“用户对PC性能的需求不会减少，传统PC也不会被智能手机和平板电脑在未来所替代。这是两种完全不同的产品，会同时发展。”在IT行业，传统PC与新兴移动设备的竞争现在愈演愈烈。6月初，苹果公司在其一年一度的全球开发人员大会上发布了一系列新产品：新的Macbook笔记本、具备视网膜显示的Macbook Pro，以及具备全新功能的OS X Mountain Lion和iOS 6操作系统。
此前一周，全球最大个人电脑制造商美国惠普公司宣布，未来两年将在全球范围内裁员2.7万名， 将节省的资金投放到三大重点战略领域的创新投资：云计算、大数据和安全，以应对企业当前面临的困境。
在大洋的另一边，联想ThinkPad笔记本电脑首席设计师内藤在正则对传统PC仍抱有信心。作为“ThinkPad之父”， 内藤认为，传统PC的产品优势依然存在，保持对新形态的探索比单纯“应战”更为重要，PC设计师们要考虑的也许不是智能手机、不是Pad，而是“当大家某一天早上醒来应该从一个什么样的新设备开始”。
挑战加剧
中国新闻周刊：今年是你设计ThinkPad笔记本电脑的第20个年头， 20年间，整个笔记本电脑行业发展如何？每个阶段有何特点？
内藤在正：以ThinkPad为例，我做了一个四代的定义。第一代1992年到1999年；第二代是2000年到2005年；第三代2005年到2010年；第四代就是2010年以后的产品。第一代ThinkPad只有一款产品，不像现在有很多系列，与当时许多笔记本电脑一样，最初的产品与产品之间通用性很差，我们内部的工程师就向我投诉，说为什么每一代产品电源的位置都不太一样，而他每次都要花很长时间找这个电源的位置。
从第二代开始就有了不同系列的产品，大家普遍重视产品之间的一致性以及通用性。在第二代的时候开始面临很多挑战，比如电源功耗方面，怎样散热，还有电池的使用时间等。这一时期的消费者也更加关注产品的价格，所以整个行业就认为越便宜的越好，但是ThinkPad很难做到让大家非常满意的价格，所以那是很艰难的一段时间。
第三代的时候，ThinkPad被联想收购了，开始回归到原本追求的更强性能、更轻、更薄的笔记本方向。而第四代的PC产品，其产品线越来越长，基本能够覆盖到的价位段以及人群也越来越广泛。
中国新闻周刊：iPad在中国市场的表现，使得传统PC产品遭遇重大挑战。2010年，你在中国上海曾以“下一代ThinkPad的蓝图”回应苹果iPad对PC业的冲击，如今已过去近两年，你如何评价这两年来传统PC行业的表现？
内藤在正：我坚持认为传统PC不会被打败。作为一个设计PC的负责人，我的理解是，大部分商务人士目前还是需要PC产品的。举例子来说，如果你能仅仅用Pad两个星期而不用PC，那我觉得你就很棒了。但事实上很多人不能坚持，如果我去美国出差，只用Pad的话肯定满足不了我的需求，两个星期之内我就不得不需要PC的产品。
从整个行业来看，现在确实是一个非常重要的时刻，但目前还看不到一个完全能够替代PC的产品。未来也许是Pad，但是现在Pad做不到，也许是其他形态的一个产品，这是一个崭新的设备，这才是传统PC的真正挑战，也是我们的一个目标。
中国新闻周刊： ThinkPad本身在中国市场对于商用和消费的概念界限也正在模糊化。很多个人用户也会选择ThinkPad这样的商用电脑，你如何看待这一趋势？
内藤在正：也许有人说现在的设备性能已经不重要了，因为所有的都已经云了。质量也不重要了，因为所有的数据都云了，都去了云端。但实际上这只是一个非常理想的状态，从我的角度来讲，大家还是很重视数据的安全以及产品的耐用性。尤其是对于一些对自己非常重要的商务数据来讲。我觉得做商务应用的人，还是需要商务的工具。
商用PC的未来
