一些朋友常常遇到这个问题，就是QQ上，却打不开网页的情况。下面icech来给大家说明一下原因和解决方法：
原理：能上QQ说明网络是正常的，因为QQ和网页的连接方式有所不同。QQ是通过IP地址的方式直接与服务器相连，而网页（或者说网站）大多数是通过网址（就是URL）来连接的。
第一步：判断浏览器是否正常
判断能不能打开网页有一个简单的方法：
比如上百度搜索，先不要在浏览器上输入http://www.baidu.com。而是直接输入http://220.181.6.19
上Google搜索也是一样，直接输入http://203.208.35.100
如果能打开百度和Google网站，说明你的浏览器是正常的！
如果不能打开这两个网站就要开始排查浏览器的问题了。
下面先说如果浏览器正常，QQ能上却不能上网（打开网页）的问题。这个时候80%的可能性都是因为DNS服务器的问题了。icech先普及一下知识：
我们上网的方式是这样的，在浏览器输入一个网址，比如www.baidu.com，首先我们的电脑要通过网络找到我们使用的DNS服务器，这个DNS服务器的功能就是就将这个网址解析成IP地址，因为网互联网只认识IP地址，这就和我们家的门牌号码或者电话号码一样，你说要给张三打电话，只能输入电话号码，如果输入张三家，电话也不认识是一个道理。icech画一个简单的对应图：
QQ -> IP ->服务器
网址 -> DNS -> IP ->服务器
前面icech说了，QQ能上因为它是直接通过IP地址连接到了服务器，而网页输入网址打不开但是通过IP地址能打开，说明就是中介的DNS出现了问题。这就简单了！
第二步：换DNS服务器地址
首先要查看一下你的DNS服务器地址是什么？先看“如何查看自己使用的是什么DNS服务器”文章。
怎么样换呢？可以看“如何更换DNS服务器地址”这篇文章。
换成什么呢？这就不一定了，要根据各地的DNS服务器进行更换，icech这里有一个“西安DNS服务器列表”，可以换一下试试，最好是更换你们本地电信提供的DNS服务器。也可以查看“全国各省DNS列表”，只是这篇文章有些老了，不知道各地的DNS是否变化了。
一般来说更换了DNS服务器之后就可以正常上网了！如果还不行，那就要考虑是否有病毒修改了系统文件的问题了，先杀毒并且使用360或者超级兔子对系统进行修复。这里就不再多说了！