社交网站遭遇用户三分钟热度:该何去何从?

2012-06-12 09:40:11来源:作者:qiuyan

MySpace怎么了?

MySpace怎么了?

首先,让我们来看一下Google correlate 提供的Facebook 和MySpace的搜索结果趋势图。

用户三分钟热度后,社交网站何去何从?

(为什么09年之后没有Facebook的数据?我觉得一家成功的公司可以完全不用数据来证明自己。)

两家公司都是在互联网大爆炸时期出现的社交网站。但是两者却有些不同,MySpace更像一家博客网站,Facebook则直接以新鲜事的形式传递消息。MySpace使用人群多是青少年,Facebook的用户多为大学生(因为Facebook一开始注册时需要大学电子邮箱地址来注册,所以其他行业的人根本就没有资格来使用)。随着使用人群年龄的增长,用户群也发生了变化。所以,Facebook的使用者会越来越多,而MySpace只是停留在一定年龄层的用户,而且Facebook 开放注册后,更多人会倾向于使用Facebook 。就像国内一样,玩QQ空间的大多是青少年,年龄稍大的都已经转移到人人网、开心网、微博去了。在都市情景喜剧《爱情公寓2》中,女主角说了这么一句话:“你见过哪个过了30岁的人还在装修自己的QQ空间啊?”

用户三分钟热度后,社交网站何去何从?

(两网站年龄层分析,2008年数据。两个网站上青少年都是主力军,但是14-17岁的青少年中,使用MySpace的远远超过Facebook,因为MySpace界面花哨吸引小孩子。有趣的是,51岁以上的用户中,MySpace也远远超过Facebook)

Facebook 上还有大量的专业人士,尤其是商界、计算机领域的专业人士。但这不是说MySpace上没有专业人士。这一类专业人士,都喜欢有挑战的人生、有创新的人女生。而像音乐家、喜剧演员和时尚设计师,更倾向于使用MySpace。

Facebook上有大量的应用程序可以供用户使用,也吸引了大量的用户,但是如果你觉得满屏幕都是信息让你困惑的话,还是使用MySpace好,更干净清爽。Facebook 一开始的界面确实很清爽,没有广告,但是慢慢地,广告信息、游戏信息、刷屏的好友,确实让人有点厌烦。

MySpace允许用户自定义自己的主页,而在Facebook这一项上有许多限制。所以登录好友的my space主页会发现页面的设计非常的酷,而Facebook看上去基本上都是一个模板出来的蓝色的界面。(正因为可以彰显个性,所以MySpace能够吸引大量青少年用户)

在隐私上,Facebook做的比MySpace多。许多MySpace用户帐户经常被盗(可能与年龄层低有关),盗号者在其主页上发送垃圾信息、广告内容。Facebook的安全性确实要比MySpace高,你基本上不会看到其他好友发送的垃圾信息。

另外,MySpace也很少传出负面新闻,而Facebook 则是许多爆炸性新闻的来源。有可能与传播速度有关。此前听说有个美国女孩去约见MySpace好友,但是见面后发现居然是个猥琐大叔。但是负面消息在任何社交网站上都很常见,但是只要是有正常思维的人,都不会犯错误的。

但是,一山不能容二虎,Facebook 的有趣性、创新性远远地超过了MySpace,导致大量的MySpace用户转移到Facebook,这要将造成恶性循环——网站的用户越来越少,新进入的用户也就越来越少。事实上,MySpace的用户数量从2008年就开始下降,尽管MySpace屡换CEO,但是效果不大。MySpace的CEO去2011年曾说过,“我们这几个月有300万新注册用户”。这句话怎么听都觉得很凄惨。相比之下,Facebook 注册用户已经达到5亿,而且覆盖全球各个角落。从文章开头的表格上我们可以清楚的看到,MySpace的颓势已经无法逆转,MySpace被新闻集团收购后,新闻集团曾经尝试卖掉MySpace,却发现这家昔日辉煌无比的社交网站,无论作价多少都已经没有人来收购了。也许,在不久后的一天,我们就会在新闻中看到,“MySpace宣布将于X月X日关闭服务器,请用户及时将存储的内容。”

开心网还开心吗?

用户三分钟热度后,社交网站何去何从?

说到这里,我们就得提及前几年异常火爆的“开心网”。开心网曾经与万橡互动争夺过“开心网”血统的,但是胜利后并没有让“开心网”多么开心。

根据Alexa的数据显示,自2010年2月开心网推出“开心餐厅”游戏带来最后一次流量高峰之后的一年半时间内,其用户量每日跌去约70%。而在最近,开心网的页面访问量下跌高达38.74%。开心网从一夜爆红,再到如今的无人问津,整个过程不超过2年。虽然说开心网融资几千万美元,但是用户已经走了,留着钱也没有用。

笔者此前基本上每天都会收到开心网发来的邮件,提醒我又有谁发布了新的日志,但是近期明显感觉少了,一周,甚至几周才来一封,而且新发表日志的人居然是“叫兽易小星”(叫兽覆盖国内流行的所有社交网站,每次都是例行发表一篇文章),每次都纠结,要不要看,看吧,很多内容都空洞无聊,还有很多标题党,不看吧,又有可能错过精彩内容。而且开心网的团队似乎也不给力,以前一两天都会有更新,而几个月前更新的频率实在是太低了。

何去何从?

1、  微博的兴起。微博的兴起无疑分流了大量的用户。微博也是一个平台,可以通过这个平台来发展自身。人人网的用户曾被微博吸引过去很多,但是最近有重返的趋势。

2、  用户厌倦了程式化地游戏进程。最好的例子就是偷菜,或者说是“摘菜”。最火爆的时候,人们上闹铃去收菜,还有为此而打起来的。现在呢,你点开自己的开心农场,或许还有那么一两个人在玩,而且满级了。

3、  广告不给力。许多社交网站都不知道如何投放广告,放顶上,有碍用户阅览,放底部,用户又看不到,放着左右两旁,用户不小心点到又嫌烦。我觉得广告上做的最好的应该是人人网和微博。人人网的广告营销部门应该是很厉害的一群人,他会把广告隐藏成其他好友分享的内容,悄无声息地就把广告内容传递给了用户,还给用户推荐各种赞助商提供的活动。微博则直接允许广告商把广告浓缩到140字以内传播给目标用户,效率大大提高。最著名的营销例子就是“美丽说”,通过微博营销,每月带来500万人民币的营收。

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