如同京城7月的暴雨一样,京东与苏宁的价格战闪电般开打,并吸引了众人的围观。对于这一场空前激烈的电商价格战,理性思考多于口水。尽管目前还未分出胜负,但从业内人士的立场来看,京东与苏宁一战,胜负早已明了。
从表面来看,这是京东与苏宁的战争。追根溯源,京东与苏宁的价格战,是一场商业模式的对决,是电子商务模式与传统商业模式的对决。
看到这里,或许有人说笔者犯傻了吧。苏宁易购,正宗的电商范儿。在此,我只想说一句,苏宁易购长了一张电商的脸,骨子里仍然是传统企业的思想。形象化一点说,苏宁不过是披着一张电子商务的皮而已。
短短几年时间,电子商务已经由一种新潮的商业模式,演变为社会零售业不可或缺的中坚力量。随着网民数量的高速增长,电子商务迈入井喷时代。电商一路高歌猛进的背后,是其社会价值被消费市场认可的过程。在京东与苏宁这场价格战中,电商价值成为焦点。
对于消费者而言,电商给其的粗浅印象就是——价格。众所周知,苏宁大家电的毛利率在25%左右,国美的利润率与苏宁接近。按照这一利率,一台售价3000元的空调,苏宁作为卖场就赚取了750元的利润。而在诸如京东商城这样的电商平台上,同样一台3000元的空调,2400元就可以买到。数百元的价格落差,是电商臣服消费者的首要因素。
如此大的价格差,是两种商业模的必然结果。苏宁一直是传统零售业,在渠道销售中扮演着一个终端销售商的角色。而京东这样的电子商务平台,有着“去渠道化”的优势。过滤掉了中间渠道后,价格优势相当明显。
从消费者的角度来看,京东的去渠道化优势,是其价值的体现。通俗地说,电商平台能够为用户节约大笔资金。在通货膨胀时代,京东的低价优势不言而喻。京东的崛起,刺激了苏宁的神经,向电商转型,可以说是苏宁应对京东冲击的无奈之举。
不过,对于苏宁而言,推出苏宁易购平台并不代表已经成功转型电商。如何给用户更好的购物体验,如何给用户更好的服务,这都是苏宁目前难以实现的。相反,京东在电商领域拼杀多年,拥有了一批铁杆粉丝,并在购物体验、支付及售后等环节摸索出门道来,有了丰富的运营经验。相比之下,苏宁在电商领域还是两眼摸黑。
严格来说,苏宁目前并没有太多的电商基因。在今天的价格战中我们不难发现,苏宁一直被京东牵着鼻子走。对于苏宁而言,在价格上不占优势,体验上又无法超过京东这个电商老牌,苏宁这一平台的价值难以得到用户认可,最终结果可想而知。
还有一个不容忽视的因素就是,此次价格战需要牺牲巨大的利润,本来就缺钱的苏宁如何应对来势凶凶的价格战呢?此前,苏宁张近东已经将三分之二的股票抵押融资,今天又传出苏宁将发行不超过80亿元公司债券的消息。而央视财经频道消息称,苏宁易购执行副总裁李斌8月15日宣布,苏宁此次的打折季结束之后,即使京东继续打价格战,苏宁易购也不会继续跟进优惠促销活动。
至此,一场激烈的价格战迅速收官,京东战胜了苏宁。在很多人看来,京东与苏宁一战,拼的是价格。殊不知,京东与苏宁一战,是电商与传统模式的对决。苏宁不再跟进价格战,再次证明电商对于消费市场的巨大价值不仅仅是价格,还有用户体验。