今年早些时候,前Google研发部总监James Whittake选择离开。他在博客里写下这样一段话:“我满怀热情加入的Google曾是一家鼓励员工创新的科技公司,而我离开的Google却是一家强制员工专注于广告的公司。”
Google的员工应当都能感受到变化。自从去年一月Google创始人之一的Larry Page担任谷歌CEO以来,他做的第一件事就是关闭了旗下大多数实验室项目,然后投入大量资源开发Google+。
Google对社交产品的执着,收购Motorola,这些话题都是业界的焦点。有人批评Google已经失去了自己的方向,看上去像在同时追逐微软、苹果和Facebook。也有分析人士指出Facebook对Google的威胁直指核心业务:搜索和广告,所以Google只能不计代价地迎战Facebook。
不论这些分析是对还是错,有一点是可以肯定的:Google已经回不去了。它似乎开始从一个以创新著称、因专注而成功的创业公司“成长”为一个固执的、多领域发展的老牌公司,这个老公司并不安定,它抛弃了自己成功的基础,总是处于转型之中,它开始走上诸如IBM、苹果、微软、雅虎等公司的老路。
当然这些公司最终结局不一:IBM基本复原,苹果变得更加强大,微软生存了下来,雅虎陷入低谷。虽然Google不见得会失败,可是它似乎没有从这些老前辈身上吸取任何教训。
史蒂夫·乔布斯曾经给过忠告:保持专注和简单。Google倾尽全力,希望与Facebook一较高下,这不是专注,是固执。为什么Google不明白一个简单的道理:Google+为客户解决的问题并不会比Facebook多,那么用户有什么理由选择Google+呢?
解决一个早已有答案的问题似乎不是Google擅长的事情,为什么不选择与Facebook合作,而一定要竞争呢?回顾历史,那些大公司希望成为别的公司时,几乎总是失败的。
失败很简单:当一个公司忘记自己一开始是怎样成功的,把目光聚焦在竞争对手身上,开始做出一系列糟糕的决策时,它就算正式走上了自杀的道路了。
成功也很简单:记住你一开始是怎样成功的并保持住,注意力集中在用户而不是对手身上,观察市场趋势然后先发制人。
雅虎早在我们知道“那个东西”叫做社交网络之前就已经拥有了自己的产品,本来有比Google更好的提供高质量广告的条件,可是公司管理层却开始追逐搜索业务…结果现在成了一个“忘记自己是谁”的失败典型。
IBM在上世纪九十年代初陷入亏损困境后,对组织与企业经营方向进行大改革,虽然放弃公司原有的一些业务损失巨大,但IBM因此重新找回了自己的核心竞争力,公司再度复兴。
Google会是下一个雅虎?或是下一个IBM?
Google应该停下脚步,好好看看公司正在走向何方了。