转眼间，快要到双十一的电商促销活动了，京东也加入了。但是貌似有人不看好京东与天猫的PK，我们从知乎上收集了产品工程师张阳的观点，看看他是如何分析京东哪里输给了天猫的。
在这里我们首先要假设个前提，假设京东和天猫商家的进货渠道都是一样的，货物成本都是1W元，并且都是1周卖完。
我们再做一个假设，假设你是电商，你需要把这1W元的货买个顾客，这期间你需要有那些环节。
你需要仓储，来储备这些货物。因为你不可能空仓售货，你也不可能一下就全部卖光。
你需要货物运输，来支撑你整个的业务链条。
你需要IT团队，来支撑你的网站。
你需要销售团队，包括售后服务团队，应为商业离不开销售人员。
根据以上几点，我们来分析一下京东和天猫商家的销售价格。
仓储
京东：京东基本上在全国各大省市都有仓储基地，并设有办事处。光仓库和办公室的租金和人员工资就很多了。1W的货，我们不加多，100块钱的费用还是要的。
天猫商家：这些商家有的只有某个城市的一家店面，仓库一般都不大，而且仓储员工一般就几号人。1W的货，差不多30块钱应该就差不多了。
货物运输
京东：京东有自己的物流配送团队，并且需要配车。省际间的货物调配一般是交由三方物流或者货运部来完成，这里我们不考虑这块的成本。但是物流配送的费用还是需要考虑的。由于是自有团队，理论上成本不会高。我们姑且算是30块钱。
天猫商家：他们的物流都是交由物流公司完成的。而且这部分的费用一般需要顾客承担，当然也有部分是包邮的。我们以包邮来算，不考虑物流涨价等因素，差不多也是30块钱。
IT团队
京东：之前的答案中，有人说京东有1800人的IT团队，我们不考虑服务器的使用成本，光人员工资这块的成本，一周摊到1W的货物，10块钱应该差不多。
天猫商家：上天猫注册成为商家，查了一下资料，专营店一年大概在10W到15W元之间，但是在天猫卖东西，谁的营业额会低于这个数，有的商家一周就赚回来了。但是，这里我们还是要算一个成本的，1块钱。
销售团队
京东：京东的销售团队(对客户)还是比较少的，客服人还是很多的。这部分不好具体去估算。我们算作100吧。
天猫商家：销售人是很多滴，但是基本上掰个手指头最多加上一只脚就能数过来了。客服基本上销售就兼职了，但是具体的维修啥的他们管不了。20块钱应该就够了。
这样算下来，京东的附加成本大约是240元，而天猫的附加成本大约是81元。这个价格应该就可以说明问题了。
注意：这里面的价格只是来表明差价的，与现实情况可能有些出入，看看就成了，不要细究。