“2012年第一季不如预期的手机销售数字，让我们不得不保守看待今年之后的销售前景。中国当地与区域性的厂商，如华为、中兴、联想、宇龙和TCL持续在中国推出3G智能手机，预期将带动中国对3G手机的需求。此外，成熟市场推出新版Android和Windows作业系统之机款，以及未来苹果iPhone 5的上市，将有助于提高今年下半年在西欧和北美的销售量。然而，不可避免的是Gartner将针对原先2012年全球手机销售预估数字，下修2,000万支。
三星终于在2012年第一季，挤下自1998年一直蝉联冠军的诺基亚，取得全球手机市场的龙头宝座，其整体手机销售达8,660万支(参见表一)，较去年成长25.9%。三星亦以3,800万支的智能手机销售量，击退苹果，重回智能手机第一大厂的位置。此外，三星的Android手机销售，占全球Android手机市场超过四成的营收。至于其他Android手机厂商的市占皆不到一成。
智能手机销售持续带动着移动装置市场，其2012年第一季销售量达1亿4,400万支，年增率为44.7%。全球两大智能手机厂商—苹果和三星，于本季联袂拿下了49.3%的市占率，去年同期则为29.3%，拉大与诺基亚的差距，而诺基亚的市占则衰退至9.2% 。
2012 年第一季全球手机终端销售量
（单位：千支）
|
企业 |
1Q12 |
1Q12 |
1Q11 |
1Q11 |
|
三星Samsung |
86,567.6 |
20.7 |
68,782.0 |
16.1 |
|
诺基亚Nokia |
83,162.5 |
19.8 |
107,556.1 |
25.1 |
|
苹果Apple |
33,120.5 |
7.9 |
16,883.2 |
3.9 |
|
中兴通讯ZTE |
17,439.3 |
4.2 |
10,788.7 |
2.5 |
|
LG |
14,720.4 |
3.5 |
23,997.2 |
5.6 |
|
华为Huawei |
10,796.1 |
2.6 |
7,002.9 |
1.6 |
|
RIM |
9,939.3 |
2.4 |
13,004.0 |
3.0 |
|
摩托罗拉Motorola |
8,368.2 |
2.0 |
8,789.7 |
2.1 |
|
索尼行动通讯 |
7,898.4 |
1.9 |
7,919.4 |
1.9 |
|
宏达电HTC |
7,703.4 |
1.8 |
9,313.5 |
2.2 |
|
其它 |
139,392.6 |
33.3 |
153,809.0 |
35.9 |
|
总计 |
419,108.3 |
100.0 |
427,845.7 |
100.0 |
诺基亚在2012年第一季的手机销售为8,320万支，较2011年第一季下滑22.7%。Gupta表示，“对全球手机业者来说，智能手机的销售量逐渐成为影响整体手机业绩最重要的因素。例如三星在智能手机的销售比重约占其整体手机销售的43.9%，而诺基亚相对的比重则是16%。”
受到iPhone 4S持续创下的业务佳绩所带动，苹果在2012年第一季的营收亦随着新机销售市场的逐步扩大，劲扬96.2%。苹果首季在中国的销售量尤其强劲，超过500万支，是苹果继美国市场之后的第二大市场。除了正式透过电信业者的通路销售之外，经由香港转售的数量在过去几季亦逐步增加，其销量已逾300万支。
RIM于2012年第一季的手机销售量达990万支，其全球市占率也因国际市场重要据点的市场竞争加剧，而下滑至2.4%。Gupta表示，“RIM急需推出致胜的BB10产品以留住消费者，并确保竞争力。这是非常具有挑战的任务，系因缺乏对BB10开发商的强力支援，且新款BB10装置需等到今年第四季才会推出。”
就智能手机操作系统市场而言，2012年第一季Android手机在整体智能手机的销售比重逾50%，达56.1%(参见表二)。Gartner分析师表示，智能手机市场已高度商品化，且产品区隔对制造商来说将是一大挑战。
2012年第一季全球智能手机操作系统终端销售量
|
操作系统 |
1Q12 |
1Q12 |
1Q11 |
1Q11 |
|
Android |
81,067.4 |
56.1 |
36,350.1 |
36.4 |
|
iOS |
33,120.5 |
22.9 |
16,883.2 |
16.9 |
|
Symbian |
12,466.9 |
8.6 |
27,598.5 |
27.7 |
|
Research In Motion |
9,939.3 |
6.9 |
13,004.0 |
13.0 |
|
Bada |
3,842.2 |
2.7 |
1,862.2 |
1.9 |
|
Microsoft |
2,712.5 |
1.9 |
2,582.1 |
2.6 |
|
其它 |
1,242.9 |
0.9 |
1,495.0 |
1.5 |
|
总计 |
144,391.7 |
100.0 |
99,775.0 |
100.0 |
Gupta进一步表示，“高度的商品化趋势使得大部分的厂商难以跳脱既定的模式，这一点在Android手机市场中更可印证。高阶手机结合硬体、应用程式，和服务的策略有助产品区隔化，但这仅限于拥有智能财产权的几个主要厂商。然而在中低阶市场，价格逐渐成为唯一区隔化的因素。当新进厂商和中国手机制造商逐渐取得优势地位时，上述状况只会日趋恶化，进而导致竞争加遽、获利下滑，以及市占率被瓜分。”