18日,IT业界名微博“互联网的那点事”爆料:移动阅读应用网易云阅读遭遇竞品Zaker踢馆。网易云阅读最近独家连载温瑞安作品《少年无情正传》,18日有名为“zaker”的用户对书籍的连载速度和温瑞安的写作质量提出严厉批评。“互联网的那点事”将此事发布微博,并加标签“互联网踢馆事件再现”后,引起微博用户的广泛关注,并最终导致踢馆双方官方微博和粉丝的集体介入。
网易云阅读与Zaker是国内最早出现的两款移动阅读应用,在诞生之初他们功能基本趋同,之后发展为各有所长。根据网易云阅读自身的宣传,其以内容丰富度和品质度见长,从2012年开始,网易云阅读开始增加书籍功能,目前已经宣称拥有10万多册各类图书,并转型成为目前国内市面上唯一一款资讯/书籍双重移动阅读应用,其用户群也宣称已超过500万。根据Zaker对其自身的宣传,其定位是一款单纯资讯应用,用户口碑主要集中于对其WP7风格UI的简洁设计与简短的操作流程步骤上,Zaker的口号标语“越读越好玩”,也点出了其特色核心——通过对各种操作细节的改善来提高用户的阅读体验。
导致“踢馆事件”的是网易云阅读开展的原创精品文学计划,其宣称重金签约了以温瑞安为代表的一批著名作者,在业界造成了较大影响。这或许对仍然只是一款单纯资讯应用的Zaker形成了压力,可能就是18日“踢馆事件”爆发的真正原因。“互联网的那点事”略带调侃地发布了“踢馆”事件:ZAKER也上网易云阅读?zaker也是温瑞安书迷?公开留下评论催促网易云阅读加快《少年无情正传》的更新速度,并骂温瑞安写的太扯,ZAKER到老大哥网易云阅读家里踢馆怎么看都充满了喜感。该微博发布后,引发了互联网业内的较多关注,一些互联网营销帐号也在转发和评论中现身。在短短数小时内,此条微博转发数便高达2000多次。从评论来看,网友对“踢馆事件”基本分为四种意见:1、ZAKER踢馆不对;2、踢馆的不是ZAKER,有人在借机炒作;3、移动阅读竞争白热化,直接交锋:4、这是一次互联网恶搞。更多微博网友对此发出调侃,“ZAKER是真心喜欢看温瑞安的书”、“ZAKER很有勇气,到对手那里去看书”、“ZAKER与网易云阅读相亲相爱一家人”,更有用户评论认为移动阅读内容是王道,并建议网易云阅读收购Zaker。
“踢馆事件”到19日中午达到高潮,网易云阅读和ZAKER官方微博先后对此表态。网易云阅读官方微博率先表态,但回避了连载更新慢的指责:来的都是客。无论你是谁,只要想来网易云阅读读书看资讯,小知都随时欢迎。而Zaker官方微博则借机宣传:ZAKER不仅是“天下第一温柔”,还是最好的资讯阅读应用哦。虽然ZAKER绝对有踢馆的能力,但是,一,挑衅不是我们风格,踏实行事给用户提供最好内容和阅读体验才是唯一终极目的。二,明眼人都清楚ZAKER不会注册竞品帐号。在官方微博表态前后,更有双方员工微博参与其中,踢馆事件被各方解读、演绎。
Zaker踢馆事件的真相是什么,在互联网过度营销的当下,确实较难判断,但移动阅读市场的残酷竞争却真实存在。目前的移动阅读应用市场,盈利模式尚未形成,作为一家初期创业公司,Zaker的资金来源主要源自风险投资,Zaker最近推出的“Zaker橱窗”对盈利模式做了积极的探索。通过打通Zaker本身的用户,将用户流量导向成熟的电商市场,以此盈利,用用户养产品。而网易云阅读则依仗公司整体优势财大气粗,依靠网易本身的资金实力,网易云阅读并不需要过多的考虑盈利问题,而是采用高价购买资源的方式挤压竞品的生存空间。这次“踢馆事件”,不论是恶搞还是双方的有意炒作,无疑都暴露出移动阅读应用领域竞争白热化的趋势。