微软旗下实时通软件Windows Live Messenger(俗称MSN)即将于3月15日陆续自全球各个市场退休,整合至Skype软件。Skype中华区总裁郑文渊表示,微软总部MSN团队成员已经陆续转换工作到Skype或其他团队,Skype在台湾自2004年起由PChome网络家庭代理,整并之后,与PChome伙伴关系不变,“未来台湾区分工,将由PChome负责客户服务,微软则支持技术开发”。台湾微软计划将台湾MSN团队转换到其他工作领域。
郑文渊表示,虽然台湾仍未确定MSN下架的日期,但当MSN正式关闭后,个人计算机版本将无法登入,使用者若未整合至Skype平台,原有的通讯数据都将会消失,但行动版MSN尚能多使用一段时间,关闭日期预计在计算机版之后。
针对Skype与MSN整合之后,原有MSN群组全部消失的问题,郑文渊响应,至今微软仍未找出解决方案,使用者仅能在整合前将群组的联络人先备份,在逐一新增至Skype群组内,或是在MSN尚未关闭前,同时开启Skype与MSN进行群组比对与重建。而带不过去的还包括使用者自行增列的朋友别名,以及搜集的图释。
Skype本身多平台、多对多视讯的功能与MSN整合后,虽然能够带来跨平台的延续性,但Skype本身在文字接口、图释等表现都不如MSN,加上整合后如群组、昵称功能的消失,新接口是否能够被用户接受仍有待观察。