近期，CNNIC发布了第30次《中国互联网络发展状况统计报告》，从此报告中可以宏观研究电子商务行业的发展趋势。
总体网民规模
1.中国网民规模和互联网普及率
上图是中国网民规模和互联网普及率情况。广义的讲，网民总量是电商市场消费者最大容量，目前国内网民数量约为53760万人，而网购人群数量为20989万人，占总网民的39.04%。电商市场争取网民消费者比争取非网民消费者更轻松，因为非网民连使用互联网都不会，要让他使用功能复杂且有支付环节的电商网站更不现实，所以电商网站应该在线上深挖网民价值，另外在电商市场发展遇到瓶颈时需想办法落地争取线下60.1%的非网民消费者。但要注意，如何利用发展线上与线下市场与所售商品的目标消费者类型有关。
2.非网民不使用互联网的原因
从上图非网民不适用互联网的原因可以看出，由于近半的非网民是因为不懂电脑，所以要把这部分网民转化为电商消费者难度可想而知。另外，再查看非网民不使用互联网的其他原因，可以看出具备这些因素的非网民基本上不是电商的目标客户，所以电商想想往非网民消费市场扩展的难度可想而知。要发展电商市场，要认真对待网民消费者，而当电商的线上市场发展到一定瓶颈时，必然要想办法落地。