近日,许多事都与App刷排名联系起来,包括360多款应用被苹果从App Store下架,进而引发360与腾讯、金山的口水仗甚至声称相互起诉,包括山寨应用登上苹果App Store付费应用程序排行榜的榜首,整个移动互联网被搞得乌烟瘴气。在此,笔者揭露App刷排名的种种罪恶:
一、扰乱了移动应用商店正常的排名:当听说山寨应用登上苹果App Store付费应用程序排行榜的榜首时,你一定非常气愤,这不是愚弄普通用户吗?那么赫赫有名的苹果App Store排行榜,竟然被山寨应用或假冒伪劣应用霸占住了,这也太猖獗了,以后谁还敢看、敢信这排行榜?
二、让应用商店里出现鱼龙混杂现象:如果有比较多的应用开发商要通过App获得虚假的排名、下载量或好评,那么让全世界用户兴奋的移动互联网各类应用商店里就不那么干净了,一定是鱼龙混杂,良莠不齐,有以次充好的,有山寨的,有模仿的,有盗版的,都堂而皇之地地提供下载。
三、破坏了移动互联网营销基本规则:移动互联网正方兴未艾,前景光明,然而App刷排名却将其中的营销规则严重破坏,他们既不通过规范的4P、4C及4R等营销策略,也不遵守口碑营销及体验营销的原则,然而相信这些破坏营销规则的作法最终会原形毕露,最终遭到市场的唾弃。
四、打破了营销者应把守的基本底线:营销者应该把守的基本底线就是不做虚假宣传,然而现在的App刷排名却铤而走险,把诚信放在一边,把网上商店刷钻、点评网站的刷评论、微博上的水军刷粉丝等虚假营销手段引致了应用程序商店,让一个新兴事物很快就生病。笔者认为,没有底线的营销人不配搞营销!
五、严重干扰了用户选择的参考依据:普通用户在看到被扭曲的排行榜及相应的好评差评后,或多或少会受到这些东西的影响,然而虚假的东西让“不明真相”的普通用户迷失了方向——因为真的假的在一起难辨真伪,有时甚至出现假作真时真亦假的情形,那么所谓的信息还有什么参考价值?
六、导致用户花了许多冤枉钱来买单:如果存在“山寨应用登上苹果App Store付费应用程序排行榜的榜首”的情形,那么就不难判断,还有许多山寨应用存在于应用程序商店,且有很多是要付费的,那么付费下载这些应用的用户真是花了冤枉钱,这是对用户的极大伤害。
七、引发了中国公司之间大打口水仗:虽然360在其应用被下架后,非常着急并与苹果沟通获得苹果回复:360产品无需做任何修改,将在未来48小时到72小时内重新上架苹果APP商店。但论及下架原因,360称系苹果方面发现部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评,苹果按惯例进行调查。而这之前因产品下架已导致了360与腾讯、金山之间大打口水仗,甚至出现了360与金山声称要相互投诉的情况。人们不禁要问:相煎何太急?
八、扰乱了移动互联网正常市场秩序:实际上,我们不难发现,App刷排名对移动互联网本身也是一个极大的伤害,毕竟以苹果为首引领的移动互联网应用平台消费模式给全世界用户带来了极大的方便,然而总有爱钻空子的企业要在这个新平台上制造些“毒品”,不仅伤害了用户,也伤害了这个平台,极大地扰乱了移动互联网的正常秩序,广大用户倒希望这些东西“被维稳”。
九、让整个世界质疑中国企业的诚信:最糟糕的事,一定有国外企业及企业家再次对中国企业的诚信问题进行质疑。虽然不排除其中也有许多外国公司这么多,但是我们且不去多说人家,而要多找找中国移动互联网存在的诚信问题。可以说,诚信问题已经成为包括移动互联网在内的许多领域的大问题!如此不能解决好一个国家一个民族的诚信问题,就很难赢得民众的心,就很难立足于世界!
近日,苹果已经开始启动反剽窃行动,开始对苹果应用程序商店中的山寨产品进行清理,并将许多山寨或者模仿产品从苹果应用程序商店中剔除。我看,不仅是苹果公司,其他有应用商店的公司都应该如此,不反不行,不反这移动互联网世界就要乱套了。害群之马,非除不可!