“无人上街,并不代表无人购物。”这是淘宝网的宣传语,套用在图书业就是“无人逛书店,并不代表没人买书。”随着互联网技术的发展,当当、卓越、亚马逊等一大批网上书城应运而生,超低的折扣、送书上门,方便而快捷。伴随这股风潮,很多出版社也开起了网络书店。
在人们印象中,出版社只负责出版,而卖书则交给发行商,现在出版社直接卖书了,会不会影响正常的出版业务?作为文化大省,陕西出版系统是否也跟风开网店?网上书店效益到底如何呢?围绕这些问题,记者展开调查。
为网上销书
8家出版社统一开网店
不久前,上海文艺出版集团网店“高调”开张,云南人民出版社也在官网开了网上书城。此外,高等教育、华东理工等教育类出版社也都在网上开了旗舰店,他们还专门配备了打理网店的力量。显然,网上书店正呈现“遍地开花”的态势。
那么,陕西出版业是如何应对呢?记者采访得知,陕西出版集团在官网上已设立网上书城专区,旗下8家出版社的网上书店就集中开在这里。陕西出版集团网络信息中心负责人崔斌说:“这是我们开辟的陕西省统一的网上书城,8大出版社分别还建立各自的网上书店,由我们统一管理。网络平台已建好,项目还在完善,网络销售还未打开。”太白文艺出版社副总编韩霁虹说,太白社正在筹备开办网上书店,“我们的方案正在思考中,或者专门在网站上开辟专栏,或者在淘宝网上注册旗舰店。”
记者同时发现,陕西旅游出版社、陕西科学技术出版社、未来出版社等还没有开展网上书店业务。
不只为赢利
不靠低折扣吸引眼球
在卓越、当当等包揽很多网上图书销售份额的当下,为什么出版社还要开设网店呢?崔斌解释说:“我们开网上书城,一是用于图书展示,宣传陕西省各个出版社的图书;二是为了方便读者,我们的网上书店品种齐全、包含很多专业性书籍。因为,当当、卓越网往往只销售畅销书,很多专业性比较强的书在它们那里很难买到。我们开设网上书城目的就是为了方便读者,盈利并非关键。”
陕西人民出版社已开办了专门的网上书城,记者进入陕西人民出版社网上书店,看到该社出的图书都已按类显示,搜索起来非常方便,网页上还提供了在线服务等服务。该社发行部的耿振说:“现在,当当网、卓越网都以低折扣免运费的方式吸引读者的眼球,我们承认我们做不到。我们和他们的盈利模式不太一样,他们以赔本赚关注度的广告手段为盈利模式,我们采用单纯图书销售的盈利模式。但我们的最大特色是,拥有在线客服的功能,这是普通网上书店无法比拟的优势。”
既然产生不了太大的效益,为什么还要开设网上书店?陕西省人民教育出版社省外发行部经理徐记厂坦言:“我们没有像当当网、卓越网那样完善的物流中转站,在图书运输上就有很大问题,时间长、运费高。另外,我们只是销售图书这样的单一品种,影响力相对要小。目前,这样的网上书店只能起到宣传和扩大出版社影响力的作用。”
勇闯新路子
开发电子书挖市场潜力
出版社“触网”形式很多,除了网上书店,还有微博等。目前,人民文学出版社的官方微博粉丝数已达30多万;此外,作家出版社、北京十月文艺出版社等也开了官方微博。无论是网上书店还是官方微博,陕西的出版社都略显滞后。对此,崔斌坦言:“把网上书城做大,需要陕西省各家出版社齐心协力,形成一个非常强大的产业板块,并需要研究开发一些新的销售模式来吸引消费者,带来一定的收益才能支持网上书店长远发展。”
据记者了解,网上书店除出售纸质书外,还在开发电子书市场。三秦出版社网络销售中心负责人张军亮说:“我们刚开始做电子书销售,每年投入几万元,总体来说效益还是可以的。相比纸质图书,电子书的价格比较低,一般5元左右,易于读者接受。交易的方式一般是付款后就可在线阅读,或提供一个账户去指定网站下载,并可长时间保留反复阅读。但要想把这个项目做大,还需要进一步研究和完善。目前,我们非常看好电子书销售这个项目,我们社将扩大投入,争取更大的收益。”
切谁的奶酪
实体书城开起网络书店
对读者而言,网络购书提供的是看得见的实惠。但对实体书店来说,越来越多的出版社加入了这一“狼群”,是否染指书店好不容易守住的那块“奶酪”?
西安钟楼新华书店的工作人员说:“理论上说,网店对我们肯定有影响。但去年我们店的业绩还在上升,这不是一个能量化的数字。”小寨嘉汇汉唐书城策划部李瑞则表示:“网上购书对实体书店是不是"狼来了",我真的不好说,肯定会有影响,但那种影响也不是能看得到的,每周来我们书城的人还是挺多的。”
目前,这两家书店都开通了各自的网站,读者可上网购书。这是不是传统书店向网络时代的妥协?他们的回答很相似:“妥协谈不上,我们更愿意相信这是一种与时俱进的表示,毕竟网络已经走进千家万户,影响着人们的生活。”李瑞说:“虽然网上购书比较方便,但对有些人来说,逛书店同时是种休闲生活方式,如果他目的很明确,就是要买这本书,那他也许会选择网上购书;但如果他没有很强的目的性,那么在书店淘书更是一种享受,这也是传统书店不会消亡的原因。” 记者张静 实习生郑萍