自从上个世纪后半期互联网的出现，它对人类社会的冲击便像海浪一般，一波接着一波，而且迄今为止，尚没有人敢预言其未来将对人类社会发展的哪些方面、产生多大范围以及何等程度的影响。在互联网不断改变这个世界的同时，人们也在不断追逐互联网创富之梦，这已经引发而且还将引发一轮又一轮投资泡沫。如果说上世纪末的一波网站潮是互联网投资的第一轮泡沫，那么今天大家玩得热火朝天的B2C购物模式，则将是联网投资的第二轮泡沫。
B2C泡沫的形成
上个世纪末，千军万马做网站，没日没夜忙点击；近乎疯狂的商业计划书，咖啡厅里人们谈论的几乎都是风险投资，从而引发了本世纪初的第一轮互联网泡沫。上百亿美金在短短几年内全部蒸发，留下的是一堆又一堆服务器，一间又一间充满激情与幻想的写字间。
好了伤疤忘了痛，第一轮互联网泡沫破灭没几年，人们又开始了新的追梦旅程。这一轮人们不再只做一个网站，比拼点击率，而是学会在网站上卖东西，比拼谁卖得多且亏得多。
美国人从卖书开始，中国人从卖软件开始。卖书卖出一个亚玛逊（Amazon），1995年7月成立，1997年5月Nasdaq上市，自营B2C业务，从开始卖书到今天卖4000多万种商品，成了所有网上卖东西人心中的偶像。中国卖软件卖出一个8848，后因8848内部纷争导致流星陨落，王峻涛的短暂辉煌只给马云一个人留下了思想火花，却让芸芸众生误入歧途。
2003年5月马云旗下的阿里巴巴接过8848转型的接力棒，开创了“淘宝网”，而芸芸众生开始了中国B2C的追梦旅程。当当与卓越的不断烧钱还不够，2004 年“京东商城”再次加入，试图证明卖书不挣钱，卖电器可能挣钱。随后是“凡客诚品”卖服装、“乐淘”开始卖鞋……做“电子”的开网上商城卖东西不挣钱，激发了做“商务”的雄心壮志，接下来就是苏宁的“易购网”、中粮的“我买网”，信誓旦旦要通过网购模式再打造一个上千亿的网上苏宁和网上中粮……
独立B2C模式与实体连锁模式的成本结构比较
在互联网出现之前，人们通过建立实体店面实现商品对消费者的销售。然而，随着人工成本的快速上升、租金的不断上涨、商品品种的不断多样化，为了省去实体店面高昂的运营成本，人们开始探索应用互联网技术，借助无限空间的网络页面来展示自己的商品，，这就出现了纯粹通过网店的B2C销售模式。
下面的理性分析将告诉你一个完全不同的结论，那就是B2C模式作为一种新型创新商业模式并不比传统的连锁模式具有更强的竞争力，甚至可以说，在未来十年的经济环境中，B2C根本不存在盈利模式。
下表是我们以3C行业产品为例，对传统连锁与B2C两种模式在达到一定的业务规模之后成本总长度与具体成本结构所做的比较分析：
从上表可以看出，不仅两种模式的成本结构完全不同，而且B2C模式的费用总长度E/R（总费用/总收入）也不比连锁模式短，这就是说B2C模式并不比连锁模式具有更强的竞争力。在这种情况下，如果B2C商家进一步降低市场零售价而缩小自己的毛利空间，则可以说B2C模式永无盈利之日。
基于电商平台的B2C模式分析
在独立B2C模式需要大规模创业资金支持的情况下，“更聪明的电商们”发现在淘宝网上开店可以不用投资开发电子商务平台，也不用烧钱进行网店营销，而且还有4通1达“小件快递物流商”，用平均6%（取决于客户每个订单的订货额）的物流费帮你提供门到门送货服务。
中国商家喜欢扎堆，一扎堆就打价格战，一打价格战就以次充优，以A货充名牌，地面上的各大批发市场如此，网店扎堆就更是如此，因为移动鼠标比走几步还方便，网上比价比在实体店比价更容易。
所以今天的淘宝网进退两难，开不得也关不得。开着，就永远别上市，否则一上市就被人告，赔它个倾家荡产；关吧，广大店主和你闹，非闹得个天翻地覆。于是乎，淘宝提高门坎开设天猫商城，非品牌商或品牌授权代理商不得入驻，这样可以限制天猫商城卖假货，现在通过淘宝网过渡到天猫，未来则将淘宝网放在上市主体之外，由其自生自灭。
“品牌代理商”们也在天猫上开店了，由于“品牌厂商”留给“品牌代理商”们的毛利空间是有限的，而且这此品牌代理商大多是有地面销售体系（否则不可能拿到代理权），因此，“品牌代理商”们不可能搬起石头砸自己的脚。最后，天猫的结局就是一个网络营销平台。毋庸质疑，天猫上的交易也会有的，但只能是实体店面销售的一个补充，电商们也不可能在天猫上发横财。
谁在制造B2C泡沫
独立B2C没有盈利模式，淘宝B2C商家也难以挣钱，天猫B2C只是一个品牌营销平台，那么，为什么还有这么多人在做B2C，是谁在背后制造B2C泡沫？
这个故事恐怕还得从亚玛逊说起。B2C鼻祖亚玛逊以网上卖书首创B2C模式，尽管亏损但设立两年就在美国上市了，这从而支撑着亚玛逊的存续。7年自营业务，尽管规模快速扩大，但他们当时一定意识到B2C永无盈利日，7年后开始转型，为第三方卖家提供供应链平台服务。
亚玛逊B2C自营模式已过千亿人民币规模，但仍难以盈利的实践，以及理性分析B2C结构及其难以盈利的前景，为什么还有那么多人在B2C里淘金呢？这应该归罪于美国的华尔街以及全世界众多贪婪的投资人，这些人中恐怕大多都没有做过实体企业，不懂得如何去分析一个创新模式的成本结构，很多人甚至只懂得C2C（Copy To China）。
支撑B2C梦想的是投资家们的贪婪，给你投200亿，你必须把它变成200亿收入，而不管你亏多少钱。只要能上市就有2000亿市值，然而我撤出，让广大小股民买单。这也是B2C创业的梦想与激情，赌一把只要上市就成为亿万富翁。
回归商务本质：探索互联网时代商业模式创新
B2C模式正在耗费社会大量资源，包括人才资源与资金资源，这一轮泡沫的破灭是必然的，早一天破灭就能节省大量社会资源，晚一天破灭就还要继续浪费社会资源。纠其原因：
1、B2C商业模式与传统连锁经销模式最大的不同就是成本结构发生了改变，但E/R（Expense/Revenue，费用/收入）的总比例并不占优。如果用低于常规毛利或低于常规售价的方式从实体店抢客户，就只有烧钱。直到没有下一棒接着给钱烧时就玩完！
2、“电子”与“商务”本来就是两类人群，两种知识结构，做“电子”的人不可能都懂得所有的“商务”，否则做“商务”的人多年知识积淀就一文不值了。
做B2C，也就是用互联网技术建一个网店卖东东。互联网技术只是一个手段，一个工具，只能让“商务”锦上添花，而不是取代原有“商务”，让实体经济多年的知识积淀与资源积累全打水漂。
任何电子商务模式必须坚持以“商务”为本，以成本与效率为原则，探索商业模式的真正创新，才能在竞争中取得竞争优势。