最近在花很多时间思考,iPhone这款由乔布斯亲手打开,顺利带动苹果公司复兴,并深刻影响人类进程的盒子,到底是什么决定了它变得如此流行,并且有继续流行下去的趋势。
这款产品到底有多流行?据财报资料,苹果公司截止2012年底一共售出了2.7亿台iPhone,而仅2012年的销量就达到了1.25亿台,从2008年算的销量复合增长率达208%。
据外界估算,这款盒子的利润率在60%-70%之间,推动苹果公司股价一度高达750美元,市值逼近7000亿美元。作为对比三星手机的利润率为10%,而诺基亚的利润率为8.9%。
回到我们的问题,一款产品的流行离不开优雅的设计、良好的市场定位,但与流行速度最相关的是传播与效率,我找到了一个细节:那句性感的“发自我的 iPhone”。
每一封从iPhone发送的邮件都会默认附带这样一个签名,简短的五个字,简短而优雅,并不会造成单独的干扰。可以告诉对方两件事:1、我这是用手机在回邮件,可能会很仓促简短;2、我是在用苹果的iPhone发送邮件。
这在2007年、2008年,iPhone保有量不是那么大的时候,别人看到这个签名会想说:哦,你买了乔布斯公司发布的那个酷家伙了,看起来脸盘(屏幕)很大,但用着怎么样?你会被认为是一个果粉,或者走在时代尖端的Geek,然后大家会一起聊这款手机很酷的地方,或者讨论那些很酷的App。
这是我想要关注的,一款产品的流行,总是能够以它为中心建立起话题性与焦点,并且这种话题性需要让所有人都乐在其中,并有更大的欲望购入一部加入其中。
如果你使用iPhone,它会告诉你的QQ好友、微博好友,你正在使用苹果iPhone,甚至还有商家提供iPhone代挂QQ服务,为囊中羞涩的朋友提供代挂iPhone QQ服务。
这是苹果告诉我们流行产品的第一招,让你的用户,让你的产品看起来与众不同。
你使用iPhone,你可以跟妹纸、同事一起讨论哪些有趣的App,或者跟大家一起进行联机游戏,打发让人窒息的尴尬与无聊。跟家人Facetime,用苹果iMessage发消息,用iCloud备份所有数据,用Passbook管理所有卡券,从AppStore下载多款优秀应用。拥有这一切,你只需要购买一部iPhone手机。
这是苹果告诉我们流行产品的第二招,你要专注在打造一流的使用体验,围绕你已有的产品与用户需求,将用户紧紧地捆绑在你的平台。
回顾我分享的,如何在早期有效吸引用户,并在用户选择购买后,通过统一、完整的使用体验来拴住用户,这对任何产品都一样适用。