前一阵子我看了很多关于淘宝运营的资料，有中型买家如何转型、如何打造包款、如何做好客户体验、如何看数据分析数据等等，看的我是相当迷茫，问自己北在哪？不知道。
既然已经迷茫了，不妨先走出深山来，从山外观山，或许能够看清电子商务这座深山老林的轮廓，那时再决定如何走好自己的路，或许会更快一些，这样应该叫“低头拉扯不如先抬头看路”吧！因为我只站在山外空间的一个点上，所以必然与其他电商的视角各有不同，不当之处，请不吝赐教。
几点小事情给我的启发：1、最近帮一名员工把宿舍搬到万科，从进了小区开始，到进到房间，无不感受的人性、细致的一面，（因为我住在相对一般的小区，之前虽然来过万科几次，由于这次是我的员工过来住，确实设身处地的为员工向了一些生活方面的事情，所以体会的更加深刻）2、吃早餐在一家包子店，他们的包子不算便宜一块钱一个、且很小，他们家的卫生很不错，进来之后也很温馨，服务态度也很好，所以他们家每天客人很多；3、到宝龙福朋喜来登酒店检查工作，环境没得说，服务态度让你感觉不花点钱都不好意思了。通过这几件小事情我在想，各行各业都有做的很好的，其中的精髓在哪里？如果我们的企业也具备了这样的精髓，是不是我的电商之路也能走的更长更远。下边就我个人在山外的空间位置看电商这座大山的一个简单分析。
下面展开：
1、把握大方向，中国电商的大方向是什么？两个方面：横向国际的现状、国内的现状，纵向国际上电商环境相对成熟的国家电子商务的发展从开始到现在的过程，经历了哪些阶段，国内的发展过程，每年的相关数据，电商大佬们的重要决策动向等，还有要懂得“学而不思则罔”的道理才行，至于捅鸡局的那些鸡的屁数据听听就可以，你懂得。
2、做好定位，一个是对自己的定位，其中三个问题必须要搞清楚,你是谁?这是什么领域？成功路上你是个什么样人？故天将降大任。这些条，你经受过那些，不要想着做大了明天会更轻松，明天一定比今天更辛苦，如果你是个死都不怕还怕活的人，那没尽情的规划你的电商帝国的发展吧！还有一点就是厚德载物，如果一个人的财富过多而缺乏相应的品德和社会责任，那会死的很惨；二是做好对公司、店铺的定位，这个是在对自己定位之后，根据各自不同的情况要做细分、还是主流，因为大方向你把握了，实际操作就看你个人了；
3、顺势而为，在1、2项自己搞清楚后就可以给出主导思路，有的时候需要胆量再大些、步子再大点；有的时候需要壮士断臂，卷土重来；有的时候需要厚积薄发等等，总之在当前的大趋势下，不走肯定没戏，走得慢了顶多加部续集，走的太快步子大了容易扯着蛋（容易扯着蛋的地方可能是资金链问题、人才储备问题、可能是周边社会关系的问题），走的如何即快又稳才是考验诸位的王道。
4、短、中、长期规划，贫穷不需要规划，致富确实需要规划。规划是为了提供指导目标、发展方向，预判时事，做到未雨绸缪，只有真正做到未雨绸缪，才能享受“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”淡定从容。
5、激发每一个细胞的潜能。这不尽然我想到一只狼带领一群羊，与一只羊带领一群狼双方交战的故事，读完之余在想为何不是一只狼带领着一群狼在战斗呢？那样不是可以无往而不胜、开辟更加广阔的疆域！而当前大多数企业都是前边一只狼后边羊狼混杂，一个企业能够走多远比的不仅是前边的狼，还在比的是后边队伍中狼的数量，这也是制约企业发展的一个重要因素。这就在于如何把狼的精神传递给每一只羊，让它也变成狼。或许有人要问如何转变，告诉他们，第一“头狼”就是个从来就是个没把死当回事的人；第二只有战胜对方才能让饥肠辘辘的肚子饱餐一顿（马斯洛的五层需求，最缺那样就满足那样）；第三及时把羊清理出狼群，否则长此以往既毁了狼群、也害了羊本身。开弓没有回头箭，既然信心有了，至于如何学习狼的战斗经验，自己内部训练就可以了。
6、严格执行、动态分析。很多事情在没有做之前，很难判断对错与否，之前可以讨论分析利弊，但最终只需一个声音拍板，其他人必须严格的执行（在军队上级对下级只有命令，没有解释，下级对上级只需要服从，不需要讨论做的事情的对与错，战时不服从命令的可以就地枪决，我们又何尝不是在战斗中），这是整个团队必须具备的素质，否则成功会死在萌芽阶段或者耗费掉宝贵的时间，当然如果经实践证明之前的决定是错误的，要及时调整，这也同样考验着每一位决策者。
7、注重细节加1%的灵感。成败的一个关键要素就是细节，当大家都在争先恐后的前进的时候，你的没一个细节的胜出将都将使你脱颖而出；1%的灵感是可遇不可求的，我们之前所做的都是99%的努力，后边要做的就是不要让灵感消逝在睡梦中。
8、认识到十全九美。我们在不断的追求完美，但我们不会停留在完美中，我们永远都是处在摸爬滚打中前进，时刻在不停的修补我们的短板，当你自认为完美的时候就是你眼光需要看得更远的时候。
9、不断的学习。学习是每个人续航的燃料，当你停止学习凭经验做事的时候，就是你关闭发动机靠惯性前进的时候，停下来只是早晚的事情。
10、信仰让团队无坚不摧。关于信仰这个问题，我个人真不敢高谈阔论，这是企业文化的终极范畴。有信仰的人，会为自己的信仰调动自身的一切力量，集中到既定的目标上，其知识、能力、内心世界都会得到充实和提高，从而推动个人及社会的发展。
祝大家工作愉快，事业有成。