步入2013的OA软件市场将会发生哪些变化?开始OA选型的CIO们又要相互衡量、考察哪些方面?现在来看,2013年的OA软件市场,竞争依然会是主旋律。OA软件市场发展一路走来,前前后后有无数批OA厂商前仆后继,能够经受住经济寒冬考验,逆市飘红、茁壮成长的领军型OA软件厂商,比如浪潮、九思软件(www.jiusi.net)、金和等。开始2013年企业信息化建设工作的CIO们,肩负着借力OA信息化工具,打通集团企业各业务部门任督二脉的重任。接下来,我们来聊一聊CIO如何选OA,OA选型一手货即刻放送。
1、理性看待OA
企业大概是出于对OA办公系统的渴望,望穿秋水想要拥有自己的OA办公系统,对OA办公系统期望值特别高。
OA本身只是一种办公方式,能够增强协同办公能力、提高办事效率、强化决策的一致性。OA也是全员范围内的广泛应用,需要调研各部门的核心需求,整合集结成全员的核心需求,然后对各大OA厂商展开选型调研。同时,OA办公系统实施也是一项长期性、复杂性的大工程,不仅仅是一手交钱、一手交货那么简单,需要全员的OA信息化意识、经验,需要响应敏捷的服务型OA厂商,能够提供100%OA项目成功率、维护成本低的OA厂商。
2、瞄准重点
OA办公系统的本职工作就是依靠先进的OA技术平台,通过核心功能模块的配置,尽可能满足企业全员工作的核心需求,有效匹配企业主营业务流程,避免OA办公系统的二次开发。
我们暂以OA行业“中国高端协同办公系统第一品牌”、“中国管理软件项目成功率第一品牌”的九思软件(www.jiusi.net)为例,其自主研发的iThink办公系统主体部分由30个子系统组成,包括信息门户、协同工作、工作流程、表单应用、报表处理、公文管理、计划管理、会议管理、任务管理、项目管理、知识管理、外部邮件、人事管理等几十个子系统,几千个功能点,核心模块作为标准化产品,可以通过引擎化,把所有的功能模块构造成一个有机的生态系统。OA用户通过核心功能模块解决基础管理的主要问题,同时,其易用性强,易维护,在后期OA办公系统的培训、实施、和维护上能够节省更多成本支出。
3、OA要过技术关
OA办公系统除了管理作为指导思想之外,就是技术指标要过关。OA系统的稳定性、成熟度及其开放性易用性,都是CIO考察OA厂商的技术标准。
JAVA技术已经成为解决大型应用的技术标准,其具有易移植性,广开放性、强安全性和支持快速开发等特性,成为面向对象开发组织应用的首选平台。同时,在易用性上,OA办公系统采用纯B/S模式的多层架构体系,客户端支持IE6、IE7、IE8等主流的操作系统和浏览器,对客户端的硬件配置和网络带宽要求不高。
在使用频率最高的OA工作流上,实力型OA厂商还能从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,实现企业流程地图的设计;通过个性化授权,可以将常用的流程推送的个人门户,方便调用;通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。
4、一分价钱一分货
任何产品的买卖都有一个真理:一分价钱一分货。尽管OA办公系统门槛比较低,但是想做好却不是易事。便宜的OA系统很可能是在短时间内模仿或是破解其他OA软件而来的,占主流市场的OA系统则是上百人的研发团队十余年持续开发的结晶,不言而喻,这两种产品的稳定性、完善性是完全没有可比性的。
选型者购买的OA办公系统要考虑综合成本,综合成本包括购买成本、实施成本、使用成本、服务成本、升级成本等一系列成本,这里面有大量的隐含成本。我们来算一笔账,当初尽管你的购买成本低,但综合成本高,片面追求某一项成本就不能顾全综合成本,日后必然会造成不可估量的损失。