虽然很多人清楚购买硬盘应该如何选择硬盘参数，例如转速、容量、缓存、接口等等，但是可能很多人都不清楚经销商手中的硬盘是通过什么渠道定货的，硬盘的保修是如何实现的，到底是谁来实行保修？也许大家会说了解这些东西没有用，那是经销商关心的问题。其实这些和消费者关系密切。
盒包的硬盘一般提供两到三年保修，但这种服务并不是生产商提供的，而是由代理商提供的。盒包硬盘都有正规的代理商，稳定的渠道，稳定的售后服务。大的代理商核算硬盘三年保修的费用，然后把它加到盒包产品成本中，得出最终零售价格。而散包硬盘，换个说法应该是提供一年保修的硬盘，做法和盒包产品类似，只不过因为保修时间短一些，所以成本会更低一些。这就是为什么散包硬盘的价格低于盒包产品的原因。但是散包硬盘并不象盒包硬盘那样有稳定的渠道，稳定的售后服务。
那么商家手中的散包硬盘是怎么来的呢？它们的保修又是如何进行的呢？小编在和经销商的频繁接触中慢慢了解了这个问题的真相。
很多经销商手中的散包硬盘都是向上游厂商订购的，和盒包硬盘销售渠道不同的，它们到经销商手中要“快捷”的多。举个例子：比如在沈阳销售的盒包硬盘需要从辽宁盒包硬盘代理商那里定货，而辽宁盒包硬盘代理商手中的硬盘是直接从中国总代理那边通过正规的渠道订购的，而中国总代理则直接从厂商那边定货；而散包产品走的渠道则要简洁的多，零售商直接从上游厂商那里吃货，而上游厂商则直接向厂商吃货。通过上面的介绍我们可以得出散包硬盘的“来路”。正是因为这样，散包硬盘的价格要比盒包的产品更实惠一些。但是也正是因为这种“渠道”的原因，散包硬盘的保修不是那么可靠。
商家为什么要这么做呢？主要是因为硬盘的利润薄，商家为了取得更多的利润不得不直接向上游厂商定货。如果销售出去的散包硬盘因为质量需要更换，零售商只能把自己的库存换给消费者，如果没有库存的话，也没有办法实现一年更换的承诺！如果上游厂商因为利润而不愿意提供更好的保修服务，零售商也没办法提供更好的保修服务。散包硬盘售后服务令人担忧。
当然散包硬盘的质量和盒包产品的质量基本没有区别。为什么这么说呢？因为硬盘的质量主要取决于运输过程。上面小编提到过，硬盘出厂前并没有盒包散包的分别，只不过是因为保修时间不同导致价格不同才出现了盒包和散包的分别。而硬盘最怕的是碰撞，通电情况下是如此，运输过程也是如此，只不过硬盘在两种不同情况下能承受的最大冲击不同罢了。只要运输过程控制严格，散包产品和盒包产品完全一样。但是经销商会为了提高硬盘的运输环境，保证硬盘的质量而花费更多的运输费么？未必！也许应该说是没办法控制运输环节吧！
希望通过上面的介绍能让大家了解散包硬盘的来源，以便大家在购买硬盘的时候更合理的选择适合自己的产品。