24券单方面宣布停止服务进入“长假期”,这突如其来的变故让人们再次把目光聚焦到团购网站的存活问题上。团购网站无法盈利、烧钱凶猛、恶性竞争、投资人纷纷撤资,这些都已经不是新闻,但找出症结所在,探索畸形团购市场突围之路,却是我们要思考的。
悬崖边缘的新贵,畸形团购市场探秘
从新贵到糟粕,团购网站在中国仅仅用了两年左右的时间就走到了悬崖边缘,单单解释为水土不服未免难以服众。
总结24券等团购网站的商业模式,可以得出当前这种舶来的电商模式起码存在三大问题:一、提供给客户的价值过低,只能在商品价格上争取客户,但产品的品质和服务质量参差不齐,严重影响客户忠诚度和黏性;二、入门门槛低,模式简单,容易复制,竞争激烈;三、盈利模式单一,目前仅靠和商户就售出产品利润分成来实现营收,毛利率太低,入不敷出。
最终,整个产业链成员都本位了,团购网站盲目扩大规模,压低商家价格,妄图实现有规模的二次消费;商家一方面由于团购价格太低,不提供好的服务,另一方面,由于互联网思维匮乏,不愿让利给团购网站;而消费者得不到更好的服务,只能贪图便宜。整个产业链进入了恶性循环的畸形时期。
畸形团购网站如何突围,归根结底,团购网站的最大的症结在企业价值定位上。大多数团购网站把企业价值定位在眼前利益和争抢市场资源上,不是以长远发展和构建企业核心竞争力为目标,更谈不上整个产业链的和谐共赢,所以往往罔顾整个大产业链的健康发展,互相倾轧、恶性竞争,却不知道产业链的共赢才是企业个体的立身之本,无法长期发展也就不足为奇了。
突围之路:全产业链共赢才是正解
与团购网站的商业模式相反,一些新兴的O2O展现了盎然的生机,以中国首家自营电商科通芯城为例,不仅门槛高,不可替代性高,盈利模式清晰,最为重要的就是其价值定位从产业链价值出发,以实现全产业链共赢为理念。
中国是全球最大的电子制造中心,也是全球最大的IC元器件采购中心,每年采购超过2万亿的IC元器件。作为IC元器件分销商,科通集团是业内的“苏宁”,于2005年在美国纳斯达克上市。科通芯城背靠科通集团,是中国首家IC元器件自营电商,致力于为中小企业提供“一站式”解决方案。
2万亿的市场规模为科通提供了广阔的市场空间:IC元器件供应链的下游产业除了智能手机,还有PC、平板电脑、安防、医疗电子、工控、能源、汽车等等,其中仅仅手机一项中国每年的出货量就有10亿部,如果以每部手机200元元器件采购额计算,仅手机市场IC元器件采购额就是2000亿元人民币,而整个IC元器件产业的年交易额则可达到2万亿人民币。
与此同时,科通芯城依托科通集团的采购资源,拥有众多国际一线品牌中国代理权,上游核心资源优势明显。科通集团20年来积累了大量的行业资源和经验,雄厚的资金,完善的仓储物流体系以及专业化服务能力等,专业门槛极高。
而最为重要的是,用科通芯城的话说,探寻能持续盈利的商业模式才是当务之急,而建立共赢的利益共同体才能保证处在利益链条里的企业个体能持续盈利,没有任何一个企业能置身生态链之外而独善其身。科通芯城以传统企业的直觉得出未来将是各个利益共同体的时代,科通必然要顺应时代发展。
科通芯城通过搭建原厂厂商与中小企业之间的桥梁,不仅为中小企业提供原厂正品,降低了中小企业采购成本,支持了中小企业创新,提升中小企业采购效率;甚至对原厂厂商都有着重要的价值——科通芯城通过在线模式,能够深入挖掘数量巨大的中小企业的需求,为原厂进行产品研发提供一手的信息数据,有效支持原厂产品研发;通过在线模式,将原有的客户拓展至百倍甚至更多,并通过供应链管理系统,帮助原厂服务大量SME客户的同时,提升原厂产品销量;与此同时,通过技术社区平台,与工程师社区形成互动,助理原厂实现人才的无缝对接。企业只有建立利益共同体、争取共赢,才能长远发展,团购网站如何突围之道,恐怕也在其中。