2011年中国网络购物行业依然保持着强劲的增长势头，回顾过去的一年，网络购物行业中各网站订单量有较大幅度的增长，并且在订单转化率方面均保持 1%以上的水平，其中淘宝网（含淘宝商城）2011年10月订单转化率甚至超过6%，各家购物网站发展态势良好。在此，艾瑞根据网络购物用户行为监测工具 EcommercePlus的监测数据，以各网站2011年订单量月复合增长率和2011年10月访问到下单转化率等数据为主要指标，评选出了2011年中国十大热门B2C购物网站。
1. 主要评选依据
本次热门B2C购物网站排行榜的分析数据，主要来源于艾瑞咨询网络购物用户行为监测工具EcommercePlus的监测数据。其中，排行榜备选网站均是2011年10月份下单量20万以上的B2C网站。为了衡量这些B2C购物网站在2011年网络购物行业中的热门程度和成长性，我们采取了“2011年订单量月复合增长率”和“2011年10月访问到下单转化率”两个指标进行排名。
订单量月复合增长率
统计口径：指报告期用户在购物网站点击过下单行为的次数（订单量）相对于基期用户在该购物网站点击过下单行为的次数（订单量）的复合增长率
访问到下单转化率（按月度人次计算）
统计口径：指本月度在该购物网站下单的次数与访问该网站的次数之比
计算公式：访问到下单转化率=月度下单总次数/月度访问总次数ⅹ100%
2. 2011年中国十大热门B2C网站订单量月复合增长率榜单
艾瑞咨询对2011年各B2C购物网站的订单量的分析发现，订单量增长较快的网站排名如下。其中，我买网、V+和耀点100以快速的增长态势跃居前三，三家网站以2010年10月为基期12个月的复合增长率均高于10%。
艾瑞点评： 2011年B2C网络购物行业增长明显高于C2C网络购物。其中，以京东、淘宝网（含淘宝商城）、亚马逊中国和当当网为代表的综合式B2C网站订单量保持较高增长态势。此外，垂直品类和细分市场B2C购物网站占据六席，表现突出。垂直或细分 B2C购物网站中，增长最快的是主营食品类是我买网，其月复合增长率超过20%；定位时尚潮流等细分市场的各网站排名领先，如V+、耀点100等。
艾瑞分析认为，综合式或平台式的网站在用户流量上优势依旧明显，将持续的高增长态势；而切入细分品类和细分人群的垂直B2C购物网站增长较快，仍需不断完善网站产品和配套服务等，以保持网站的特色和优势。
3. 2011年10月中国B2C网站访问到下单转化率榜单
艾瑞咨询对2011年10月各B2C购物网站转化率（从访问到下单）的分析发现，淘宝网（含淘宝商城）的访问到下单转化率为6.4%，高居榜首，我买网10月转化率为5.9%，排名紧随其后。各网站主营品类不同则订单转化率差异较大，但TOP10的网站从访问到下单转化率均高于1%。
艾瑞点评：我买网6月上线改版、V+ 8月上线改版，以提高用户浏览和购物体验；京东商城、亚马逊中国、当当网等综合商城纷纷拓充网站商品品类，打造一站式购物环境；淘宝投百亿元进入物流、凡客加速物流建设，以提升物流安全性和速度；除此之外，TOP10的B2C网站中除99网上书城外，纷纷推出手机客户端，全面提升消费者满意度和用户黏性。
艾瑞分析认为，各B2C购物网站在2011年不断加强品牌建设和营销推广力度，品牌广告、公益事件、邮件营销、微博营销以及各种节假日和店庆促销活动层出不穷，由此为网站带来了大量访问用户，但行业整体下单转化率仍较低。各家B2C购物网站可以通过提供优质低价的产品、快速便捷的购物体验及完善的配套服务等途径来有效提升该网站用户从访问到下单的转化率。