靠着免费安全软件起家,经历3Q、3B大战,360如今正逐渐成为国内互联网不可忽视的重要力量,在覆盖4亿用户的产品线的基础上,被人们当作中国互联网的trouble-maker周鸿祎有足够的底气和自信指点中国的创业和创新。
在今天下午的极客公园的公开课活动上,周鸿祎针对颠覆式创新以及创新在中国面临的问题表达了自己的看法,以下是对其内容的精华撷取。
小公司没有那么多的钱,也没有那么多的人才和资源,不能像某国际公司创立研究院(笑),那不能做大事的话,我们就做小事,所以我以前一直在讲微创新,讲用户体验。但是我现在变了,我要讲颠覆式创新。
我们中国是需要巨大革命的,不,我是说中国互联网需要巨大革命的(笑)。
什么是颠覆式的创新?
不要指望从微博和微信学到商业智慧,所以要读书,我跟大家推荐两本书:《创新者的窘境》,《创新者的解答》。
我看,颠覆式创新就是一个马后炮式的总结:
一开始都是微创新,都是在细节上作改,
一开始连发明人都没意识到会颠覆什么,那些将被颠覆的巨头也尝尝没有预见到威胁
一开始也不是完美的作品,都有很多缺点
有人说自己技术比Google好(台下有笑声)这个笑话有点冷吗?(哄堂大笑)
颠覆式创新不是敲锣打鼓来的,都是以一种噪音的方式来到,少则五年,多则八到十年,一直持续微创新,要么运气不好,挂掉,要么在市场上寻找到一个针尖似的突破口。
当你有一个想法时,中国同时也有50个人想到,有5个人在做,还有5个大佬看着你,说让他先走,然后我们再让他无路可走(大笑)。
创新不等于发明,创新更多地体现在体验创新和商业模式的创新两方面。
你用iPad,不需要去买《21天学会》什么的,这就是用户体验(笑)在一个国家发动革命最好的办法就是开通ak47,今天我就把思想上的ak47送给大家。
我经常把李宗盛和李宗瑞混淆在一起(笑,台下有人说他屌丝)我本来就是屌丝(大笑),颠覆式创新就是屌丝起来革高富帅、白富美的命的(台下鼓掌)。
第一代PC和复印机有着各种不方便和缺陷,就像刚生的孩子浑身都是缺点,都不能打酱油(笑),但是满足了用户的某个需求。一个新产品可以有无数缺点,只要有一个优点,让用户切实感到便利,让用户爽,用户会一遍骂你,一边用你的产品,最后把意见反馈给你,让你改进产品,把产品做得更好。
第一批在星巴克抱着iPad的都是以泡妞为目的的,但是他们最后都被陌陌虐掉了(笑),iPad不能做Excel,不能玩大游戏,但是你能带iPad,就不会带笔记本,它解决了用户的需求,适应了用户的需求,所以开发者都加入进入,而当软件不再成为问题的时候,产品的ecosystem就被颠覆了。
当360刚出来的时候,别的也不会干,界面丑得要死,功能也弱,只会杀流氓软件,我对它们熟嘛(笑)
我们再来说商业模式的创新。
别人收费我免费,别人收多我收少,我就和巨头反着来。
面临这种商业模式的颠覆,那些巨头就像读《葵花宝典》,一些人不能狠心挥刀,他们不愿意免费,最后自然用户就流到我们这里来了,下得了手的有些人,刀子又不快,磨磨蹭蹭,不愿意一下子就放弃收费,等到最后想明白,割干净的时候,也已经快流血而死(笑)。
淘宝当年就是靠着免费策略打败eBay的,但是它免费之后也拿出来支付宝和阿里旺旺这两个产品来弥补免费的损失。
对二三线视频网站的颠覆思考:
你比优酷土豆它们更懂媒体吗?
那你能放弃广告收入吗?
那你真得需要所有视频吗?
