当谷歌推出安卓操作系统的时候，乔布斯怒不可遏：苹果并没有进入搜索市场，但谷歌却进入了手机领域！原本相安无事、共同对抗微软阵营的联盟顷刻瓦解。
现在，电商似乎也应该对社交网络说同样的话——电商没有进入社交领域，而社交网络却开始从电商市场虎口夺食。更糟糕的是，社交网络有这个本事！你说捉急不捉急！
电商并非没有尝试过社交网络。马云和阿里巴巴多年来从未放弃这方面的努力，但无一成功。和京东重资产完善电商产业链不同，阿里巴巴一直是依靠支付宝和流量来完成自身的产业进化的。社交网络对它而言是一块志在必得而又无可奈何的肥肉。所以才有当时入股新浪微博的传闻。
在2个月前，Facebook宣布向所有美国用户开放Facebook Gifts礼品购买-赠送服务，以此迎接假日季的购物浪潮之后，Facebook正在逐步推广一个名为“买票”(Buy Tickets)的按钮，表明该公司可能进军在线票务市场。
与此同时，Twitter和美国运通宣布达成合作协议，将使用户首次可以直接通过Twitter购买商品。美国运通卡的持有者可以将卡号关联至Twitter帐户，随后即可在Twitter上购买一系列商品，包括有折扣的美国运通礼品卡、Kindle Fire平板电脑，以及来自设计师多纳·卡兰(Donna Karan)的珠宝首饰。这一服务将在未来几天内上线。这一合作将给Twitter带来新的营收来源。Twitter不排除从电子商务销售中获得收入分成。与美国运通的合作也使得Twitter将平台上的营销活动与支付服务更好地结合在一起。
就连签到服务Foursquare也面向非会员推出了移动地点共享页面，希望将公司转型为像Yelp一样的推荐搜索引擎。
相较于电商缺乏社交基因，社交网络则先天性的具备了电商的基本基础。朋友们喜欢的，你也一定会感兴趣；朋友们买的或推荐的，或许你也想知道。唯一困扰社交网络的是：社交网络的人只希望看到有限的自己朋友推荐的商品，但讨厌让人厌烦的大众商品。社交网络就像俱乐部，一旦人们厌烦了，就会离开；一旦人们离开了，俱乐部就没有了。——所以社交网络小心翼翼的像电商方向挪动小步。
困扰社交网络做电商的另一个问题是，电商80%属于传统的商务范畴（京东正在布局的仓储、物流、快递等），只有20%属于电子领域（早期的电子公告牌，后来陆续加入的电子支付、评价系统、社交推广以及O2O等）。
在早期，前80%的成败决定了电商企业的去留。但一旦这一阶段完成，电商处于同一水平线（通常只会剩下两家大型电商，加上部分利基市场电子商务）上以后，决定消费者选择的，就是便利性和服务，以及社交网络。
现在，电商在美国等区域的发展格局基本确定，80%的商务竞争已经开始趋同，竞争的差异化开始体现在电子领域，即20%的部分开始发挥80%的作用。社交网络如Facebook、Twitter也都耐不住寂寞，纷纷出手。虽然他们当下的举措都非常的小心，而且切入点非常的小，但可以想见的是，一旦朋友之间找到了合适的方法，在不对社交造成打扰的情况下，社交网络将对电商行为产生重大的影响。
但是，电商对此毫无办法。一旦社交网络找到了合适的方式，让需要广告的人看到广告，让需要商品的人可以快速购买商品的话，社交网络一定快速复制这一模式，从电商手中分一杯羹。
但值得庆幸的是，社交网络这种轻资产企业，只会部分的把电商管道化，而不会取代电商企业。某种程度上，二者将会成为伙伴关系——虽然谁处于主导地位，仍旧是双方主要的争执所在，但社交网络进入电商并抢夺话语权，确是实实在在的。
PS：最后一个问题，这么说，腾讯和新浪微博有机会吗？
答：机会渺茫。因为它们缺乏Facebook和Twitter那种小心尝试、并且致力于个性发现的谨慎，只会粗暴的对待它的用户。它们确实想让用户在它们那里完成一站式生活，但却没有为不同的生活提供多彩的个性化的模式。所以，你懂的，理论上的成功机会，几乎不可能被腾讯和新浪复制。