当下智能机市场产品多得已经不能用泛滥来形容了，联想、中兴、天语等国内品牌都纷纷推出千元智能手机，就连一些国际知名品牌也开始力推千元智能机，抢夺中、低端市场。这一领域的智能手机凭借功能强、价格低的超级“性价比”优势，赢得了众多普通消费者的青睐。
而小米手机可算是成功的典型案例，病毒式地扩散到了大街小巷，米粉群的比重更是迅速“增肥”，可面对如此多的智能机选择，米粉为什么独爱小米呢？小米又是怎么做到与众不同的呢？下面我们来学习一下因铁人三项而出名的雷军有什么精湛兵法。
一个有魅力的领袖
与众多公司的创始人CEO相比，小米联合创始人雷军很有人格魅力，几乎用与苹果乔布斯相同的方式激发了顾客的忠诚度。乔布斯是一个傲慢的演说家，而雷军在米2发布会上的演说则巧妙地借鉴了乔布斯的作风。小米2就像苹果所有的新产品一样，充分地勾起了消费者的好奇心。会议当天穿着黑衬衫和牛仔裤的雷军跟当年乔布斯的着装如出一辙，带给人没有架子、很亲切的感觉，不过据说这位43岁的看上去很普通的雷老师净资产已经超过10亿美元。
小米公司将第一代手机小米升级版命名为“1S”，使得小米手机与苹果的相似之处更为明显，而且小米还遵循了iPhone的单一模型、多代更新的战略模式。虽然之前米一代的降价风波惹得业内风起云涌，可是丝毫影响不了雷军牛翻天的人气，据Forbes（福布斯）报道称，目前国内已经有人开始将雷军称为“雷布斯”。
发扬“小米加步枪”的革命精神
对于一个公司来说，激发消费客户的真实忠诚度还需要一个讯息。苹果和谷歌都曾挖空心思与追随者们产生共鸣，那现在的小米也不例外。例如联合创始人林斌声称公司的名称—小米，就是来源于我们的抗战革命，希望公司能发扬毛主席“小米加步枪”的精神，将国产手机做大做强。
对国内的企业来说，政治一直都是一个敏感话题，而小米已经在很大程度上引领人们远离政治争议，力争不让公司与中央政府之间有任何危害关系。小米很好地利用这一资源，培养出吸引年轻一代的时尚+怀旧版的“米兔”，自此之后米兔被小米公司当成吉祥物。一只松软、可爱的小白兔，搭配少年时代富有先锋队精神的红领巾，外加一顶国人引以为傲的雷锋帽，汇集成了小米文化的代表，唤起了我们中华民族的自豪感。
小米特色T恤
T恤听起来可能比较俗，一直以来都是“各大家族”搞活动宣传的必备武器，就是这么一个听起来很俗的特色T恤文化，确实人们争相使用、屡试不爽的绝佳战略。公司特制、可辨认度极高的T恤给了用户宣布忠诚的机会，还给公司带来了不容抹杀的宣传阵容。
苹果身为科技界的霸主之一，在各大苹果零售商店都同意了印有公司文化的苹果特色T恤，就连很多山寨店都纷纷模仿以证实自己的“清白”。在正牌苹果商店门前发售限量版的苹果T恤，既吸引了广大的用户群体，又建立了更稳固的客户关系。
在米2发布那天小米员工都根据任务分配情况，穿有不同颜色的工作衬衫。1000多名小米粉丝则得到了小米公司发放的橙色T恤，使得会场变成了橙黄色的海洋天堂。除了带有小米文化的T恤，公司还销售了像玩偶和软件保护器这类的其他配件，不断巩固自己的小米文化。
米粉互动场所
小米在新浪微博等社交媒体上与粉丝一直保持积极地互动沟通，针对热情似火的新老米粉们，公司专门开设了一个小米粉丝网用来第一时间爆料小米新闻，缩小用户与公司之间的鸿沟。另外小米论坛等到处可见米粉的评论，不管内容是针对产品，还是公司，抑或是雷总的，都彰显了忠实米粉的积极性和融洽度。另外在保持线上交流的同时，公司还在线下建立了直营客户服务中心—小米之家，提供小米手机的售后维修及技术支持等服务，也是一个很不错的米粉交流场所。
目前的小米粉据大多数都是中国粉，因为它还没有面向国外的手机市场。日前Engadget发布的报道称，小米手机计划将在明年登陆欧洲大陆，期待届时小米手机能为中国赢得更多的荣誉。