那就砍掉广告,选有些受用户欢迎的节目,向用户直接收费。
这就是颠覆式创新。
360的挑战:从QQ到百度
我来讲讲我为什么要做搜索(笑)不要笑嘛,我是纯科学讨论的(大笑)。
在360做搜索之前,这个市场不是红海不红海的问题,已经完全被垄断了,但是我看到了两个机会:
用户体验,如果我的更干净点,不放广告,少放广告,或者像Google那样区分开来
商业模式,搜索引擎三分之一收入来自虚假广告,那我就不接这一块,我反正是打流氓的,也不需要和他们合作
现在,那些电线杆上的老中医、老军医都到中国的一个网站去了(笑),所以我相信360搜索是能够帮助用户做到一些事,能够净化国内的互联网环境的。
如果央视批评了6天都没做到的事,我都做到了,我也是很开心的,以后大家用到干净的网站,也要感谢360(笑)。
当年和QQ大战也是如此,抄袭不可怕,可怕的是捆绑。
我今天教大家有些回家都能用的办法,当然大家学会了不要来对付我(笑)我们还不是巨头(笑)。
你不用QQ秀,穿着裤衩小背心聊天,那别的用户花了再多的钱的QQ秀,你也看不到啊(笑)所以这些东西QQ当然不愿意取掉。那么我就帮用户把这些臃肿的东西拿掉,弹窗拿掉,我从用户出发,我不安弹窗,我们大家都不挣这些钱
我还是很尊重腾讯的,在3Q大战之后,人家就做了改进,而且还做出了微信,让我感到自己在移动互联网又成了孙子了(笑)
创新不是一句口号,无论是大创新还是小创新,反正死了也要创新。
中国为什么不创新
中国从上到下都在谈创新,但中国其实一个创新很弱的国家,这不是一个人、一家企业的问题,而是整个环境的问题。
1,创新一定是一个会失败的事,是一个屡战屡败的过程,它又不是蚁力神,谁用谁知道(笑)。但是中国最怕失败,最瞧不起失败
失败是常态,成功是偶然,害怕失败就不要来创新。
乔布斯就是一个在生活中很“各色”的人,因为他成功了,大家都记住了他。
有谁知道马克安德生?
他当年去给扎克伯格投钱的时候,报了自己的名字,小年轻不认识,他又说自己是Netscape之父,扎克伯格说自己不用,当年Netscape是浏览器之王,但最后被IE打败了,安德生输了,也就没有多少人记得他了。
但是如果没有当年失败的Netscape开路,就没有后来的Yahoo、Google、Facebook,HTML5等等,就没有今天繁荣的互联网。
我有资格讲失败,因为我是中国互联网最大的失败者
2,我们现在流行的价值观还是一元的成王败寇的价值观。
美国的强大不在与GDP,而在于信仰和价值观的输出;
美国的互联网的强大,也不在硅谷有多强,人才有多多,不在Google那些公司的技术有多好,而在于每隔5到10年,都有一批新人涌现出来,当年的比尔·盖兹一直到扎克伯格,都是这样的任务,但是我们现在中国互联网一直到现在都还是那些巨头和大公司霸占着资源,年轻人根本就没有机会。
有很多的人问过我这样的问题:
你会被谁颠覆?
我的回答是:
颠覆是必然的,早晚都会被颠覆
香港富豪榜第一名永远都是一个70、80岁的房地产老头,在这样的环境中,年轻人有出头之日吗?
有些领导曾经说过:创新很好,颠覆和破坏就不要了。
只要给用户创造了价值,这就是hero,小公司起来让大公司赚不到钱,这就是颠覆式创新,正在美国是很常见的事情,没有什么和谐不和谐的事情,能者居之,就是这样。
今年我得了金喷壶奖,这说明我已经超越“喷”,成了“喷壶”(笑)但是我希望自己成为中国互联网界的一条鲶鱼。