随着电热水器在中国市场的日益普及、成熟，整个电热水器行业宣称用电安全问题已全面解决。而消费者也较为认可这种说法，认为电热水器的产品合格了，洗浴当然消除了后顾之忧。但近期接连发生的一些合格热水器引发的触电事故，不禁让人提出了疑问：合格的热水器就真的安全了吗?是什么原因导致了这些事故?要确保电热水器使用安全，一定要避免两个误区。
误区一：合格的热水器＝安全的洗浴。我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC（国际电工委员会）标准，这个标准要求用户家中的接地线必须是良好的。而我们国家由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。在这种使用环境下，即使通过IEC检验合格的热水器，也不能保证洗浴的安全。
误区二：运用漏电保护器就能彻底保护洗浴安全。要解释这个误区，就要先了解一下漏电保护器的工作原理：电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器，热水器在工作状态中一旦内部某一器件发生漏电，产生剩余动作电流，漏电保护器就可以在0．1秒的时间内切断电源，防止电流继续进入热水器内部。但是，热水器的电源线中还包含一股地线，理论上地线也是为保证用电安全而设置的，但若万一有接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况出现，由于漏电保护器不能切断地线，这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部，触电事故依然不可避免。因此，良好的用电环境、地线良好接地等因素是使用电热水器的前提保障。
而若要科学地使用电热水器，还要注意以下问题：安装电热水器时不能仅靠两个膨胀螺栓承载电热水器的重量，还应在电热水器的下方装有四方钢管，以确保热水器不会从墙壁上滑落下来。一定要注意电源插头和插座相配套，两者接触应紧密，如果插头和插座接触松动，插头会发热，从而引起线路短路。使用必须先注满水，然后再通电。水箱里的水应定期更换，残留时间一长，水容易变质。电热水器中的电路元件虽然是绝缘的，但长时间处于潮湿状态，电路元件也容易发生漏电等故障，因此，用户在电热水器停止使用时，应注意通风，保持电热水器干燥。