2010年，我国电子商务交易额达4.5万亿元人民币。进入2011年后，电子商务继续保持快速发展，艾瑞咨询统计数据显示，2011Q3中国电子商务市场交易规模达1.8万亿元，较2010Q3同比增长47.6%，较2011Q2环比增长9.1%。商务部近日发布的《电子商务“十二五”发展指导意见》明确提出，到2015年，中国规模以上企业应用电子商务比率将达80％以上，应用电子商务完成进出口贸易额将占中国当年进出口贸易总额的10％以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的9％以上。为了有效推动电子商务产业的发展以及战略目标的实现，我国在“十二五”期间将着重推进完善电子商务发展环境，重点鼓励以电商外包为核心的电子商务服务业的发展。因此，在市场及政府的双重激励之下，电商外包企业如雨后春笋般成长起来，并且纷纷以自己独特的方式快速竖立品牌和占领市场。
电子商务市场竞争已经进入一个非常惨烈的局面
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截至2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。B2B、B2C、 C2C三种核心电商领域内的市场竞争日益激烈。
阿里巴巴以过半的比例占据B2B市场的霸主地位，同时环球资源、慧聪网、中国制造网等电子商务运营商紧随其后，以阿里巴巴为代表的模式转型和以慧聪为代表的服务升级也进一步引发愈加激烈的行业竞争。
B2C近年来也一改不愠不火的状态，进入快速上升通道。相关数据显示，2010 年，62.54%的电子商务网站是B2C。B2C网站数量在2010年一年中从1.01万增长到1.18万，增长率达到20.45%，超过了电子商务全行业的增长速度。麦考林成功登陆纳斯达克、京东商城从网上百货向图书市场渗透，当当网在美国纽约交易所上市、淘宝商城启动独立域名，各大B2C企业纷纷出招抢占商机，将B2C热潮演绎的轰轰烈烈。
尽管从2010年开始，C2C市场规模增速放缓，但是随着我国电子商务的高速发展和大众网络购潜力的逐渐显现，C2C市场的争夺也是一片腥风血雨的红海市场。
电商已经呈爆发形式发展了三年，但是随着高速发展及市场竞争的日益激烈，总体产业出现了疲态，种种迹象表明电子商务的环境正在恶化。1.电商企业集体陷入裁员纠纷。今年7月，窝窝团被曝裁员100多人；8月18日，高朋网开始对上海分公司的编辑部门裁员，当天就有将近60人被裁撤，目前的裁员总数超过400人；8月底，电子商务新贵凡客被曝裁员5%，而就在9月9日，又有消息称小额外贸电子商务平台公司敦煌网整体裁员30%。2. 电商平台盈利困难。国内太多参差不齐的电商平台盈利模式依然是会员加广告的形式，似乎关于创新的词汇在这个行业很少被利用，或者仅仅发现创新点却没有执行。盈利模式老套，一般靠会员、广告销售、关键字排名销售、品牌推广等方式；电子商务的竞争就是烧钱竞赛，现在几乎没有盈利，只能拼实力、争座次。3.越来越多的小型电子商务企业纷纷倒闭，大企业高管相继离职。从深圳电子商务行业协会获悉，截至去年底，深圳市注册的3700家电子商务公司中，有近500家倒闭或转型，协会预计今年这一数字将有增无减。据统计，深圳30% 的电子商务企业在注册当年就会死亡。大货栈倒闭，邦购黯然收场，中粮的我买网叫好不叫座，李宁电子商务负责人林砺、格兰仕电子商务部部长赵志、九阳股份有限公司电子商务负责人近日纷纷离职，苏宁易购等传统企业电商部门总经理换人……过去几年里，电子商务强劲增长的势头近来遭遇到了极大的挑战。
鼎韬认为，电商产业目前面临的各种问题背后的原因主要包括：（1）我国不断上升的人员及企业运营成本与电子商务市场中的价格战之间的矛盾激化；（2）面临电商产业的爆发与巨大的商机，传统企业纷纷“触网”后越发显示出专业知识及实践经验的缺乏；（3）电子商务产业在我国仍然处于初级发展阶段，产业链及市场架构的不稳定性对电商企业提出了巨大的挑战。