虽然唯品会上市抢走了不少风头,但这风头也只限两天,最近论坛上、微博上讨论最热烈的还是天猫与京东,以往嘴上较量不同,这次双方都在同一时间发布了去年业绩、今年目标,并展示新的运营领域。
自去年起,京东就把淘宝(包含天猫)放在了经营上的对手,营销的垫背(国美丶苏宁齐声:可把我摘出去了),而天猫独立的加速也明显是受到了京东的竞争压力。随着资本退潮,目前最有希望能够成为全国性平台的,就这两家。那么,这两者的竞争,在2012年会怎样呢?
问题一:
京东和天猫刚都公布了自己在2011年的销量。京东媒体说是307亿,自己说是210亿,天猫号称超过1000亿。
京东对2012的目标自定是500亿,通过媒体放出的消息是1000亿。而天猫则说是要诞生100家销量过亿的商家,你觉得他们这是谦虚呢,还是吹牛呢?
问题二:
京东扩张业务线,卖车卖票卖电子书。京东全面进军扩张的做法,你看好吗?
问题三:
京东重物流,很可能成为国内最大的搬箱子公司。而淘宝重流量,一淘忙着拉B2C入伙,保持国内最大的网购流量入口已成为其最直接目的。双方已经过了争夺销量的阶段,现在双方较量的战场,已经进展到了网购标准制定的地步,从京东对物流系统的投资,淘宝对系统的调整力度看,双方都是下了血本。
那么你更看好哪个模式呢?
嘉宾点评:
郭洪驰(西街网CEO) 点评:
【问题一】:
对于销售数字,相信两家公布的信息和预测。不过,统计标准可能有差异,有订单金额,成交金额,销售收入《去除退货金额》和税后销售收入几种统计办法。现在的电商一般公布成交金额。
【问题二】 :
京东做为大百货平台,拓展产品线,加强客户粘性和贡献是必然的。每个品类的供应链和运营都是有自身特点和专业性。在拓展的同时,需要控制好节奏。
【问题三】 :
京东强在后端供应链和物流,天猫强在前端用户规模和众多的合作伙伴支撑。未来两家都会占有重要市场份额。对于京东,分享仓储,配送资源,通过后端能力形成供应链壁垒和服务壁垒,还会持续发展速度。风险是节奏控制,系统能力和资金。天猫未来加强后端能力,建立物流标准,透过标准和信息流整好供应链,在未来几年,依然会领先市场。
两家都是这个行业最有机会的公司。也都是西街的合作伙伴。西街2012年在天猫旗舰店的销售计划是8000万。2012年京东店销售计划是2000万。
刘磊(兴长信达创始人,董事长)点评:
【问题 一】:
京东去年的销售是34亿美元,应该是210亿是准确的,今年要做500亿有难度,1000亿吹牛成份大,因为用户基数在那摆着,增长速度不可能再翻几倍成长,如果京东也做开放平台,短期内也做不到1000亿的规模。
天猫 100 家过亿的商家,相对容易实现一些,现在数的出来的就有几十家了。
【问题二】 :
京东自有流量已经足够,扩产品线,利用长尾做电商是正确的,扩张的过程中注意成本的控制和品质的控制,以及做好上下游供应链的盈利模式,而不是过去的零和游戏,应该看好。
【问题三】 :
模式不会仅存一种,互联网不缺模式,缺的是应对的速度,讨论模式没有太大意义,现在双方都不缺钱,都不缺流量,就看谁不犯错,谁能创新的快了。
庄帅(空间网CEO)点评:
对于现在的电子商务,基本上格局初定,那就是网上商业地产业态(天猫)和卖场业态(京东)双雄对决,其它B2C在未来要么进行整合,要么是和这双雄联合发展(或加入其中)。所以无论是京东对外乐观估计的1000亿还是天猫的培养100家过亿的商家,都是基于他们现状和今年的经济形式丶现金流丶人才结构丶竞争者状态所定下的目标。这个目标和前面提到的业态特点也是吻合的。
【问题一】:
不是吹牛也不是谦虚,是客观判断,但京东想达到1000亿难度很大,天猫培养100家销售过亿商家没有悬念。
【问题二】:
京东的做法就是传统卖场业态做法,即一站式购齐(沃尔玛提出的做法,已被证明是成功的),所以我是看好的京东的全面扩张策略,只是要分清轻重来发展罢了。
【问题三】:
两个模式会并存并不断向对方的优势渗透,例如天猫未来也会加大物流的投入和发展,只是做法和京东不同。京东的POP平台在未来也是重点发展的部分(天猫的B2B2C)。所以回到最初我的观点,世界(由欧美丶日本定义)的网购和传统线下零售业都是由这两种模式构成,中国当然不可能例外!
李成东(派代网分析师)点评:
【问题一】:
虽然我们在拿京东商城和天猫做对比的时候,总会考虑到它们是自营和平台两种完全不同的模式。但是消费者的不会考虑这个问题,要么在京东商城购物,要么选择在天猫下单,竞争关系还是非常明显的。消费者在升级,除了相对低的价格之外,强调有品质的服务,这是天猫平台所不能及的。
【问题二】:
至于说,哪种模式更好,取决于哪个平台能够满足用户的需求。现阶段的需求,和未来升级的需求。网上零售,目前还是偏价格为主,服务次之。所以天猫还有一定的优势,另外就是海量的商品选择,这是京东自营模式难以实现的。目前京东加大开放平台力度,尤其是服装百货,将对淘宝造成一定的冲击。
【问题三】:
在标准类商品如家电3C方面,天猫将全面落后,因为价格要素之外,物流配送是一个非常大得问题,而这是京东商城的优势所在。虽然天猫引进库巴等B2C入淘,也只是能够解决一部分问题。