在商业往来中,传真由于其安全性和法律性占有很重要的地位,传真的发展从传统人工传真,到单机传真、网络传真,最后到传真服务器,各种类型的传真形式如雨后春笋般出现,整个国内的传真市场近几年发展迅速,究竟什么才是真正适合企业商业体系的传真模式呢?
在新经济时代,企业的商业体系越来越复杂,工作方式越来越具有流动性和移动性,客户分散,上、下游伙伴联系越来越紧密,而地理位置却分散在全球各地,并处于不同的时区。与此同时企业是否能够及时掌握外部市场环境与社会环境的各种变化,及时了解影响组织内部工作效率的各项因素, 企业中每一个团队和每一个人都是否能够顺畅自如地沟通、协作,也能实时共享各种信息、关系资源等,都成为了企业发展必须要考虑的关键点。正式这种情况下,OA、ERP、CRM等企业业务系统应运而生,可是在这个其中,却仍旧有很大一部分企业存在信息化死角——传真。
传统传真耗材、低效、难管理
说道传真,大多数人的第一个反应就是纸进纸出、送纸拨号、接通传送的普通传真机,这种传统传真模式往往废纸又繁琐。虽然从74年,第一台数字传真机在美国诞生,到在80年代热敏纸传真机诞生,再到90年代色带机、喷墨机、激光机陆续推出,传真机在速度、清晰度上不断得提高,但是,它的依旧有着突出的问题:纸张、耗材浪费严重;收发传真中间环节多,工作效率低下;传真无法有效管理;无法实现移动传真;企业的机密得不到保证。随着计算机技术、通信技术和网络技术的发展,人类社会已经进入信息化时代,利用电脑并连接电话线来收发传真,将成为今后主流传真模式。
传统的传真机方式
单机传真资源浪费、难管理
在90年代还出现了一直单机传真软件,这种方式的传真通过在电脑上安装modem,再连接一个电话线来完成,此种模式一定意义上的确实现了在电脑上无纸打印直接发送传真的功能,但是往往每增加一个员工就要安装一个modem,连接一条网线,易造成资源浪费,并且企业的传真分散,无法统一管理。
单机传真方式
网络传真换号、占线、安全性抵
随后又出现了依托于第三方运营来完成的网络传真,它解决了一机一线的问题,却让客户不得不更换自己的传真号码,而且若干企业共享有限线路易造成占线频繁,传真的及时性难以保障,传真的安全性也有待商榷。
网络传真方式
传真服务器软硬结合、功能全
在这种情况下,更高效,更加有保障的传真服务器应市而生。在鱼龙混杂的市场中,较为著名的有EastFax传真服务器,它是由软件+硬件(Fax Modem或传真卡)组成,实现只需共享一台传真服务器,所有的员工都在自己电脑上收发传真。通过两年的孕育,早在传真服务器还处于萌芽状态的04年,EastFax就首推免费个人版,在没有任何广告的情况下短短几个月时间就赶超了在中国影响几十年的国外同类产品,被誉为业内极具传奇色彩的黑马。
传真服务器
C/S、B/S、E/S三种构架应用于不同场合
在传真服务器中,一般提供三种软件构架选择,即:C/S(Client/Server)客户端/服务端方式、B/S(Browser/Server)浏览器方式、E/S(Email/Server)邮件方式。第一种C/S架构的优点是处理任务速度快、功能强。采用B/S架构的用户可借助于浏览器收发传真,不需要安装任何软件,使用方便,不增加维护工作量。最后一种E/S架构,可以提供用户借助于邮件收发传真的功能,不需要另外安装软件,使用也方便,不增加维护工作量。这三种构架满足了收发传真个各类情况,越好的传真服务器供应商,在构架选择上往往提供越多的选择。业界内cofax就是典型的C/S架构,myFax是基于B/S结构的,EastFax提供C/S、B/S、E/S三种构架。
传真服务器未来发展趋势
据不完全统计,从连锁零售业的欧尚超市、屈臣氏、大洋百货、必胜客,到制造业的米其林轮胎、格力电器、三一重工、和成卫浴,再到贸易业的东风汽车工业进出口、中国机电产品进出口、池田商事,又或是旅游服务业的携程旅网、腾讯、喜来登大酒店、横店影视城、建设银行,政府机关中的北京市人民政府、国家广电总局、浙江省气象局、上海铁路局、国家发改委价格认证中心等海内外近几十万企事业单位,如今都选择了EastFax传真服务器,进入了电脑和网络时代的绿色传真。相信不久的将来,将会有越来越多的企业的传真会从人工到网络,感受传真进化后的便捷,扫除办公室最后一块信息死角,让办公真正信息便捷化。