人类历史经过三次科技革命。分别是蒸汽时代;电力时代和信息时代。
每一时代都有相应的发明,改变人们生活的方方面面。比如蒸汽时代的瓦特的改良蒸汽机、富尔顿的轮船等;
电力时代西门子的发电机、卡尔本茨的内燃机汽车、莱特兄弟的飞机、贝尔的电话等;
信息时代以原子能、航天技术以及计算机应用为代表,其中计算机技术应用被人们感知最为明显,因为它已经渗透到我们的生活,影响着我们工作、生活的林林总总。
在计算机应用方面,又以互联网技术大发展掀起了多个细分领域的革命,悄然地解决人们在生活中遇到的不便,满足尚未被满足的巨大需求,如果你能够成为某一个细分领域全民障碍解决方案的最佳提供者,你就有可能开创一个霸业,成为细分领域的绝对霸主。
今天,介绍的Square显然具备这个优势。因为它会将人类带入“手机货币”时代。
Square是谁?
2009 年 2 月,Square 的创始者之一 Jim McKelvey,他在旧金山销售他自己制作的玻璃工艺品,由于不能接受信用卡支付的方式,他的一个交易黄了。当天,他就打电话给 Jack Dorsey(Twitter 的创始人)。他们讨论了移动支付的这一空白区域,几天后,Square 在旧金山成立了!
经过研发,这个点子很快变成了实实在在的产品。2009年12月2号,Jack Dorsey发了一条Twitter信息,宣告Square正式诞生。上线之前一个月,Sqaure就获得了1000万美元的融资。
此后,Square在硅谷获得了惊人的关注。目前公司的估值已经达到16亿美元,公司的日交易额首次达到1000万美元。
如果从09年2月算起,到12年2月,也就3年光景,一个突破十亿美金的创业公司就此产生。不仅让人由衷赞叹时势造英雄。同时还要思考3年十亿美金是如何修炼成的。
Square的成功关键
笔者认为Square最核心关键在于创始人。Jack Dorsey。
也许你对Square陌生,相信你肯定知道Twitter,微博的鼻祖。Jack Dorsey是Twitter创始人。所以,Square拥有明星CEO,这样,资本、人才、资源都能够优势富集。
当然,仅仅他是有钱人、创立过明星企业,再次创业就一定能够快速成功也不充分。也有一些创立过优秀企业的人二次创业并不成功。
关键Jack Dorsey拥有好的思想和理念。此时,我想到一句话,你的思想有多远,你就能够走多远。
Jack Dorsey是极简美学的拥护者,也是个极其重视设计的CEO。他认为,一个优秀的设计最终应当“消失”在人们的体验中:你感受不到它的存在,却体会着它带来的美好感受。听起来和乔布斯有点像。
实际上,Square却更像是Twitter的其他领域应用转化。
Jack Dorsey把支付当做另外一种交流,无论Twitter和Square,它们的核心都在于“重新建构一种沟通关系”——无论是140个字还是用户信用卡信息,都是被交换和沟通的数据。
前者让人们用140个字的信息重新自由联合在一起,而后者让人们的支付关系,用一种前所未有的方式沟通与互动,它最简单,也最人性化。
什么叫做隔行不隔理。任督二脉通了之后,啥武功都好学了。我们看到Jack Dorsey已经上升到一种最高境界,参透了人性和商业的要义。这样才能够深刻洞察最本质的需求。
基于上述理念的理解,Jack Dorsey认为移动支付从未获得应有的待遇。因此它应当被重新设计。
巧妙简单的创新
此时就需要一个伟大的产品创意。打造出能够颠覆行业的革命性产品。
很快Square找到了,智能手机五花八门,但都有耳机孔,Square设计一个小小的正方形的读卡器。
Square 的技术非常简单。这个四四方方的读卡器把信用卡磁条的信息转换成音频,然后 iPhone或Android 的 Square 应用会把音频再转换成数字信息,然后把这些付款信息用加密的方式传输到服务器端,服务器端然后返回刷卡是否成功的信息。
Square 硬件成本可以做到很低,基本可以用白送读卡器来吸引商家和新客户。
这就大大降低使用门槛,使用等同于免费时,你看看腾讯、facebook、谷歌就是什么叫做免费力量大。
每笔支付,Square 收取 15 美分 + 2.5% 左右的手续费,这和其他付费系统相比,也是很有优势的。
前期使用成本比别人低,近乎免费,后期服务收费又比别人低,而且所有手机都能用。Square 极大的降低了移动信用卡支付的门槛,所以,说他引领移动支付新时代,没有人怀疑。他们所带来的变革是非常巨大的。
正如我们开篇所讲,任何时代都呼唤革命性的产品,这种产品之所以具备革命性,可能是他解决了人们的诸多不便,或者他极大改变了人们的生活。Square让人们的移动支付变得异常简单。
连接时代的趋势洞察
Square是几个企业家们在极力解决一个简单的问题时,洞察到的绝好商机。并在成立之初,导入了正确的经营理念。这种理念源自于twitter,从这点上看,Square的成功周期不是3年,而是6年,因为06年twitter成立,既然Square建立在沟通的基础上,是以支付的方式表达,那么它的成功基因自然可以顺藤摸瓜、追本溯源向Twitter探究。
正如Jack Dorsey 所言:“Twitter把人们的状态连接在了一起,Square目前把数字支付的行为和人的身份(ID)联系在了一起,它们都创造了新的沟通体验,那么你认为下一件可以被连接在一起,创造沟通体验的大事的是什么?”
下一个连接,会不会是这个创业达人的下一个方向呢?
未必,因为人的精力是有限的。但也许是你的。
说到连接,如果你研究过互联网史的话,你就更能体会这两个字的含义。
1969年互联网诞生了。从UCLA和斯坦福大学的两台电脑开始,数以亿计的电脑从此可以相互连接、通信、协作。——这是从两台到亿台的连接;
1993年万维网正式向世人免费开放。网页和网页通过超文本连接在一起,知识与信息在人类体验中,由平面到立体,由线性到巨网。——人类进入了网络连接;
2004年Web2.0作为一种潮流已被广泛讨论及实践。开放、分享、参与的理念最大限度地在社会大众中播撒,以“电脑”或“内容”为中心的观念已经不再符合游戏规则,“以人为中心”、“人与人的连接”才是时代精神。——人与人的连接拉开了序幕;
2011年, “SoLoMo”这个名词兴盛一时。它完全是围绕着“连接”的概念——Social,人与人的连接;Local,比特与物理空间的连接;Mobile,以人为中心的无时无处不在的可连接性。——无时无刻不连接已经到来。
24年、11年、7年,你看到变化的周期越来越短,连接的层级越来越高,Square掌控了支付领域的沟通和连接,请问你掌控了哪一个环节的连接呢?
如果你是你所在领域连接的NO.1,恭喜你,你也将成为时代的革命者和创先者。
正如《连线》创办人凯文·凯利推崇的,万维网、互联网乃至通过它们连接起来的无数节点,正逐渐演化为一个覆盖地球的有机整体;电脑的计算能力或曰智能正在超越人类。终有一天,电脑甚至这颗星球将会具备自我意识,成为通向宇宙、生命及一切的答案的关键。
在这个有机整体的连接工程中,Square知道自己的位置和角色,你呢?你在哪?
这个问题的答案也许就是你的未来。