Facebook 这家社交巨头在广告业务取得不错的成绩后,商业化的举措又进了一步,继去年 9 月推出 Gifts 赠礼功能,Facebook 今日又推出实体礼品卡服务,进军 O2O 领域磨刀霍霍。
据 The Verge 的消息, Facebook 甚至为此召开了一场发布会,活动规模仅次于 Graph Search 发布会,重视程度可见一斑。
与 Gifts 赠礼功能相配合,Facebook 声称“Facebook Card”是“一种新型的礼品卡”,用户可以在 Jamba Juice, Olive Garden, Sephora 以及 Target 等商家使用。但是与普通礼品卡不同的是,用户可以通过这一张卡赠送多个商家的购物金额。例如,用户一张卡中可以同时存在 100 美元的 Target 余额和 100 美元的 Sephora 的金额。
整个操作流程非常简单,当赠予朋友礼品卡时,对方会收到一个推送,要求输入寄送的地址。然后这张卡就可以成为获赠者的通用卡,用户可以将未来收到的任何礼品卡充值到该卡中。
用户可以通过 Facebook 手机应用或桌面版查看账户余额,当余额发生变动时,用户也会收到推动通知。
Facebook 显然意欲以自己的礼品卡革新传统礼品卡,依托庞大的社交平台打造自己的支付体系。 The NextWeb 认为,如果像 Target 这样的巨头零售愿意接受 Facebook 的做法,其他的小公司将不会拒绝。Facebook 礼品卡将会取得巨大成功。
Facebook 去年借助礼品与促销服务获得了 500 万美元收入,而 2012 全年总收入为 11.3 亿美元。尽管目前占比尚不值一提,但 Facebook 正在不断试水广告业务之外的营收新来源。正如公司 CEO 马克·扎克伯格在昨天的电话会议中所说的一样:
“我认为(Gifts)业务从长期看将带来巨大的营收机遇,不过目前我们还得在这方面积攒经验。”
毕竟作为一个平台,Facebook 聚集了大规模的黏性用户,而这个社交图谱正是连接线上和线下的。公司有很大资本去实现赢利,而 O2O 显然是一个不错的途径。