随着成都迈入国际化的步伐，成都的城市发展和城市建设已经成为了成都人津津乐道的事情，最成都就是一家长期关注“城市发展”“城市建设”的网站。
通过今天和市场总监张英的对话,IT茶馆也对"最成都"有了更加全面的认识和了解。张总主要提到了几个关键词"责任感""真诚"，做一家对用户有责任感的公司，真诚的站在客户的立场去看问题，这就是最成都在不断成长中给我们所分享的经验.我们在处理问题时候,不光要想到本身的利益还要想到网站用户的感情.因为用户就是网站的生命力，在与用户进行沟通的时候做到"以诚相待""共谋发展"的态度是对待用户，这样用户才能感受到他存在的价值和网站的友谊之情!
“最成都”是怎样的“独特”和“特殊”呢？今天我们有幸请到成都眼界网络公司的张总为我们解答。
问：你觉得最成都的特色和用户群在哪里？
最成都的用户主要是男性居多，收入较高的人士，我们针对他们关心的财经、汽车、房产、投资、高端消费展开内容。
问：用户的特殊性和网站的内容独特主要表现在哪些方面?
最成都的用户特别关注成都这个城市发展、经济、规划、交通、建设、 房产、汽车、IT数码等等，这些在一个城市网站的定位上是非常有特点的。
问：您能描述一下当时怎么会想到做这个网站呢？
当初成都本地还没有一个以城市发展为主题的社区。我们基于对成都的热爱，做了这么一个论坛。
问：网站经历了哪些主要事件？
2006 年，时任版主“天府之国”大帖《2005，成都在做什么？》引起轰动，被称为“成都第一牛帖”。新华网、天涯论坛、百度贴吧等全国大型网站以及四川在线等本地论坛均广泛转载，也让网站为成都的对外宣传尽到了绵薄之力。
2009 年，网友“近江之竹”出版《成都--21 世纪的都市战略》，透视了成都近年来在各个领域的成就与不足，分析了与周边城市竞合关系，提出了未来发展的思路，引起政企各界强烈反响。
尤其引人注目的是，2009年，由几位版主首先提出了由双流、新津、龙泉为主体构建四川“天府新区”的重要建议，后被四川省委省政府采纳并成为新世纪全省全市的一号工程，影响非常深远。
2011年底，最成都全面改版，同时准备进军电子商务和房产领域，为关心成都经济建设与发展的人士提供了更直观的了解和参与平台，为成都的经济建设和发展作出应有的贡献。
问：最成都在发展的过程中最困难与最纠结的时候是什么状态？
最困难与最纠结。首先是互联网的外部环境在相对恶化，这些不是我们能左右的。而从自身来说，主要困难就是是否能够规模化赢利，尤其是寻找一个符合自身条件的有持续的赢利模式。如果一个网站不能稳定赢利，就没有一个良性的循环。
问：在用户维护和沟通上你们都有些什么技巧？
真诚吧，没特别的技巧，站在用户和客户的立场看问题。
问：通过什么方式去增加网站与用户之间的感情和粘度?
线上线下的沟通和活动，比如刚刚发出去的最成都年度大奖，等等。
问：那在社区网站的管理上你们是怎么去应对的.？
落实人头，我们的团队是一个很团结的团队，每个人其实都有非常高的团队荣誉感和向上心。即使不落实到人头，还是都自觉自发的去做。当然管理制度还是要有，这样更完善。