日前,全球信息服务服务公司 Experian 发布了一项报告,对除了 Facebook 和 Twitter 之外的其他社交网络,在全球市场上的份额进行了调查。被调查的社交网络中,大部分实现了增长。数据时间跨度是 2011 年 7 月至 2012 年 7 月。
- Instagram 在澳大利亚增长了 3.62 倍,香港 1.32 倍,新西兰 8.43 倍,北美 173.19 倍,新加坡 81.21 倍,英国 20.28 倍。
- Pinterest 在澳大利亚增长了 7.98 倍,香港 23.73 倍,新西兰 6.43 倍,北美 51.24 倍,新加坡 6.23 倍,英国 14.89 倍。
- Google+ 在巴西增长了 57.5 倍,Reddit 在澳大利亚增长了 1.77 倍,在新西兰则是 1.07 倍。Steam 在新加坡增长了 1.24 倍。
Instagram 和 Pinterest 在新加坡,英国和北美已经成为前 20 最受欢迎的社交网络。
尽管这些数据跟 Facebook 和 Twitter 相差很远,但是可以看出用户正在慢慢使用不同的媒介。Experian 的 James Murray 认为这些网络的别致特性使其获得成功。“Instagram 跟 Pinterest 在过去的发展已经成为一种现象。它们成功的原因是因为两者并没有想成为另一个 Facebook。相反,它们抓住了市场中的缺口,然后用 Faceboook 的标准去吸引消费者。”
Murray 认为未来更多替代大众社交网络的产品会出现,并会变得越来越流行。“在未来的一年内,我们会看到一大批细分的社交网络。更深入的功能以及加入这块领域更低的技术门槛,意味着短时间内就可以创造网络媒体中新的领军者。”
消费者的兴趣点是复杂的,他们对很多不同的东西感兴趣,他们会在不同的社交网络上得到满足。之前我们就在不同的文章中多次强调,主流社交网络如新浪微博、人人网、QQ等聚集了很大基数的用户群,它的社会化营销价值自然不可忽视,但是这并不是全部。我们看到越来越多的企业纷纷在豆瓣、花瓣、点点、微信等不同的社交网络上,施展拳脚。
为什么他们是重要的?哪里有消费者,企业就应该跟到哪里,跨平台的全网覆盖式的社会化营销对企业会变得很重要。如这次奥运会,宝洁分别在多家不同的社交网络平台,腾讯、新浪、百度等打出的主题营销活动一样,最大化的整合线上资源,提供话题,积极与用户互动,让消费者充当企业的“意见领袖”来替企业打广告,这会成为企业在社会化媒体上的活动的一大趋势。