提到团购网站，在一年之前，它给网友的印象是：省钱+新奇；一年之后，转变成为：服务差+烧钱。
2011年初，Groupon即将进入中国市场的消息一举点燃了团购网站的烧钱大战。一时之间，团购网站广告贴满了公交车站；拉手、满座、F团等让 百度和分众赚得钵满盆盈；而随着团购导航网站的兴起，大笔的钱又流入了导航网站及搜索引擎的腰包，团购网站开始公然烧钱、炫富，一个宣称“一年我广告投放 要5.5亿元”、一个又宣称“我本月已经烧了2亿广告”；就连某很少进行对外推广的网站也宣称今年要投放3亿—4亿元。
曾经叱咤风云的团宝网要倒了？全国各地员工向总部讨薪，签约商家向团宝网讨要款项，消费者不能在商家顺利消费……这家曾因为多轮融资，铺天盖地的广告而风光一时，在“千团大战”中颇具人气的团购网站可能命悬一线。
前天，按照团宝网CEO任春雷在微博的说法，随着新一轮融资“已有眉目”，团宝网可能会侥幸渡过这一难关，但未来如果仍然持续以往的打法显然不会走出阴霾。而团宝网的遭遇也预示着团购网站今年将可能会遇到不少问题，甚至会逐渐进入倒闭期，掀起团购网站的洗牌年。
团购行业对资本的依赖越来越严重
团购行业对资本的依赖越来越严重，门槛随之被抬得越来越高，但是给商户和用户带来的价值却未必有相应的提高。相反，商户和消费者都反映，团购体验非常差。”针对甚嚣尘上的各种融资新闻，嘀嗒团创始人宋中杰却为业界泼了一盆冷水，而其领导的嘀嗒团也宣称刚刚拿到第二笔融资，具体金额则未透露。在日前接受记者采访时，宋中杰说：“未来决定团购网站能否生存下来的两大要素是：商户的管理服务与用户的体验，二者缺一不可。”
越来越多的团购网站正在靠“大把烧钱”而取得用户规模的扩大和营业额的提高，但与此同时，网站的广告费用和运营成本大幅提高。6月21日，人人网上市以来发布的第一份财报显示，截至3月31日的第一季度，人人网旗下团购网站糯米网的收入是90万美元，而运营成本则高达460万美元。也就是说，运营成本是收入的5倍。一位团购网负责人戏称，目前团购网的情况就是开出去一辆奔驰，开回来一辆QQ。
“撬动市场的是服务而非资本。”据记者了解，专注精品团购的嘀嗒团也是去年“千团大战”中少有不打广告战的团购网。从Google高管团队中离职创业的宋中杰相当务实，在接受采访时表示，第二轮融到的资金也不会用于大规模的广告投入，而是继续做好用户体验和商户管理与开发。来自艾瑞的4月份数据显示，嘀嗒团是排名前十名的团购网站中唯一没做线下宣传的网站，与其他团购网站走广告大战的路线完全不同。
“对于团购网站而言，面对大量消费者时商家的服务大为缩水，消费者体验变差，从而导致用户的信任度下降、用户群流失。”宋中杰分析说：因此优质的服务就成为团购网站增强客户黏度的关键。很多团购网站为了保障团购行业能够持续健康地发展，纷纷各出奇招保障消费者权益。在此之前嘀嗒团启动“10天无条件退款”、“不满意先行赔付”、“消费无忧保障计划”，推出“用户体验保障体系”，面向公众开放十一道团购流程等等。 嘀嗒团在企业内部推行一票否决“阳光”模式，此模式是运营部负责检查目标商户的网络口碑，发现恶劣口碑，可以行使一票否决权。为此，公司收获了“2011年中小企业高峰论坛最受欢迎团购网站”、“新兴网络——2011年度中国最具投资价值电子商务企业50强”等多项大奖。
细分市场的团购服务需求市场前景广阔
随着团购覆盖行业的不断增多，细分市场的团购服务需求将越来越引起重视，一大批垂直类团购网站将成为行业的新亮点。据了解，嘀嗒团在6月底新上线的酒店团购频道很快取得用户的信任。“让用户、团购网站与商户形成三赢才是团购网站成功的关键。”据透露，自2010年7月14日成立以来，嘀嗒团目前已经开通城市338个，注册用户数已经超过300万，销售额超过2亿元人民币，共计销售750万张团购券。
团购究竟是电子商务还是一种广告媒体？宋中杰认为商家拿出了一定的广告费，去进行市场推广获取体验型消费者。如果是常规的批零销售的做法，他怎么能够给你那么低的价钱呢？所以如果定位成电子商务的话，价钱就会回归成常规价钱。这就要求团购网站与商家之间的关系不仅仅是简单的供应关系，而是一种整体合作型的新型关系。
盛拓传媒CEO秦致表示：“随着网购市场日趋成熟，大部分消费者的网购消费观，已从单纯的追求低价，逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求。垂直团购网站专业化、细分化、地域化、细分化、个性化的优势，正是满足这一需求的保证。”
星梦购物商城(www.xingmengshopping.cn)杨勇认为现在国内团购模式并不成熟，全面发展只会让团购网站不断陷入资金困难当中，不利于团购长久发展。应该大力走细分市场，为消费者特定一种团购消费服务模式，不仅可以减少团购网站庞大运营成本，还有利于团购服务管理，更重要的让团购网站盈利周期快，可以有效帮助企业资金链正常。
团购网站该洗牌了
对于团宝网问题的不断显现，业界都表达了担忧。团宝网昔日种种“烧钱”做法，为今日的资金流埋下了隐患。在团购鼻祖Groupon入华前，团宝网投机抢注了Groupon.cn域名，随后Groupon几度与其进行收购谈判但最终无果。公开资料显示，团宝网获得过两轮总额在二三亿人民币的投资。去年，团宝网高调宣布2011年全年广告投放高达5.5亿元，并一举签下多位明星为其代言。
对于团购网站来说，公司不存在现金流的问题，主要还是因为过度烧钱。杨艾祥说，对于团购网站中的商家来说，有一个账期的问题，账期过长对网站来说是好事，但对商家来说却是危机，这让商家在与团购网站的合作中，处于被动地位。