“我在网上搜索了松下空调的网站,然后去叫人来修,隔天就有人来修了。然后他自称是总部派人来修的,说淋浴器的一个电脑版坏了,维修费用是650,交完钱就走了。走后发现,并没有修好”有网民在百度贴吧里称,自己在搜索引擎上搜到了松下的假售后网站,被骗走数百元。
随着夏季的来临,空调、冰箱等生活必须的家用电器使用频率增加,相应的出故障也在所难免,但出了故障之后如果直接去网上搜索,就可能遇到维修假网站的骗局。
记者搜索相同关键字,显示的结果为400-899-2599,经过与松下公司联系,这个电话并非松下公司号码。随着夏天的到来,维修空调的需求增加,黑客通过搜索引擎、论坛等方式进行“假维修、真诈骗”的行为日益普遍。
(网友在微博晒被骗经过)
瑞星安全专家指出,近期类似钓鱼网站开始崭露头角,他们往往是发布一些知名公司的冒牌官网,这类假官网上虽然标注有400或者其他服务热线,但是细心的人就会发现其网页上写的400售后服务电话与真官网上公布的400电话略有不同。
“凡是企图利用人们对著名品牌、网站和机构的信任,通过网络进行诈骗活动的行为,都可以称为‘网络钓鱼’”。瑞星安全专家告诉记者,现在通过搜索引擎购买商品、查找售后电话及商品信息很不安全,一不留神就会沾染上病毒或者误入“钓鱼网站”。
(搜索海尔售后,结果中却是真伪难辨的一堆400电话)
瑞星专家提醒广大消费者,暑期来临,各种钓鱼网站充斥着家电售后市场的各类网站上,并且呈现上升趋势,由于一般的顾客没有甄别真假的能力,导致很多顾客都被骗了不少钱!在网上报修以及购买家电产品时一定做好安全防范工作。对于普通用户而言,最直接有效的防范就是使用专业且功能全面的安全软件。
针对此种情况频现网络,瑞星安全专家特此提醒广大用户和顾客:
1、在上网购物或者报修时,一经发现网站上有异常反应,就要咨询所售产品的厂商或者客服人员,以确认该网点是否为正规销售或维修网点。以免上当被骗,钱财受损!
2、一旦发现钓鱼网站:用户可以拨打瑞星客服电话或者直接在瑞星网站举报,即刻将其加入黑名单封杀。
3、用户可以安装永久免费的瑞星杀毒软件和防火墙(下载地址:http://www.rising.com.cn/free/index.html),其中含有的智能反钓鱼技术,可以智能辨别此类钓鱼网站。