中国新闻周刊：近期苹果发布了新的Macbook笔记本，是否会对包括ThinkPad X这样商用PC产生影响？
内藤在正：在我看来，所有的产品都是有关系的，苹果的新产品发布以后，总是给客户一些新的理念。所以从客户的反馈角度，这对ThinkPad会有一定影响，但直接的影响我认为没有，因为ThinkPad更多是注重于商务的应用，而苹果的机器更注重于个人的使用以及娱乐方面的功能。所以从设计理念来讲，苹果的笔记本和ThinkPad的笔记本差异是非常大的。
中国新闻周刊： ThinkPad是键盘时代的王者，当电脑进入触屏时代的时候，对你本人和你的团队造成了哪些挑战？
内藤在正：首先我认为键盘不会被取代，只是到底是怎样形式的键盘是需要考虑的。目前，触摸屏是在玻璃上、桌子上敲击，很大一个问题就是会损害人的手指关节，长期使用对身体还是有害的。所以我们下一步要考虑的是，如果真的需要有一种产品替代机械的键盘，那么这个产品如何解决人体工程学的问题，就是人体健康的问题。
中国新闻周刊：作为商用PC的老大， ThinkPad即将发布X1碳纤维版，以挑战世界最轻超极本，这在硬件设计方面是否需要一个很大的突破？
内藤在正：对现代PC产业而言，技术和部件都是公开的，任何一个厂商都可以买得到。好比我们用的碳纤维是在Talei这个公司买到的，同样任何一个其他公司也可以从这家买。但是ThinkPad一个核心价值就是在于去研究如何能够把这些部件组合得更好，制造一个性能更强的产品。所以对于现代PC而言，部件和技术并不是最关键的，关键是如何把普通的部件集成在一起，发挥出更大的价值。
中国新闻周刊：未来将有哪些技术将改变现有的商用PC？
内藤在正：我认为多核心处理器一直是趋势。另外，内存与硬盘的容量都会升级，商用机种的面板以低耗电、高亮度、以及高分辨率为主，走向宽屏幕与更高亮度，电力维持的时间更久。同时整合更高端的产品功能、以及无线化的行动趋势。
未来是增量创新
中国新闻周刊： 20年前ThinkPad刚出现的时候，没有人想过计算机竟然可以随身携带，这是由ThinkPad带来的惊喜。现在面对平板电脑、智能手机等层出不穷的便捷式设备，传统PC带来的惊喜越来越少，你是否也会有危机感？
内藤在正：IT产业变化非常快，甚至有一些说法认为终端设备已经不重要了，因为所有的事情都去了云端了，所有的性能都去了云端了。事实上这只是大家的一个美好愿望而已，也许20年之后会是这样，但目前人们还是需要安全性、也需要一些耐用性、也需要大的屏幕。包括ThinkPad在内的PC不会突然一天变成让人特别吃惊的技术，或者是做得非常薄非常薄，甚至比纸还薄，那样的话键盘就没有它需要的深度。所以你们看到，今天PC并没有消失。
中国新闻周刊：传统PC的未来会怎么样？你梦想中的设备是什么？
内藤在正：很多30年前的电影或者是一些书里面已经提到了一些关于未来的设备，其中有一个我非常想拥有的，就是能跟计算机直接对话和交流，而不是用键盘和鼠标。另外还有自动翻译设备等，作为设计师，最重要的一点是要有梦想，我们需要先有梦想，先想象能够有什么样，我们想要什么样的产品，然后再去设计。即使是Pad，现在也不是新事物了，或者说已经不是新设备了。所以对于PC产业来讲，根本推动力还是在于一种增加的创新，基于现有的创新，而不在是一种全新的创新。
中国新闻周刊：这种增量创新是不是太慢？现在个人计算领域最有活力的已经不是传统的PC制造商，亲历这个行业的成长起伏，你会不会对这个行业目前的状态有一点失望？
内藤在正：首先，我认为现在的PC还没普及到满大街都是的阶段。很多负责研发的同事仍旧非常有激情去创造创新产品。同时，我也会告诉他们对将来这个产品是什么样的需要有理想，而不是等着别人告诉你我想要什么样的，要有自己的视野，要看到未来我们想要的产品是什么，这样才能永远保持产品研发的激情。