苏宁家电价格“猫腻”重重 全国各城市售价不一

2012-08-15 11:19:40来源:走进中关村作者:

近日,正当苏宁大打价格战之际,苏宁电器“后院”频繁起火,先是消费者投诉高居微博排行榜,后是被爆苏宁易购线上商品一件商品三种价格。日前苏宁线下商品价格也遭受诟病,有用户投诉苏宁实体店全国各城市售价不一。

近日,正当苏宁大打价格战之际,苏宁电器“后院”频繁起火,先是消费者投诉高居微博排行榜,后是被爆苏宁易购线上商品一件商品三种价格。日前苏宁线下商品价格也遭受诟病,有用户投诉苏宁实体店全国各城市售价不一。

经过记者观察发现,苏宁线下家电的价格确实“猫腻”重重,全国各地的售价不一,其在市场份额较高的地区如大本营江苏,家电售价远高于北京等其他地区。苏宁利用部分地区消费者的信任单方面抬高价格的举动引发消费者不满。

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苏宁电器家电价格高出线上300-400

“昨天在苏宁电器买了一台冰箱,回到家在网上一查,所有线上商城都比此价格要便宜300-400!”一名叫麦麦的消费者微博爆料。

实际上,苏宁电器在家电价格方面一直模棱两可,记者观察发现,苏宁在价格方面存在四大不统一:线上价格与线下价格不统一、商品标识价格与用户实际购买价格不统一、宣传促销价格与商品实际销售价格不统一,如今苏宁又爆出全国各地家电卖场的价格也不统一。

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同一款商品,苏宁线上4000线下实体店6000

可见,作为线下家电连锁卖场的苏宁,哪怕是在当下电商当道、商品价格透明的时代背景下,其单方面定价的习惯一时难以改变,用户体验在其看来如同浮云。

事实上,苏宁电器无论是线下销售还是线上销售,其与供应商的议价权都在降低,失去购货渠道优势也就失掉了价格优势;而线下运营成本却依然随着卖场租金、人力租金的上涨在逐年增加,这正是苏宁在价格方面“虚晃一招”的原因所在。没有绝对的价格优势而又要大打价格战,如今的苏宁只有通过变来变去的商品价格来混淆视听、自欺欺人了。

关键词:苏宁家电

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