人人都想在买东西的时候少花钱,各大商家为了能够卖出更多的产品,也经常会搞促销、折扣活动。然而,苹果公司推出的产品却极少有较大的折扣,不管是 Mac 还是 iOS 产品都是如此。这种与众不同的策略不仅没有让他们的产品卖不出去,反而普及度越来越高。我们不禁要问,苹果是如何维护产品价格的呢?
价格控制
市场上绝大多数产品,从出厂到最终零售店都会经过一个分销网络,这个分销网络中可能包含总代理、区域代理等等。尽管厂商对每款产品都会设定一个”厂商建议零售价(MSRP)”,但实际上出货价格可以由零售商自行设定。因此,一台厂商建议零售价为5000块钱的笔记本电脑,成本价可能只有2500块,零售商可以卖3000,也可以卖3500,也可以卖4000。如果产品卖不动的话,零售商甚至可以报出2600块的价格吸引消费者的眼球。
各个零售商销售价格的不同,主要是因为产品批发价和建议零售价之间有很大的定价空间。而这个定价空间足以让每个零售商来根据自己的实际情况设定销售价格,或者做出相当大的折扣。
然而苹果的做法却不一样,苹果产品的批发价和建议零售价之间差距很小,也就是利润空间其实很低。具体有多大的利润空间普通消费者是不清楚的,因为有保密协议严格的控制着,但确实很小。这就导致绝大部分零售商没有办法提供太大的折扣,这就是苹果产品不管在那儿价格都差不多的原因之一。
软硬兼施
苹果的这种价格控制确实可能导致零售商进货的积极性降低,因为利润确实很薄。但对于大型零售商如百思买、苏宁等来说的影响不大,因为他们完全有能力不靠它赚钱,将其低于成本价销售来提升客流量或者促进其他产品的销售,比如配件或者线缆,因为这些产品有非常大的利润。
而苹果对于大型零售商也有很大的支持。他们对每一款产品都有设定一个”最低广告宣传价格”,只要大型零售商在宣传产品的时候,不低于这个最低广告宣传价格,那么苹果会提供特别的利润补偿。这样就既保证了苹果产品价格在不同地区的一致性,也让零售商有利可图。只是对于消费者来说,仍然不可能买到折扣特别大的产品。
这种价格策略对于苹果来说有很多好处。首先确保了直接销售(苹果直营零售店或苹果官方在线商店)的利润,不用考虑他们的零售商会报低价抢客户。也正是因为这样,苹果自己的零售店成为了全世界利润最高的零售店。试想如果不是这种价格控制——其他的分销商价格卖的比苹果直营店还便宜,苹果可能取得这种成就吗?
最重要的是,狭小的价格设定空间可以避免任何零售商做大了之后和苹果谈条件。比如国外的沃尔玛、百思买;国内的苏宁、京东。他们在进货的时候,都会利用他们的出货量数据来向厂商要求特别特别大的折扣,而厂商为了能够出货只好接受大型零售商的要求——甚至赔钱。而苹果从一开始就扼杀了这种未来和分销商扯皮的可能。
合约机价格
虽然苹果一直都在严格控制产品的价格,但 iPhone 合约机的情况有点不同。比如,原价5288元的 iPhone 5,如果你和中国联通签订消费合约的话,可以0元购机。也就是说,运营商可以利用自己的网络从用户口袋中赚钱,补贴设备成本。
对于零售商来说,销售合约机也是有利可图的。比如沃尔玛前段时间就搞过 iPhone 5 合约机只卖127美元的超低价格(官方定价是199美元)。他们能够卖出如此低价的原因是运营商给他们流出了大量的利润,或者说他们可以跟运营商谈条件。合约机的价格,运营商可以自己设定,苹果一般不会干涉。
国内苹果产品定价
很多人可能都会发现,苹果产品在中国大陆的价格很高,一台不到10000元的 Macbook 电脑可能比香港要贵出1000多元。事实上,这并非苹果对中国大陆用户有什么偏见,而是每一款在中国大陆销售的产品,都必须交纳17%的增值税。如果除去税收的价格,中国大陆的价格实际上和香港的价格相差无几。
结语
虽然看起来对价格进行控制难以让人接受,但苹果的做法并不违法,事实上他们采用的也只是行业的惯例措施。比如”最低宣传价格”在分销渠道中就非常常见,厂商可以免某个渠道报低价影响其他渠道出货。苹果的不同点只是在于他们将这些渠道中的标准策略严格的应用在了零售上了而已。
苹果这种价格策略对于消费者到底是好还是坏很难界定。一方面,消费者确实被剥夺了只有市场中的价格竞争。由于各个零售商销售的价格都差不多,没有特别便宜的说法。因此大家会感觉苹果的产品往往比竞争对手的同档次产品要贵。用户可能很容易在市场上找到便宜的笔记本,但很难找到很便宜的苹果笔记本。
另一方面,苹果针对每款产品分销渠道严格的价格控制有效的确保了公司的利润,而利润也是苹果能够生产出高品质产品的保障。因此,苹果的产品不管是设计、做工还是用料,都很难有厂商能够与之相比。
总体而言,苹果的价格控制也正是该公司和其产品吸引人的地方之一。用户购买产品不需要到处去比价格,苹果也能够牢牢的控制住利润以推出更加优秀的产品。这种严格的价格控制本身也和苹果产品的流行度有关,其他品牌恐怕即便在这方面消防苹果,也很难取得如此的成功。