中国移动今天表示，已经解决行货iPhone 4S兼容问题，2月8日后出厂iPhone 4S已全面解决部分区域无法通话、收发短信问题；此前购买的用户，苹果今年3月初将提供版本升级，用户升级即可解决问题。
此前有行货iPhone 4S用户反映，在插有中国移动SIM卡的状态下，进入部分区域，会出现信号满格却无法通话的情况。对于此问题，部分网友称由于行货版本不同、剪卡不当造成，不过亦有业内人士经专业测试称，兼容问题与系统版本和SIM卡无关，主要由于行货iPhone 4S屏蔽CDMA网络，而CDMA网络频率与移动EG频率非常接近造成。
对于问题原因，中国移动和苹果公司方面，一直未予明确。
不过北京移动10086热线今日发布公告称，兼容问题已经解决，2012年2月8日后出厂的iPhone 4S已全面解决移动用户部分区域无法通话、收发短信问题。
如此现有机器序列号第4位为H，第5位大于6(包括字母)的行货iPhone 4S已解决信号问题。
而对于此前购买的iPhone，苹果将于今年3月初提供版本升级，届时用户更新至最新版本即可解决问题。