微软的电子邮件业务Outlook在2012年推出之后受到了大批用户的欢迎,但是依旧难敌Google的Gmail。怎么办,看着Gmail把原先的Hotmail给挤兑没了,微软又要出招了。
什么招?揭别人短处!
2012年11月时,微软称Google购物的搜索结果中全部都是根据用户的隐私信息而做的广告,而不是真实、公平的网络购物搜索结果。这一次,微软再次对Gmail下手,声称其侵犯用户隐私,根据用户邮件内容作广告,超越隐私底线。
近日,微软制作了一个名为Scroogled.com(搞砸Google点康姆)的网站来揭露Google公司严重侵犯用户隐私的事实。在这个网站上,你还可以参加一个名为“告诉Google不要乱来”的活动,向Google公司发送邮件要求其禁止侵犯隐私。除了批评Google,网站上更多的内容是在向用户推销Outlook。
在这个网站上,微软列出了Google公司侵犯用户隐私、检索每一封发送和接受的电子邮件的劣迹,并用真是案例揭露Google购物为纯广告。“Google检查你在Gmail上发送、接收的每一封邮件,检索内容以发现关键字,这样才能在Gmail里显示付费广告。而且到目前为止没有方法或者选项禁止Google公司来侵犯你的隐私!”网站视频还举例子说邮件中出现了“猫咪”这个词汇,然后Gmail出现广告“免费动物检查券!”,然而邮件的内容是说自己最喜欢的猫去世了,这让用户十分恼火。
微软的言论大部分是正确的,但是目前确实有办法不让Google来检索电子邮件,比如说使用简易HTML版,或者使用第三方客户端,或者每年花50美元使用付费版。Google公司此前曾经说过,它在检索用户邮件时是有底线的,既保护用户又提供广告。
2010年,施密特说过:“我把这条线成为恐怖线。Google的隐私政策能保证刚好在这条线上而不越过。”即便这般侵犯用户隐私,Gmail用户还是不忍离去。目前,每个月仍旧有4.25亿活跃用户在使用Gmail。
微软正式利用了Gmail侵犯用户隐私这个短处。在Outlook的宣传语中写道:“Outlook.com优先考虑你的隐私。你在邮箱中不会看到任何和邮件内容中的关键词有关的广告。你的电子邮件不会被任何人利用。但是Google利用你的电子邮件来做广告生意。Google检索你发送和接受的每一封电子邮件。”
经过我们的测试,Outlook.com中确实没有出现和邮件关键词有关的广告,几乎没有侵犯用户的隐私。界面也作的非常简洁易用,但是单靠“不侵犯隐私”这样的宣传方法能让Gmail用户回头吗?