入系统便重新启动。为了验证电源超负载的故障,笔者干脆将计算机的另外一台DVD-ROM光驱和声卡、内置的调置解调器和声卡等PCI设备均从计算机的拔出,并将CPU的频率恢复到了默认值,结果还是没有查出故障的真正原因。但可以肯定是随着各类设备的减少,故障出现的频率明显减少了。
难不成是电源出现了问题,于是笔者找来万用表,监测电源的+12V和+5V,一切均正常。为了进一步排除电源损坏故障,笔者找来了一台功率为300W的世纪之星自由战士II电源,重新安装到计算机中后进行测试,发现故障仍然存在。到底哪儿出现了问题呢?
在用万用表测试电源的+12V和+5V发现的一个问题引起了笔者的重视,就是在计算机突然出现重启的瞬间,+12V和+5V的电压出现点瞬间性的下降,而且下降的幅度相当大,与正常情况下重新启动电脑时得到的检测结果完全不同(正常重启时电源电压一般不会发生太大的变化)。
是不是由于市电的影响导致的故障,笔者所在的地方市电一般都比较稳定,但在用电的高峰期在看电视时也会出现由于电压不足导致的电视机忽闪的现象。于是笔者开始将目标转到了市电。为了搞清问题的原因,笔者将家中冰箱上使用的电源稳压器拿来后装到计算机上,但最终还是没有解决故障,问题仍在。但这次笔者得到了一个更大的收获。
笔者发现,在计算机出现突然重启的瞬间,电源稳压器的指针同样快速的出现大幅的降压现象,然后又快速恢复到220V,这就充分的说明,故障的原因肯定出现在市电上。为了进一步验证,笔者用万用表在计算机运行的时候同步监测电源板上其它插座的电压,这个时候笔者发现只要计算机重新启动,其它插座的电压也会陡然下降,只不过是在陡然下降的一瞬间,220V又快速的恢复了正常。
这时,笔者突然间想起来曾经有个同事因为使用了劣质的电源插座导致机器使用中反复重启的现象,是不是笔者的电源插座同样出现了问题呢?带着这个想法,笔者将电源插座板打开,仔细的检查了一下插座的各个插槽,发现插座的各处插槽一切正常,没有出现松动、烧过的痕迹。(笔者使用的电源插座是一家名牌厂家的产品,质量是绝对过硬,价格自然也是不菲)。
排除了接线板插座的故障后,笔者顺藤摸瓜,将注意力放在了固定在墙壁中的固定插座上(笔者计算机使用的接线板就接在这个插座上)。折开墙壁上的电源插座,发现有明显打火后烧过的痕迹,并且电源零线由于打火的原因与插座桩头“若即若离”了。
由此可以看到,故障的真正原因找到了,为了彻底解决隐患,笔者干脆将坏掉的电源插座取下,重新更换了一个质量过硬的新产品,重新开机,故障排除,将所以的外设全部接入,均无任何故障产生。
故障总结:计算机与其它的家用电器相比,对市电的质量要求则会更高,一旦供电系统出现问题,必然导致供电设置的变差。由于计算机在设计时考虑到的稳定的电源环境比较多,而这种稳定运行的环境一旦被破坏,则会出现各种想不到的问题。