“春节消费黄金周,电商大多歇业。网购跟传统零售相比,有优势的特点之一是节约时间;但节假日更多人参与传统购物,有消费者时间充裕、便于现场体验、增加社交机会等主客观因素。我觉得电商们也可以着意培育符合网购特点的文化和节日,一起打造电商黄金周,“神棍节”其实已经就是非常好开始。”
随着物价上涨,价格敏感人群也开始由低收入者向白领蔓延,本来就有价格优势的网购,再加上狂轰滥炸的促销攻势,很容易形成节日气氛。
不过,虽然打折促销是件很欢乐的事,但“双十一”的经验也说明,保持淡定仍然很重要。
行为经济学家丹·艾瑞里证明了“免费”的东西,往往让你花费更多。为了占促销的便宜,消费者有时会得不偿失,不惜投入大量时间、精力甚至金钱,冲动之下,购买许多并不需要的产品。
线下的促销陷阱在网上也同样存在,比如广告词以偏概全,“全场低价”并不意味着网站中所有商品都具有低价优势,只是商家吸引客流的手段,打折前提价也是最常见的手段。
而最重要的一点是,千万不要相信商家们“史无前例,仅此一天!”的口号。商家们不会因为一个有些牵强的“双十二”就“榨干最后一滴血”,因为,不久之后,还有圣诞、元旦、春节等待着他们掀起节日风暴,电子商务已经成为节日消费的重要战场,可以预见的是,节日网购促销也会成为常态。
未来50天,圣诞、元旦、春节正列队到来,这是的三大黄金购物期,电商行业已然蠢蠢欲动。近日有消息称,沪上商家已迫不及待地打响促销战,在线商家各类促销更是超过了500个;但事实上,电商行业至今还没能完全消化此前”光棍节”的战绩。销售业绩背后,“抬高价格再打折”、“随意取消订单”、“物流运送脱节”等负面新闻层出不穷。(据《通信信息报》报道)
其实,电商充分利用一些节日进行销售,也是众多营销策略中的一种,营销学中就有节日营销这一说,而就在网下的一些商场或者店铺,充分利用节日期间消费者的购物需示,打出节日牌,从而赚个钵满盆溢。而作为新生事物的电商行业,充分发挥网络的优势,进行节日营销,也是有进步意义,更是把节日营销推向了高潮,获得消费者的青睐,同时也更好地宣传了电商。
就在“11.11”这一普通的日子,电商将其打造成了光棍节,从而形成了电商行业黄金购物期。据报道,淘宝商城、京东商城、当当网、苏宁易购、亚马逊、凡客、乐淘、麦包包等电商平台集体大促销,秒杀、跳楼价、白菜价、低折扣,一时间电商行业订单凶猛、火爆异常。而淘宝商城全场5折促销订单量突破1000万单,支付宝成交额突破20亿元;京东商城促销期间日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
这其实并非不是好事,而恰恰充分利用了消费者对于节日市场的需求,况且电商节日营销又有前瞻性,更有推广性,从而吸引了消费者,也打造了网上购物的活跃气氛,把网上购物这一新生事物做的更好。星梦购物商城(www.xingmengshopping.cn)杨勇认为电商节日营销是建立在质量第一,安全第一,诚信第一的前提和基础之上的,否则便是一锤子买卖,节日消费过后,让其的信用扫地,也会被消费者封杀。就是说,电商如果建立在诚信、质量、安全基础之上的节日消费对于发展经济,推动网上消费更具有意义,也是更好的开拓市场,我们应该给予强力支持,良好的网购服务才是电商留住消费者的最好良方。