当你好不容易地将一家公司带出亏损的沼泽，投资者们却对此熟视无睹，这就说明你的公司已陷入麻烦之中。Groupon是本地折扣服务的领导者，但消费者尝到的甜头是否真正能够为这家公司带来可观的利润？
基本信息
事实上，Groupon并不是第一家本地化交易网站，但这家公司开启了大宗商品交易的先河。
买家为折扣商品或者服务预先付款，然后当交易额到达一定规模时，Groupon就会与商家分享获得的营业额。
尽管这家公司一直都在遭遇滑铁卢，且这家公司还拒绝了Google 30亿美元的收购邀约，但这家公司终于还是在18个月后成功地进行了IPO，并得到了127亿美元的市值。
然而，这家公司IPO后的日子却一直很艰难。竞争对手例如LivingSocial不断侵蚀着Groupon的市场份额，况且亏损问题还在不断困扰着这家公司；Groupon已大不如前。虽然Groupon在今年终于实现了盈利，但由于受到欧洲市场不利消息的冲击，这家公司的股票又跌倒了史上最低点。截至今日收盘，Groupon的市值只剩下了48.1亿美元。
问题
Groupon的商业模式一直以来都为诟病，以下是两点原因：
1.对于供应商来说是一笔烂交易：一般来说，尽管与Groupon的合作并不会为商家带来任何附加压力（比如押金），但后果却是非常惊人的。
Groupon需要从销售金额中对分一半给自己，而实际上这些商品已经打了5折甚至更多。分析人士称，这种情况可能对于那些高利润行业的公司不属罕见；但对于其他中小型商家来说，这将会是致命的打击。因为这或将导致那些现有的客户转向Groupon，从而导致更多的损失。除此以外，Groupon还不愿意与供应商分享任何有关客户的信息，甚至是电子邮件。许多供应商由此担忧与Groupon的合作或会廉价化自己的品牌。
2.市场份额正在快速缩水：由于进入本地化交易的门槛非常低，这直接导致了竞争对手的剧增。无论是LivingSocial还是Amazon Local，抑或是当地报纸，只要是与折扣有关的消费品，人们总是趋之若鹜。实际上，消费者一如既往的关注并不是因为对于品牌的忠诚度，而纯粹是为了优惠。
玩家
当Groupon的联合创始人Eric Lefkosky渐行渐远后，另一位创始人Andrew Mason选择了接过了重整旗鼓的大旗。
深陷于财政问题不可自拔的Mason最终选择了美国运通的David Henry担任了Groupon的CFO（首席财务官）；Henry将帮助引导Mason扩大生产性。
诊断
幸运的是，这家公司目前还手握大笔现金，虽然其中很多来自于对供应商的付款。
毫无疑问，持续下滑的经济形势将会拖累整个市场，但是Groupon必须持续斗争并保持差异化。
拯救？
Groupon掌握了大量的用户数据，包括支付信息。除此以外，这家公司还有很多不错的应用，例如Groupon Scheduler，这将帮助Groupon拓展更深的领域。如果Mason能够找到新的方法（例如，跨售全价机票或者在出售折扣游轮时赠送岸上观光）并将这些应用与其他产品或者服务整合，或将可能成就新一代便民电子商务系统的诞生，并由此开创出新的伙伴关系与薪酬结构。