近日,一份“涨价”数据引发电商掀起一场价格混战,数据显示,京东价格持续上涨,平均涨价指数基本保持在5%~15%之间,京东对此大为不满,否认涨价。当当网也介入其中,李国庆认为京东数码家电比当当高。而昨日,有传言称,京东商城已经发通知给3C家电供应商称发货价高于当当网一律不结账。
中国电子商务专家、北京科技大学教授梅绍祖告诉IT商业新闻网记者,电商关于价格的口水战,是因为价格对于所有商家来说都是非常敏感的,大部分消费者买东西是首先看的是价格,但这也不是唯一因素,比如还要看售后服务。价格战只是电商其中的一个营销策略,最初为了吸引消费者,就会把价格压得比较低,薄利多销,也有电商在赔本赚吆喝,但是,不可能就一直烧钱,因此就可能采取涨价的方法提高利润。
电商陷入价格混战
数据显示,大部分电商都在涨价行列。有分析人士认为,随着资本寒冬的到来,电商都已经开始缩减成本,京东、亚马逊先后都取消了无门槛的免费送货,但整个B2C电子商务行业都在面临涨价压力。
此价格指数一出,引发了京东和当当两家的激烈反击。京东发表声明,称“京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为”,并称一淘报告“是完全凭空捏造的诽谤行为,毫无事实根据”,指出阿里巴巴同为电商,发布牵涉竞争对手的报告缺乏公正性。
随着亚马逊黯然取消"免运费",国内屈指可数的几大B2C网站基本都已放弃了免运费策略。据业内人士分析,目前,只有苏宁易购、国美电器的网上商城,还高调宣称"全场免运费",而这两家电商新贵,都是有强大的实体门店、完善的自有物流配送体系作为基础的。在经营策略上,比纯粹从B2C白手起家的电商们灵活不少。
"免运费"时代告终象征电商放弃"价格战"
据业内人士分析,"免运费"曾是众多B2C网站进入市场之初,"攻城略地"的一大手段,京东商城、卓越亚马逊等成功的电商案例,最初正是靠着价格上的吸引力迅速崛起。
"国内B2C网站成立之初,就一直就在打价格战,比如当当、卓越时不时地免运费,而B2C老大淘宝网,也一直都是实行免费开店的策略,这都是价格战,只是口号不同罢了。"中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示。
而取消免运费策略,被许多业内人士解读为电商们调整经营策略、回归"理性"的开始。此前,许多人一定对京东商城与当当网去年的几次"图书战"印象深刻,而许多电商大佬的竞争策略,都是不惜低价倾销、大肆烧钱以抢占市场。
针对国内大型B2C网商陆续取消物流配送"免费午餐"的现状,国药控股电子商务战略专家、电子商务观察员鲁振旺通过个人微博表示:"全场免运费对于综合性电商平台来说很傻,既培养用户的坏习惯,又乱扔钱。(免运费)可以作为噱头或开发市场的手段,(如今取消免运费)对亚马逊来说,或者不想'傻',或者目的达到了。"
对于此前京东商城取消免运费的做法,鲁振旺也表示支持。"这说明京东准备抛弃通过'全场免运费'和'超级大促'的巨额亏损运营模式,真正开始考虑盈利了,而不是将规模、拉单、用户数这些无意义的指标挂在首位。但是,京东必须重新考虑自身的战略布局。"
对于中国电子商务市场,之所以能够不断的发展壮大依靠的是比实体店便宜的价格和便捷的快递服务。从当前的中国现状来看,众多B2C网站都已经走入正轨,当网购用户不再担忧诚信问题,不再担心商品的品质问题时,价格依然是中国电子商务的核心竞争力,价格战不是假命题,而是电商们无论如何绕不过去的真命题。但是为了提高竞争力,各大电商纷纷加大广告投入,使大量资金流入到广告商的腰包,再加上快递公司纷纷涨价,各大电商商品悄然涨价,网友也发现网购涨价的力度也不小。
作者:星梦购物商城(www.xingmengshopping.cn) 杨勇