对于苹果的Unibody设计来说,目前在国内只有一两家有能力做出来,并且达到苹果标准,而且只有苹果有魄力去使用整块铝板进行冲压成型,扔掉八成的金属碎头,这和堆砌配置的Wintel阵营是两个概念的精品策略。
不少Windows用户会抱怨iTunes的运行效率底和难以使用,Windows用户习惯用文件位置来管理音乐,而到了iTunes上就完全不同,苹果认为用户无需知道音乐的存放位置,只是通过标签和搜索来进行管理。经过长时间的使用,就会发现其实iTunes是最“不折腾”的音乐管理软件,我们可以以一种单纯朴实的心态来听歌,特别是在Mac OS X平台上,iTunes的运行速度更好,无需安装音乐插件、还有吸引人的新建智能列表,用户正慢慢的接受他,现在不越狱iOS的用户也越来越多了,苹果的理念正在逐渐被人认可。
另外,iTunes是电影预告片最大的发行基地,在文化领域的渗透也是苹果逐渐影响用户的关键,皮克斯的动画片区别于迪士尼的不仅仅在于后者更加低龄化,更是在于每部动画片都给观众讲了一个道理,像《赛车总动员》的勇气与成长,《玩具总动员3》的放弃和普世哲学,正能量的传播更容易打动人,也更贴合原始的人性。
反过来我们看超极本广告,缺乏的正是这些,为了表现续航时间长而互相争夺电源插座的那支“武侠”广告,掠夺和竞争占据了整个广告的大篇幅。而苹果在介绍产品时,喜欢让设计师在白背景下用浪漫的语调娓娓道来,不去制造戏剧冲突来吸引眼球,反而让人觉得舒服。而就有趣和产生共鸣来说,多年前的《1984》和《Think Different》已经可以代表苹果的水准了。苹果正在从产品设计和公司文化理两个方面逐渐被大众接受,而且在产品价格上也再不断的主流化,这是苹果最为可怕的地方。
苹果并非不可战胜
大家是否有过这样的经历,当我们在玩游戏时,会遇到比较难啃的BOSS或者无法解开的谜题,可能想尽办法都无法搞定,但有时会在某个点突然找到弱点和解决办法。苹果帝国看似无懈可击,其实也是有弱点可寻,当一个企业正在逐渐壮大,同时也是最危险的时候,每条决策的产生都会对整个公司的发展构成连锁反应,这时候的苹果不会轻易尝试频繁的创新,从几次产品换代来看,苹果颠覆性改变的周期越来越长。
商用市场是最大软肋
首先要从苹果自身定位来看,乔布斯领军时的苹果是个有艺术家气质的企业,对产品设计要求尽善尽美,也正因为这样,过于复杂的功能意味着要在机身上增加多余的设计,这显然不够酷,也不符合一贯极简设计风格。苹果产品的功能性普遍偏弱,比如MacBook Air的存储容量和接口就给商业用户带来诸多不便,对多数MacBook来说,采用的Mac OS X操作系统在兼容性方面也和Windows平台无法相比,而目前多数应用程序和网页插件都是基于Windows平台开发的。
美国目前接近85%的企业所用的电脑采用Windows操作系统。Gartner数据显示,有60%的公司现在还不能接受员工在办公室使用Mac。目前只有涉及到平面设计、广告、影视制作、音频制作、照片管理/调整、出版和一些互联网行业用户会考虑采购苹果电脑。
苹果产品线和产品配置都比较单一, 对于一些专业图形用户来说,无法选择Quadro、FireGL等规格的图形显卡,也无法根据企业特点进行产品定制,特别是针对一些注重采购成本的中小企业来说,苹果无法提供足够廉价的解决方案。企业用户目前没有普及iPad,其中一个重要原因就在于企业采购,除了节日送礼之外,很少企业给员工发放iPad作为办公设备,采购决策人认为iPad无法提高企业的生产力。
一方面,iPad适合消费内容,而并非创建;另一方面iPad无法与企业现有的Windows系统实现无缝对接,未来采用Win8系统的平板和超极本也许更为合适。总的来说,苹果电脑对于个人用户来说,可以提供较好的使用体验,并也可以产出价值,但对于特殊的行业用户来说则无法全方 位的满足。
苹果不够重视游戏产业
乔布斯生前有两个遗憾:重新发明电视和进军教育领域,但对消费电子中的游戏领域,乔布斯却从未涉足过。iPad本来有机会成为一个很好的游戏平台,但乔布斯却很少和第三方游戏厂商合作,在App Store里很少见到真正的游戏大作,售价超过20美元的游戏更是不多。
如果乔布斯能像和音乐、影视产业的合作那样,提供给游戏开发者更好的开发环境,让更多的游戏厂商进来,索尼和微软的日子肯定会不好过。相反微软最新的Windows 8将有可能集成的Xbox的游戏功能和商店,以PC平台为核心,建立音乐、视频、平板电脑、电视或电话之间的桥梁。加强游戏方面的实力,也可以为未来布局智能电视提供基础。
乔布斯离开后的影响
由一群天才组成的公司,未必能造出天才的产品。有了天才的产品未必能改变行业形态和消费文化,乔布斯之于苹果是无法替代的,他的离开除了让投资者部分失去信心以外,更是让苹果失去了灵魂,纵然苹果还有全球最出色的工程、设计、软件、营销团队,还有Jony Ive这样的设计天才和Tim Cook这样的运营人才。
失去乔布斯的苹果会不会走向平庸,对于这个问题笔者持悲观态度,虽然乔布斯在离世之前就已经做好了两到三年的规划,并将大权交给了运营专家Tim,看起来妥妥当当,但苹果必须适应若干年的没有乔布斯在仍却被乔布斯影响的混沌时期,Tim虽然可以维持运营,但却不是一个可以给我们创造梦想的人。
过去几年里,如果说苹果超频一样的改变世界,部分是享受了新技术带来的光环,即在一个领域内做别人做不到的东西,但如果几个技术发展到了一定的阈值(就像现在的处理器),行业发展会从再次来到一个拼价格的时代。这样一来,苹果失去乔布斯的后遗症会愈发明显,失去了Think Different的苹果,也许会变成一个虽然运营还不错,但产品日趋平庸的商业公司。