最近有很多网友会遇到桌面莫名其妙“被淘宝快捷方式”了，或是打开明明未设置任何主页的浏览器还是会“被访问”某些地址等异常现象，这些快捷方式还跟魔鬼似的怎么也删除不了，就算用户手动将浏览器主页进行设置也没有用，还是“被访问网址导航”的现象。
瑞星专家以一起典型的案例给大家略作肤浅分析，将处理经验与大家共享，对大家的实际问题处理做个“模范带头”作用。
病毒现象
a) 桌面有多个“顽固”快捷方式，如“免费电影”、“淘宝购物”、“美女图片”等，其中部分为仿冒的“假IE浏览器图标－Inteenet Explooer” ，以上“顽固图标”无法手动删除，删除时提示文件正被另一个用户或程序使用。
b) IE浏览器主页每次都被修改为http://www.bubu888.com/ie122-JB，即使将IE主页已经设置为空白，也仍旧会在打开IE后“被访问”这个名为“我的网址导航”的导航站点。
c) 系统中出现与系统进程“explorer.exe”和“smss.exe”同名的异常进程。
图1
图2
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分析与思考
用户在尝试删除这些异常的快捷方式时，弹出的提示信息是windows默认的提示。这个提示并不陌生，显然，这些快捷方式在删除时确实是被其它程序正在使用，这很可能是病毒恶意进行保护的手法，针对此类情况可尝试从异常的进程或异常的动态链接库下手，进行异常项目检查较为合理。
虽然已经明确将IE设置了使用“空白页”，但是页面还是默认访问了某个地址，并且这个操作似乎是在调用IE本身的某些功能，强制IE访问了某些地址。这个应该尝试从IE的注册表加载项入手来梳理才好。
检测和手动处理方法
检测工具：wsyscheck
1、删除异常进程
经使用wsyscheck 发现，异常进程“explorer.exe”和“smss.exe”所在目录与正常的“explorer.exe”和“smss.exe”系统进程所在的目录不同。
使用wsyscheck 选择异常进程后，右键点击菜单中的“结束进程并删除文件”。
图4
2、删除异常的注册表加载
使用wsyscheck ，切换到“安全检查”－“IE安全”项目下，可发现三项异常的注册表加载信息，右键点击菜单中的“修复所选项”，来清除异常的IE浏览器加载项目。
图5
3、删除异常的“开始菜单”－“启动”项目
使用wsyscheck ，切换到“安全检查”－“活动文件”项目下，可发现在系统的“All User\[开始]菜单\程序\启动”目录下有异常的快捷方式。右键点击菜单中的“修复所选项”，来清除异常的快捷方式启动加载项目。
图6
总结
完成以上操作后，再次尝试手动删除桌面那几个恼人的快捷方式就会发现，这些恼人的快捷方式终于可以成功删除了！再打开IE浏览器看看，现在也不“被访问”那个“网址导航站了”，默认就老老实实的停留在笔者设置的“空白页”上。
至此，针对用户遇到的这个“桌面恶意快捷方式”算是处理干净了，无非也就是从注册表的浏览器默认加载项目，异常文件和异常的启动项目入手，层层入手抽丝剥茧似的处理罢了。